Sa achoimre seo ar na féidearthachtaí atá ag Zoho cúnamh, roghanna le haghaidh Windows, Linux agus Mac OS, Mac OS, nascacht le gléasanna soghluaiste agus iPhone agus faisnéis bhreise. Tugaim faoi deara roimh ré go bhfuil aon teanga comhéadan Rúiseach ann i Zoho cúnamh agus, má tá sé ríthábhachtach duit, is féidir leat triail a bhaint as cláir eile le haghaidh deasc iargúlta.
Ag baint úsáide as Zoho cabhrú le rochtain a fháil go cianda ar ríomhaire nó ar ríomhaire glúine
Sula féidir leat úsáid a bhaint as na modhanna le haghaidh rochtain iargúlta Zoho cúnamh, beidh ort clárú ar an láithreán gréasáin oifigiúil https://www.zoho.com/assist/
Tar éis duit clárú, beidh tú ar fáil do chuntas pearsanta ina bhfuil na comhaid is in-íoslódáilte agus gnéithe eile ar fáil. Tabhair faoi deara: De réir réamhshocraithe, tar éis clárúcháin, gheobhaidh tú tréimhse trialach 15 lá lán-chuimsitheach, ach tar éis dó plean tráchtála a cheannach, ghearrfar úsáid phearsanta agus tráchtála leat leis na srianta seo a leanas:
- Nasc comhuaineach amháin (gan srianta in am).
- One "Speisialtóir Tacaíochta" (ní bheidh tú in ann chun cuntais iolracha a chruthú as a ndéantar an nasc, ní dhéanfaidh tú ceangal ach amháin thar ceann féin).
- Níl ach 5 ríomhaire nach bhfuil rochtain neamhrialaithe acu (I.E., gan daingniúcháin ón gcuid seo, a bhfuil ceangal againn orthu - ag am ar bith ar an Idirlíon, ar choinníoll go bhfuil an ríomhaire cumasaithe nó go bhfuil an rogha Wake-On-LAN cumraithe).
Tar éis duit dul isteach i do chuntas Zoho cúnamh (https://assist.zoho.com/) Cuirfidh tú leis na cluaisíní agus na pointí seo a leanas:
- Tacaíocht iargúlta - seisiúin roimhe seo de naisc iargúlta ar taispeáint ar an cluaisín seo, agus is féidir seisiún nua a reáchtáil trí an cnaipe "Start Now" a bhrú (gan r-phost le dul isteach). Thairis sin, ní gá aon rud a íoslódáil (cé go bhfuil sé indéanta), is féidir leis an nasc a chur i gcrích go hiomlán sa bhrabhsálaí, beidh sé go leor chun an seisiún a aistriú chuig an úsáideoir iargúlta nó nasc leis (b'fhearr, toisc go mbeidh sé freisin go n-iarrfaí ort an chomhpháirt riachtanach a luchtú, tá sé riachtanach).
- Rochtain gan duine - tá liosta ríomhairí ar taispeáint anseo a bhfuil rochtain neamhrialaithe agat agus a stádas ar an líonra. Anseo, san fho-alt imlonnaithe, is féidir leat nasc a ghiniúint chun na bogearraí a íoslódáil ar mhaith leat a shuiteáil ar an ríomhaire a bhfuil rochtain neamhrialaithe acu (is é an comhad a íoslódáil uathúil agus ceangailte le do chuntas Cabhrach Zoho, ní féidir an nasc a dhéanamh ach faoi do cuntas).
- Más fearr leat iarratais suiteáilte a úsáid, ansin tá sraith iomlán de chomhaid íoslódála nó naisc le siopaí iarratais oifigiúla ar an leathanach íoslódála (cnaipe ar thaobh na láimhe clé den deilbhín próifíle ar an gceart thuas). Roinntear iarratais i gcatagóirí: Do theicneoir - suiteáilte ar ríomhaire nó ar ghuthán cliste as a bhfuil ceangal ag baint le nasc, le haghaidh custaiméara (iargúlta) - le haghaidh ríomhaire iargúlta, leis an ngá leis an nasc "ar an taobh" a dheimhniú, do Custaiméir (rochtain gan duine) le haghaidh ríomhaire iargúlta le haghaidh rochtana neamhrialaithe leanúnach gan deimhniú.
Ceangail le ríomhaire iargúlta i Zoho cúnamh
Leis an nasc leis an deasc iargúlta féin, níl sé deacair a thuiscint:
- Ar an ríomhaire a nascann tú nó a phléascann tú anois i do chuntas go díreach sa bhrabhsálaí, nó a shuiteáil an cúnamh Zoho do chlár teicneoirí agus brúigh an cnaipe céanna ann. Tarchuirimid an cód ginte chuig an úsáideoir iargúlta.
- Ar ríomhaire iargúlta, oscailte Oscailte Joint.zoho.com agus cuir isteach an cód a ghintear, ar an leathanach céanna beidh nasc ann chun an chomhpháirt riachtanach a íoslódáil. Nó roimh ré, suiteáil Zoho cúnamh le haghaidh tacaíocht cianda custaiméirí agus cuir isteach an cód nasctha, sa screenshot - an dara rogha.
- Oibrímid le nasc iargúlta sa bhrabhsálaí nó sa Chlár Cabhrach Zoho, a sholáthraíonn gnéithe éagsúla: Aistriú comhad agus comhrá, oscailt tapa eilimintí an chórais agus ag casadh, atosú, ionchur sa mhodh sábháilte (sa rannóg Uirlisí) , Settings Taispeáin (Rannóg View). Is féidir le húsáideoir iargúlta, más inmhianaithe é, cur isteach ar nasc iargúlta dá chuid.
- Is féidir leat ceangal a dhéanamh le ríomhairí ar a bhfuil an tseirbhís rochtana gan choinne suiteáilte ag am ar bith gan aon chóid a bhfuil aon chóid leis an gcuntas cuí sa chuntas pearsanta.
Tá cúnamh Zoho ar fáil freisin do ghléasanna soghluaiste android agus iPhone / iPad i siopaí oifigiúla app. Thairis sin, tá sé an-spéisiúil, is féidir ceangal a dhéanamh ní amháin ó ghuthán cliste nó ó táibléad go dtí an ríomhaire (atá ar fáil i bhformhór na gclár don deisce iargúlta), ach freisin an nasc droim ar ais (atá annamh). Mar shampla, sa screenshot thíos - nascadh tríd an Idirlíon go dtí an scáileán iargúlta an ghuthán Android.
Ar an drochuair, sa mhodh seo, tá sé dodhéanta an fón cliste iargúlta a rialú leis an luch ar an ríomhaire (srianta slándála OS soghluaiste), ach is féidir leat a fhreagraíonn leis an úsáideoir iargúlta sa chomhrá agus a scáileán a fheiceáil, treoracha a thabhairt ar na gníomhartha riachtanacha.
Achoimre: Go feidhmiúil agus chun an áisiúlacht úsáide (gan an easpa teanga comhéadan na Rúise a chomhaireamh) Is réiteach maith é Zoho le bainistíocht ríomhaire cianda. Mura gcuireann an t-eolas oifigiúil faoin bplean úsáide saor in aisce rud agus srianta i bhfolach ach amháin iad siúd atá léirithe ag tús an ailt nach bhfuil i ndáiríre - ansin nach bhfuil sé go hiontach (anseo ní raibh mé in ann a dhéanamh cinnte, ní mór duit fanacht 15 lá).