หากคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ใน Chrome คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกปิด" ด้วยรหัส ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED มักจะง่ายต่อการแก้ไขหากคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในขณะที่หน้าเว็บที่มีข้อผิดพลาดแจ้งว่าเหตุผลในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมักจะปิดเป็นตัวเลือกไฟร์วอลล์ Windows หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่มีไฟร์วอลล์ในตัว ในคู่มือนี้วิธีการลบการห้ามและเปิดใช้งานการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตรวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่างที่อาจมีประโยชน์
แก้ไขข้อผิดพลาด err_network_access_dened
ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกปิด" ด้วยรหัสที่ระบุบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์บางตัวแจ้งให้ทราบถึงเบราว์เซอร์ Google Chrome ที่มีการติดตั้งบนอินเทอร์เน็ต (ดูวิธีห้ามโปรแกรมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต) ตามกฎแล้วมันเป็นไฟร์วอลล์ Windows 10, 8.1 หรือ Windows 7 ในตัวหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม (บางครั้งสร้างเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส)
ในการตรวจสอบพารามิเตอร์ไฟร์วอลล์คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแผงควบคุม (ใน Windows 10 คุณสามารถใช้การค้นหาในทาสก์บาร์) และเปิด Windows Protector Firewall (หรือเพียงแค่ "Windows Firewall")
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณสามารถกดทางด้านซ้ายของ "เปิดใช้งานและปิดใช้งานไฟร์วอลล์" และปิดไฟร์วอลล์อย่างสมบูรณ์หลังจากนั้นได้รับการแก้ไขว่าปัญหาได้รับการแก้ไข แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกที่รายการ "พารามิเตอร์ขั้นสูง" ด้านซ้าย
- ตรวจสอบว่ามีข้อห้ามใด ๆ ในกฎสำหรับการเชื่อมต่อขาออก (ทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายที่เหมาะสม) โดยค่าเริ่มต้นพวกเขาไม่ควรจะเป็น หากพบว่าคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาแล้วเลือก "ลบ" หรือ "ปิดการใช้งานกฎ" เพื่อปิดการใช้งานและตรวจสอบว่านี่เป็นงานที่สมบูรณ์ของ Chrome
- ตรวจสอบว่ามีกฎเดียวกันสำหรับการเชื่อมต่อที่เข้ามาและทำเช่นเดียวกันกับพวกเขา
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถดูว่าข้อผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น err_network_access_denied อีกครั้งหรือได้รับการแก้ไข นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows ได้อย่างสมบูรณ์
ในกรณีที่มีการป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่มีฟังก์ชั่นไฟร์วอลล์ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราวและหากแก้ไขปัญหาได้มีความระมัดระวังมากขึ้นในการศึกษาพารามิเตอร์ของมัน - เป็นไปได้ว่าคุณสามารถปิดการใช้งานล็อคอินเทอร์เน็ตเท่านั้น Google Chrome โดยไม่ต้องปิดส่วนที่เหลือ
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากวิธีการที่เสนอข้างต้นไม่ได้ช่วยให้ลอง:
- หากใช้พร็อกซีหรือ VPN ให้ปิดการใช้งาน (ดูวิธีปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows และเบราว์เซอร์)
- ใช้การแก้ไขปัญหาเครือข่าย (แผงควบคุม - การแก้ไขปัญหา - การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือคลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อในพื้นที่แจ้งเตือน - การแก้ไขปัญหา)
- ใน Windows 10 คุณจะไปที่พารามิเตอร์เพิ่มเติม - อัปเดตและความปลอดภัย - การแก้ไขปัญหาและคลิกที่รายการ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ในรายการทางด้านขวา
- ใน Windows 10 หากรายการก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วย - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
พิจารณาว่าหากเรากำลังพูดถึงเครือข่ายองค์กรการห้ามสามารถติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบและวิธีง่ายๆในการลบอาจไม่สามารถโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์