Përmbledhje e shërbimit testograf

Shërbimi i testografit është një konstruktor online që ofron mundësi të mjaftueshme për krijimin e sondazheve dhe formave, anketimit dhe testimit, hulumtimeve të marketingut, rishikimeve dhe më shumë se çdo tjetër. Ai përqendrohet kryesisht në një segment biznesi dhe profesionistë për të cilët aktivitete të tilla janë një pjesë e rëndësishme e punës.

Tesograf është një operator i përpunimit të të dhënave personale dhe është plotësisht në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse. Puna me personat juridikë kryhet sipas marrëveshjes së shërbimit, është gjithashtu në dispozicion një akt për ofrimin e shërbimeve. Sistemi ka një shërbim të mbështetjes operacionale që vepron me email dhe telefon, falë të cilave mund të merrni përgjigje për çdo pyetje dhe të zgjidhni detyrat.

Shko te faqja e testografit

Krijimi i sondazheve

Ky është qëllimi kryesor i shërbimit online në shqyrtim. Ai siguron mjetet e nevojshme dhe më shumë se të mjaftueshme për të krijuar sondazhe të subjekteve të ndryshme (komerciale dhe jo-komerciale), orientimi (konsumatorët, punonjësit), fushat e veprimtarisë (biznesi i internetit, marketingu, arsimi, kujdesi shëndetësor etj.) Dhe mundësia e Cilësimet e tyre të bukura në përputhje me nevojat e kompanisë. Vetë pyetjet dhe ndryshimet e tyre janë lloji i mëposhtëm:

• 1 nga lista;
• Disa nga lista;
• Imazhe (zgjedhja e një ose më shumë);
• Lista e drop-down;
• Shkallë;
• Vlerësimi i yjeve;
• Vlerësimi i buzëqeshjes;
• Shkalla e shpërndarjes;
• NPS;
• Duke filluar;
• Matrix (tabela);
• Diferencial semantik;
• Përgjigje falas;
• Shkarko skedarin;
• Vendndodhjen;
• Detajet e kontaktit;
• Informacion midis përgjigjeve;
• Tekste.



Shënim: Siç mund ta shihni në imazhin e mësipërm, shumë prej këtyre kategorive përmbajnë nënkategori shtesë. E gjithë kjo mund të përdoret kur të hartohet jo vetëm sondazhet, por edhe testet, pyetësorët dhe format që ne do të konsiderohen në pjesët e mëposhtme të artikullit.

Pronarët e licencës, në varësi të llojit të saj, marrin 2 ose 10 GB hapësirë ​​në disk dhe mund të krijojnë sondazhe me një numër të pakufizuar pyetjesh dhe përgjigjesh, mundësinë e cilësimeve të tyre të degëzimit dhe dizajnit, si dhe me të drejtën e pronësisë së rezultatit. Meqenëse të dhënat ruhen në serverin Cloud të kompanisë dhe sinkronizohen, ato do të jenë në dispozicion në të gjitha pajisjet në çdo kohë.

Sondazhet e krijuara duke përdorur testograf ruhen automatikisht, nëse është e nevojshme, ato mund të kopjohen, si dhe të drejtpërdrejtë. Gjithashtu në dispozicion për përmbajtjen shtesë, për shembull, ju mund të shtoni skedarë multimedialë dhe markën tuaj (më shumë detaje do të diskutohen më poshtë), URL-në e regjistruar, përshëndetje dhe kërkesa.

Për të siguruar sigurinë dhe / ose për të përcaktuar audiencën e synuar, mund të vendosni fjalëkalimin, limitoni në adresën dhe / ose pajisjen IP, vendosni kohëmatësin të kalojë. Gjithashtu në dispozicion është mundësia e numrit dhe klasifikimit të pyetjeve, logjikës së mirë-tuning (degëzimi), duke përfshirë mundësitë për zgjedhjen, skuadrin e parametrave, faqet e përfundimit, përcjelljen e faqes ose në pyetjen tjetër dhe shumë më tepër, e cila do të diskutohet më tej.

Ndër të tjera, në faqen e internetit të projektuesit ekzistojnë materiale referimi të hollësishme për krijimin dhe zhvillimin e sondazheve të llojeve të ndryshme.

Krijimi i testeve

Me ndihmën e testografit, ju mund të krijoni teste të llojit "në mënyrë korrekte / gabimisht", me një sistem vlerësimi të balerës, marrja e rezultateve të vendosura pas kalimit të tyre dhe statistikave të konsoliduara. Aftësia për të rregulloje dhe përshtatur, si dhe mundësitë shtesë (për shembull, llojin e tipit të testimit) janë të njëjta si në rastin e sondazheve - kjo është duke punuar me pyetje, dizajn, quajtur, konfigurim të kufizimeve, vlerësimin e rezultateve, etj.

Duke krijuar një llogari

Një tjetër sektor i projektuesit është një testograf - krijimi i pyetësorëve të ndryshëm të orientuar ndaj klientëve dhe / ose punonjësve, duke vepruar dhe potencial. Të njëjtat karakteristika të dizajnit dhe cilësimeve janë në dispozicion si në rastet e diskutuara më sipër.

Duke krijuar forma

Shërbimi siguron aftësinë për të krijuar dhe redaktuar formularët. Ekzistojnë mundësi të ndryshme për urdhërimin e mallrave dhe / ose shërbimeve, kapak të ndryshëm (aplikimi i projektimit, rikthimi, regjistrimi për pritje, etj.), Feedback dhe kërkesat, ftesat për ngjarjet, shitjet e mallrave / shërbimeve, aplikacionet, regjistrimin.

Mundësitë për krijimin, shikimin, redaktimin, cilësimet dhe botuesin formon njësoj si për sondazhet, pyetësorët dhe testet.

Gjithashtu për secilën prej kategorive të caktuara në faqen e internetit të testografit ka informacion të hollësishëm të sfondit.

Branding

Një nga karakteristikat e shumë të dobishme të ofruara nga Testimi është në emërtimin e krijuar nga shërbimi i përmbajtjes, i cili mund të kryhet në stilistikë të njohur të korporatave ose në përputhje me ndonjë kërkesë.

Pra, për një studim, formë, profile dhe teste, ju mund të konfiguroni sfond duke ndryshuar ngjyrën e saj ose duke shtuar imazhin tuaj, konfiguroni fontin, grupimin e objekteve (distancën midis pyetjeve), shtoni dhe konfiguroni kokën, logon. Përveç kësaj, ju mund të ndryshoni pamjen (emrin dhe ngjyrën) e kontrolleve - butonat, të cilat sipas parazgjedhjes quhen "përgjigje", "dërgoni", "mbrapa", "tjetër". Gjithashtu në dispozicion për të riemërtuar alarme.

Shpërndarja e sondazhit

Testograf ofron mundësi të ndryshme për shpërndarjen e sondazheve, testeve dhe pyetësorëve të krijuar me të. Më e thjeshtë është e-mail e-mail ose në formën e SMS me një referencë të shkurtër dhe, nëse kërkohet, (ju lejon të identifikoni të paditurin nëse sondazhi nuk është anonim). Gjithashtu në dispozicion për të krijuar një widget për të cilën ju mund të konfiguroni dizajnin, shtoni një ftesë automatike, nëse dëshironi, instaloni një ndalim të ri-kalimit. Vlen të përmendet se në një widget mund të ketë disa sondazhe në të njëjtën kohë.

Një tjetër metodë e shpërndarjes që mund të zbatohet nga Testograf Toolkit është një dritare pop-up (pop-up) për të cilën janë gjithashtu parametra shtesë. Pra, mund të konfiguroni dizajnin e butonit dhe të bëni studimin (menjëherë ose pas periudhës së caktuar menjëherë ose pas periudhës së caktuar). Ashtu si në rastin e widgets, është e mundur të instaloni një ndalim të ri-kalimit.

Kontrolli i ekzekutimit

Testograf ofron statistika të hollësishme, të cilat ju lejojnë të monitoroni dhe pastaj analizoni progresin e të anketuarve - kjo veçori është e disponueshme duke përfshirë edhe sondazhet dhe testet jo të plota. Përveç kësaj, duke kontrolluar korrektësinë e ekzekutimit dhe, nëse kërkohet, kërkesa e kalimit të saktë në formën e alarmit është paraqitur. Përveç kësaj, shërbimi ofron një "sondazhe / pyetësorë të veçantë".

Rezultatet e përpunimit

Sondazhet, pyetësorët dhe testet e krijuara duke përdorur një testograf janë përpunuar automatikisht, përmban statistika të hollësishme të tranzicionit, filtra shtesë dhe alarme janë gjithashtu në dispozicion. Rezultatet janë në dispozicion për shikimin në një lidhje publike, në kohë reale ose pas përfundimit.

Njoftimet për përgjigje të reja dhe / ose që përmbajnë përgjigje të përdoruesve dërgohen në e-mail, informacioni për shtesë mund të dërgohet atje. adresat. Vetë përgjigjet mund të shihen një ose filtrim në një numër të pakufizuar të filtrave, aftësinë për të shpëtuar ata dhe grupin.

Rezultatet e shkarkimit

Ju mund të studioni rezultatet e sondazheve dhe testeve jo vetëm në internet - nëse është e nevojshme, ato mund të shkarkohen me filtrat e përzgjedhur. Eksportet janë në dispozicion në formën e tabelave përmbledhëse (CSV, XLS, formatet XLSX), përgjigjet individuale në dokumentet DOC, DOCX dhe ZIP arkivat, diagramet në PDF, gjithashtu të mundshme për të dërguar përgjigje dhe një model studimi në XML. Prania e dosjeve të tilla ju lejon të analizoni informacionin e marrë në çdo kohë të përshtatshme dhe kudo, në modalitetin jashtë linje, në një kompjuter ose në formë të shtypur. Të dhënat vetë me siguri do të gjejnë përdorimin e tyre edhe në ndërtimin e një strategjie biznesi për të ardhmen.

Sondazhet dhe pyetësorët

Përveç zhvillimit të pavarur në zhvillim të një sondazhi ose pyetësori, testografizon mundësinë e përdorimit të shembujve të gatshëm dhe shablloneve profesionale të krijuara nga specialistët e kompanisë. Secili prej tyre mund të redaktohet në përputhje me nevojat e klientit. Zgjidhjet në dispozicion mund të ndahen në disa kategori.

• Sondazhet e klientit;
• Hulumtimi i marketingut;
• Pyetësorët për punonjësit;
• Pyetësorët për arsim;
• Sondazhe jo komerciale;
• Sondazhet shëndetësore;
• Intervistat për biznesin e internetit.

Brenda secilës prej blloqeve të caktuara më lart, përmban shumë formate template, secila prej të cilave do të gjejë aplikimin e tyre në zgjidhjen e një detyre. Për shembull, profilet e ndryshme të blerësit do të ndihmojnë për të marrë detajet e kontaktit, për të vlerësuar cilësinë e shërbimeve të ofruara, për të gjetur qëndrime ndaj kompanisë etj., Dhe profilet e punësimit duhet të kuptojnë nëse një kandidat potencial është i përshtatshëm për përmbushjen e punës ose pozitës .

Modelet e formës

Tesograf gjithashtu u ofron klientëve të saj një grup mjaft të madh të formave të modelit, të cilat, si anketat e mësipërme dhe pyetësorët, mund të redaktohen. Kategoritë e mëposhtme janë në dispozicion:

• Formularët e rendit online;
• Kapak-format;
• Forma e reagimit;
• Formulari i ftesës;
• Formularët e regjistrimit;
• Vlerësimet e formës;
• Forma të tjera.

Duke përdorur këto shabllone, ju mund të krijoni shpejt një formë të rendit të çdo produkti ose shërbimi, një ftesë për ngjarjen,

Forma e reagimeve, regjistrimi, vlerësimi i mallrave ose shërbimeve, vlerësimi dhe shumë të tjerë.

Shërbimi i faqes ka materiale të dobishme për të punuar me anketat, pyetësorët dhe format e gatshme.

Hulumtim

Ekipi i shërbimit testograf shërben studimet online të formateve të ndryshme, kryesore e të cilave janë:

• Hulumtimi i gardianit. Përgatitja e anketës, mbledhja e përgjigjeve, përgatitja e raportit mbi rezultatet kryhet nga ekspertët.
• Mbledhja e përgjigjeve për studim. Klienti përgatit në mënyrë të pavarur studimin dhe përpunon rezultatet, dhe ekipi i shërbimit mbledh të anketuarit në targetimin e caktuar.
• Ekzaminimi sociologjik i objekteve të pronësisë intelektuale. Sondazhi sociologjik që ju lejon të gjeni mendimin e konsumatorëve të vërtetë. Rezultatet e saj do të bëhen një argument shtesë shtesë kur të aplikoni për gjykatën në Rospatent, FAS ose Arbitrazh.

Llogaritni koston e përafërt të hulumtimit dhe urdhëroni mbajtjen e saj në faqen e internetit të kompanisë.

Shërbime të tjera

Përveç aftësive dhe veglave të mësipërme, një testograf i ofron klientëve të saj një numër shërbimesh shtesë. Midis tyre janë kërkimi për të anketuarit, ngritja dhe zhvillimi i sondazheve, duke i përfshirë ato në vend, një raport mbi rezultatet e ekzekutimit, trajnimit të punonjësve. Ky i fundit me siguri do të jetë veçanërisht i interesuar në kompanitë në të cilat ky lloj aktiviteti është një komponent i rëndësishëm i biznesit dhe ka një nevojë urgjente për personel me përvojë dhe zhvillimin e saj.

Mbështetje

Siç tregohet tashmë në fillim të artikullit, shërbimi i testografit u ofron klientëve të saj mbështetje operacionale, e cila është në dispozicion me email (në mënyrë normale dhe prioritet) dhe me telefon. Kjo është një mundësi e shkëlqyer për të komunikuar me shpejtësi me specialistët e kompanisë për të gjitha rastet kur ju duhet të merrni një përgjigje për çdo pyetje, certifikatë ose ndihmë në zgjidhjen e një detyre.

Sigurim

Për të mbrojtur klientët dhe përdoruesit, testograf është përdorur softuer ekskluzivisht i licencuar, dhe vetë faqja dhe faqet e krijuara në bazën e të dhënave të saj mbrohen nga certifikata SSL, e cila parandalon vjedhjen, zëvendësimin ose përgjimin e mundshëm të informacionit konfidencial. Gjithashtu në shërbim është zbatuar nga mbrojtja nga sulmet e DDOS-it dhe veprat e përditshme të tepricës, e cila eliminon gjasat për humbjen e të dhënave të rëndësishme.

Pajtueshmëria me legjislacionin e Federatës Ruse

Testograf është një operator zyrtarisht i regjistruar roskomnadzor i të dhënave personale dhe ka serverë në territorin e Federatës Ruse në përputhje me kërkesën e legjislacionit aktual. Ky është një avantazh i rëndësishëm i shërbimit që me siguri do të përdorë mundësinë për shumicën e kompanive ruse të angazhuara në një studim të konsumatorëve dhe marrjen e reagimeve, studimeve dhe hulumtimeve, si dhe aktivitete të tjera që kanë një qëndrim të drejtpërdrejtë ose të tërthortë ndaj mbledhjes dhe përpunimit e informacionit.

Dinjitet

• Prania e një gjyqi të lirë të parashikuar me kërkesë për 2-3 ditë, e cila është e mjaftueshme për vlerësimin bazë të shërbimeve të ofruara;
• Një grup mbresëlënës i karakteristikave dhe mjeteve për krijimin e sondazheve, pyetësorëve dhe formave të çdo subjekti dhe fokusi;
• Një bibliotekë e madhe e modeleve të studimit, pyetësorëve dhe formave që mund të redaktohen;
• Aftësia për të quajtur përmbajtjen e krijuar;
• Kontrollin e zbatimit dhe përpunimit të rezultateve në kohë reale dhe offline;
• Rendit kërkimor dhe shërbime shtesë;
• Mbështetja e përdoruesit operacional;
• Regjistrimi zyrtar i Roskomnadzor si operator i përpunimit të të dhënave personale, pajtueshmëria e plotë me ligjin e Federatës Ruse dhe vendosjen e serverëve në vend.

Defekt

• Nuk u gjet.