הנהג פגום או חסר (קוד 39)

אחד השגיאות במנהל ההתקנים של Windows 10, 8 ו- Windows 7 עם המשתמש עשוי להיתקל - סימן קריאה צהוב ליד ההתקן (USB, כרטיס מסך, כרטיס רשת, DVD-RW, וכו ') - הודעת שגיאה עם קוד 39 וטקסט: Windows נכשל להוריד את מנהל ההתקן, אולי הנהג פגום או חסר.

במדריך זה, צעד אחר צעד על דרכים אפשריות כדי לתקן את השגיאה 39 ולהתקין את מנהל ההתקן במחשב או במחשב.

התקנת מנהל התקן

אני מניח כי ההתקנה של נהגים בדרכים שונות כבר נבדק, אבל אם לא, עדיף להתחיל משלב זה, במיוחד אם כל מה שעשית כדי להתקין את הנהגים - השתמשו במנהל ההתקנים (העובדה ש- Windows Device Manager דוחות כי הנהג לא צריך להיות מעודכן לא אומר שזה נכון).

קודם כל, נסה להוריד נהגים שבבים המקורי והתקנים בעייתיים ממוצרי מחשב נייד או אתר יצרן לוח האם (אם יש לך מחשב) עבור המודל שלך.

לשים לב מיוחדת לנהגים:

• שבבים ומנהלי מערכת אחרים
• אם יש לך - נהגים עבור USB
• אם בעיה עם כרטיס רשת או וידאו משולב - אתחול מנהלי ההתקן המקוריים עבורם (שוב מתוך אתר היצרן של המכשיר, ולא, למשל, עם realtek או אינטל).

אם Windows 10 מותקן במחשב או במחשב הנייד, והנהגים הם רק עבור Windows 7 או 8, נסו להתקין אותם, במידת הצורך, השתמש במצב תאימות.

במקרה שאי אפשר לגלות עבור איזה מכשיר Windows מציג שגיאה עם קוד 39, תוכל לגלות על מזהה הציוד, יותר - כיצד להתקין מנהל התקן לא ידוע.

תיקון שגיאות 39 באמצעות עורך הרישום

אם השגיאה "נכשלה להוריד את מנהל ההתקן" עם קוד 39 אי אפשר לחסל את ההתקנה הפשוטה של ​​מנהלי ההתקנים המקוריים של Windows, תוכל לנסות את הדרך הבאה לפתרון הבעיה היא לעתים קרובות מבצעית.

ראשית, תעודה קצרה עבור סעיפי הרישום שעשויים להיות נדרשים בעת שחזור הביצועים של התקנים שיהיו שימושיים בעת ביצוע השלבים המתוארים.

• התקנים ו בקרי יו אס בי - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Protect \ Class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
• כרטיס וידאו - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Protect \ Class \ {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• DVD או כונן CD (לְרַבּוֹת DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• רֶשֶׁת מַפָּה (בקר Ethernet) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentConroolSet \ Protect \ Class \ {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

השלבים לתיקון השגיאה יורכב מהפעולות הבאות:

1. הפעל את העורך של Windows 10, 8 או Windows. לשם כך, באפשרותך ללחוץ על מקשים Win + R במקלדת והזן את regedit (ולאחר מכן הקש Enter).
2. בעורך הרישום, תלוי בהם המכשיר מציג את הקוד 39, עבור לאחד הסעיפים (משמאל), שצוינו לעיל.
3. אם עורך הרישום נמצא בשמות Upperfilters ו- Lowerfilters, לחץ על כל אחד מהם את לחצן העכבר הימני ובחר מחק.

   

4. סגור את עורך הרישום.
5. הפעל מחדש את המחשב או המחשב הנייד.

לאחר אתחול מחדש של מנהלי ההתקנים, מותקן באופן אוטומטי, או את היכולת להגדיר אותם באופן ידני מבלי לקבל הודעת שגיאה.

מידע נוסף

לעתים רחוקות נתקל, אבל אפשרות אפשרית עבור הסיבה לבעיה - אנטי וירוס של צד שלישי, במיוחד אם הותקן במחשב מול עדכון גדול של המערכת (לאחר מכן הטעות התבטאה לראשונה). אם המצב התעורר בדיוק בתור תרחיש כזה, נסה להשבית באופן זמני (ואפילו למחוק יותר) אנטי וירוס ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

גם עבור כמה מכשירים ישנים או אם "קוד 39" שיחות התקני תוכנה וירטואליים, ייתכן שיהיה צורך לנתק את החתימה הדיגיטלית של הנהגים.