कुछ मामलों में, "विंडोज कंट्रोल पैनल" को खोलने का प्रयास एक त्रुटि संदेश का कारण बनता है "अभिभावक ड्राइवर नहीं मिला है।" आज हम गलती की उत्पत्ति के बारे में बताना चाहते हैं और इसके सुधार के लिए विकल्पों को पेश करना चाहते हैं।
हम समस्या को हल करते हैं "अभिभावक ड्राइवर नहीं मिला"
शुरू करने के लिए, हम संक्षेप में विफलता के कारणों के बारे में बताते हैं। अभिभावक - रूसी कंपनी "सक्रिय" के उत्पाद, जो विशेष यूएसबी कुंजी का उपयोग कर सॉफ्टवेयर और डेटाबेस की सुरक्षा में माहिर हैं। इन चाबियों के पूर्ण संचालन के लिए, ड्राइवरों की आवश्यकता होती है, जिनके नियंत्रण नियंत्रण कक्ष में एकीकृत होते हैं। प्रश्न में त्रुटि तब होती है जब ड्राइवरों की अखंडता होती है। समस्या का एकमात्र समाधान अभिभावक द्वारा पुनर्स्थापित किया जाएगा, जो दो चरणों में किया जाता है: पुराने संस्करण को हटाकर और एक नया स्थापित करना।चरण 1: पुराने संस्करण को हटा रहा है
सिस्टम और कुंजी सॉफ़्टवेयर इंटरैक्शन की विशेषताओं के कारण, आपको पिछले संस्करण को हटाना होगा। यह अग्रानुसार होगा:
- चूंकि त्रुटि के कारण, मानक पहुंच विधि "प्रोग्राम इंस्टॉल और डिलीट करें" उपलब्ध नहीं है, आपको निम्न विकल्प का उपयोग करना होगा। WIN + R KEYS दबाकर "रन" टूल को कॉल करें, appwiz.cpl कमांड लिखें और ठीक क्लिक करें।
- स्थापित सॉफ़्टवेयर की सूची में, "अभिभावक ड्राइवर" ढूंढें, फिर इस आइटम का चयन करें और टूलबार पर "हटाएं" पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉलर घटक विंडो में, हटाएं क्लिक करें।
- जब तक ड्राइवर हटा दिए जाते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें, फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- रीबूट करने के बाद, आपको यह जांचना होगा कि सिस्टम 32 फ़ोल्डर में ड्राइवर फ़ाइलें छोड़ी गई हैं या नहीं। निर्दिष्ट निर्देशिका पर जाएं, फिर निम्न आइटम के अंदर देखें:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- grdos.sys;
- grdrv.dll;
- grddrv32.cpl;
- grdvdd.dll;
यदि कोई हो, तो उन्हें Shift + Del कुंजी संयोजन द्वारा हटाएं, और फिर फिर से रीबूट करें।
इन कार्यों को करने के बाद, अगले चरण में जाएं।
चरण 2: नवीनतम संस्करण डाउनलोड और स्थापित करें
पुराने संस्करण को अनइंस्टॉल करने के बाद, आपको अभिभावक सेवा सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। कार्रवाई का एल्गोरिदम इस तरह दिखता है:
- कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
संसाधन अभिभावक।
- माउस "समर्थन" करने के लिए और डाउनलोड केंद्र लिंक पर क्लिक करें।
- उन प्रमुख ड्राइवरों को ब्लॉक करें जिसमें अभिभावक, exe ड्राइवरों पर क्लिक करें।
- इसके बाद, आपको लाइसेंस अनुबंध स्वीकार करने की आवश्यकता होगी - "लाइसेंस अनुबंध की शर्तों" के सामने बॉक्स को चेक करें और पूर्ण रूप से पढ़ा और स्वीकार किया गया ", फिर" शर्तों को स्वीकार्य "बटन पर क्लिक करें।
- जब तक सिस्टम डाउनलोड के लिए डेटा तैयार नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें।
अपने कंप्यूटर पर किसी भी सुविधाजनक स्थान पर इंस्टॉलर को सहेजें।
- डाउनलोड के अंत में, स्थापना फ़ाइल के स्थान पर जाएं और इसे एलकेएम के डबल क्लिक के साथ शुरू करें।
- स्वागत विंडो में, इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। कृपया ध्यान दें कि ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए व्यवस्थापक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
यह भी पढ़ें: विंडोज़ में व्यवस्थापक अधिकार प्राप्त करें
- सिस्टम में ड्राइवर स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें।
स्थापना के अंत में, "बंद करें" पर क्लिक करें, जिसके बाद आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं।
- ये क्रियाएं समस्या को खत्म कर देगी - "नियंत्रण कक्ष" तक पहुंच को पुनर्स्थापित किया जाएगा।
यदि आप अब अभिभावक का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप आसानी से "प्रोग्राम और घटकों" आइटम के माध्यम से ड्राइवरों को आसानी से हटा सकते हैं।
निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, अभिभावक ड्राइवरों की कमी के कारण "नियंत्रण कक्ष" तक पहुंच के साथ समस्या को हल करें बहुत आसान है।