En algunos casos, un intento de abrir el "Panel de control de Windows" causa un mensaje de error "No se encuentra el controlador GUARDANT". Hoy queremos contar con el origen del error e introducir las opciones para sus correcciones.
Resolvemos el problema "El conductor guardante no se encuentra"
Para empezar, informamos brevemente sobre las causas del fracaso. GUARDANTE: los productos de la compañía rusa "Active", que se especializa en la protección de software y bases de datos utilizando claves USB especiales. Para la operación completa de estas claves, se requieren controladores, cuyos controles se integren en el panel de control. El error en la pregunta ocurre cuando se produce la integridad de los controladores. La única solución al problema será reinstalada por el tutor, que se realiza en dos etapas: eliminando la versión anterior e instalando una nueva.Etapa 1: eliminando la versión antigua
Debido a las características del sistema y la interacción de software clave, debe eliminar la versión anterior. Esto se hace de la siguiente manera:
- Debido a que debido al error, el método de acceso estándar "Instalar y eliminar programas" no está disponible, debe usar la siguiente opción. Llame a la herramienta "Ejecutar" presionando las teclas Win + R, escriba el comando appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
- En la lista de software instalado, encuentre los "controladores guardantes", luego seleccione este elemento y haga clic en "Eliminar" en la barra de herramientas.
- En la ventana del componente de desinstalación, haga clic en Eliminar.
- Espere hasta que se eliminen los controladores, reinicie la computadora.
- Después de reiniciar, debe verificar si los archivos del controlador se dejan en la carpeta System32. Vaya al directorio especificado, luego vea dentro de los siguientes elementos:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- GRDOS.SYS;
- grdrv.dll;
- GRDDRV32.CPL;
- grdvdd.dll;
Si los hay, elimínelos por la combinación de teclas SHIFT + DEL, y luego vuelva a reiniciar.
Habiendo hecho estas acciones, vaya a la siguiente etapa.
Paso 2: Descargar e instalar la última versión.
Después de desinstalar la versión anterior, debe descargar e instalar la versión más reciente del software de servicio GUARDANT. El algoritmo de acción se ve así:
- Ir al sitio web oficial de la empresa.
Guardado de recursos.
- Sobre el ratón para "Soporte" y haga clic en el enlace del centro de descarga.
- Encuentre el bloque de controladores clave en los que haga clic en el tutor, los controladores EXE.
- A continuación, deberá aceptar el acuerdo de licencia: marque la casilla frente a los "Términos del Acuerdo de licencia", lean y acepten en su totalidad ", luego haga clic en el botón" Condiciones aceptadas ".
- Espere hasta que el sistema prepare los datos para descargar.
Guarde el instalador en cualquier lugar conveniente de su computadora.
- Al final de la descarga, vaya a la ubicación del archivo de instalación y comience con un doble clic de la LKM.
- En la ventana de bienvenida, haga clic en el botón Instalar. Tenga en cuenta que se requerirá privilegios de administrador para instalar controladores.
Lea también: Obtenga derechos de administrador en Windows
- Espere hasta que los controladores estén instalados en el sistema.
Al final de la instalación, haga clic en "Cerrar", después de lo cual reinicie la computadora.
- Estas acciones eliminarán el problema: se restaurará el acceso al "Panel de control".
Si ya no usa el guardián, puede eliminar fácilmente los controladores de esta manera a través del elemento "Programas y componentes".
Conclusión
Como puede ver, resuelva el problema con el acceso al "Panel de control" debido a la falta de controladores guardantes es muy simple.