ამ სახელმძღვანელოში, ეტაპობრივად გადადგმული ნაბიჯია 39 შეცდომის გამოსასწორებლად და კომპიუტერის ან ლეპტოპზე მოწყობილობის მძღოლის დაყენება.
მოწყობილობის მძღოლის ინსტალაცია
მე ვივარაუდოთ, რომ სხვადასხვა გზით მძღოლების დამონტაჟება უკვე შემოწმდა, მაგრამ თუ არა, უმჯობესია დაიწყოს ამ ნაბიჯით, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ყველაფერი გააკეთეთ მძღოლების დაყენება - გამოყენებული მოწყობილობის მენეჯერი (ის ფაქტი, რომ Windows Device Manager- ის ანგარიშები რომ მძღოლი არ არის აუცილებელი, არ ნიშნავს იმას, რომ ეს მართალია).უპირველეს ყოვლისა, სცადეთ ჩამოტვირთვის ორიგინალური ჩიპსეტი მძღოლები და პრობლემური მოწყობილობები ლეპტოპი მწარმოებელი ან Motherboard მწარმოებელი ნახვა (თუ თქვენ გაქვთ PC) თქვენი მოდელი.
განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ მძღოლებს:
- ჩიპსეტი და სხვა სისტემის მძღოლები
- თუ თქვენ გაქვთ - მძღოლები USB
- თუ პრობლემა ქსელური ბარათის ან ინტეგრირებული ვიდეო - მათთვის ორიგინალური მძღოლების ჩატვირთვა (ისევ მწარმოებლის აპარატისგან, და არა, ამბობენ, რეალტეკი ან ინტელი).
თუ Windows 10 დამონტაჟებულია თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპზე და მძღოლები მხოლოდ Windows 7 ან 8-ისთვისაა, ცდილობენ დააყენოთ ისინი, საჭიროების შემთხვევაში, გამოიყენოთ თავსებადობის რეჟიმი.
იმ შემთხვევაში, თუ შეუძლებელია გასარკვევად, რისთვისაც Windows- ის აპარატი აჩვენებს შეცდომას 39 კოდით, შეგიძლიათ გაირკვეს ტექნიკის ID- ზე, უფრო მეტი - როგორ დააინსტალიროთ უცნობი მოწყობილობის მძღოლი.
შეცდომის კორექტირება 39 რეესტრის რედაქტორის გამოყენებით
თუ შეცდომა "ვერ მოხერხდა ამ მოწყობილობის მძღოლის ჩამოტვირთვას" კოდით 39-ით, შეუძლებელია ორიგინალური Windows- ის მარტივი ინსტალაციის აღმოფხვრა, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარების შემდეგ, რაც ხშირად ფუნქციონირებს.
პირველი, მოკლე სერტიფიკატი რეესტრის მონაკვეთებზე, რომლებიც შეიძლება საჭირო გახდეს მოწყობილობების შესრულების აღდგენისას, რომლებიც სასარგებლო იქნება აღწერილი ნაბიჯების შესრულებისას.
- ხელსაწყო და კონტროლერები USB - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CURRENTCONTROLST \ CONTROL \ CLASS {36FC9E60-C465-11CF-8056-44455350000}
- ვიდეო ბარათი - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CURRENTCONTROLST \ CONTROL \ CLASS \ {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- DVD ან CD დრაივი (მათ შორის DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CURRENTCONTROLST \ CONTROL \ CLASS \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- ქსელი რუკა (Ethernet კონტროლერი) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CURRENTCONROLST \ CONTROL \ CLASS \ {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
შეცდომის გამოსწორების ნაბიჯები შედგება შემდეგი ქმედებებისგან:
- აწარმოე Windows 10, 8 ან Windows რეესტრის რედაქტორი. ამისათვის შეგიძლიათ დააჭიროთ Win + R გასაღებები კლავიატურაზე და შეიტანეთ Regedit (და შემდეგ დააჭირეთ Enter).
- რეესტრის რედაქტორში, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი მოწყობილობა აჩვენებს კოდს 39, გადადით ერთ სექციაში (მარცხნივ), რომელიც მითითებულია ზემოთ.
- თუ რეესტრის რედაქტორი იმყოფება upperfilters და lowerfilters სახელები, დააწკაპუნეთ თითოეულ მათგანს მაუსის მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ წაშლა.
- დახურეთ რეესტრის რედაქტორი.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი.
მძღოლების გადატვირთვის შემდეგ, ავტომატურად დამონტაჟდა, ან შეცდომის შეტყობინების მიღების გარეშე მათ ხელით შექმნას უნარი.
დამატებითი ინფორმაცია
იშვიათად შეექმნა, მაგრამ შესაძლო არჩევანი პრობლემის მიზეზით - მესამე მხარის ანტივირუსული, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ იგი დამონტაჟდა კომპიუტერის წინაშე დიდი განახლების წინ (რის შემდეგაც შეცდომა იყო პირველი). იმ შემთხვევაში, თუ სიტუაცია ზუსტად ისე, როგორც ასეთი სცენარი, სცადეთ დროებით გამორთვა (და კიდევ უკეთესი წაშლა) ანტივირუსული და შეამოწმეთ თუ არა პრობლემა მოგვარდა.
ასევე ძველი მოწყობილობებისათვის ან თუ "კოდი 39" უწოდებს ვირტუალურ პროგრამულ უზრუნველყოფას, შეიძლება საჭირო გახდეს მძღოლების ციფრული ხელმოწერის გათიშვა.