משתמשים במערכת ההפעלה של Windows 10 מתמודדים מעת לעת הופעתה של מגוון רחב של בעיות. לכל אחד משגיאות אלה יש קוד משלה הפועל כתיאור קצר של הבעיה. בין כל הקודים האפשריים נמצאים לעתים קרובות 0x80070002. הופעתה של קושי כזה פירושה שהבעיה נגרמת על ידי ניסיון של עדכון, אשר קשורה לעבודה של השירות עצמו או היעדר קבצים חשובים. ישנן שיטות שונות לתקן את המצב הזה, ואנחנו רוצים לדבר על כולם היום.
שיטה 1: בדוק את Windows Update
קודם כל, אנחנו רוצים להישאר בסיבות הנפוצות ביותר ואלה הכי קל לפתרון. ראשית, שקול את השירות האחראי לעדכון Windows. אם זה במצב מנותק או מסיבה כלשהי, היא הושעת את תפקידה, יהיה אפשר להתמודד עם זה רק כמה קליקים, ובכך להיפטר הטעות הנדונה.
- פתח את תפריט ההתחלה ועבור אל יישום השירות, מציאת אותו דרך מחרוזת החיפוש.
- גלגל את הרשימה שבה מחרוזת מרכז Windows Update. לחץ עליו פעמיים עם לחצן העכבר השמאלי כדי לפתוח מאפיינים.
- כאן, ודא כי סוג ההפעלה מוגדר למדינה "באופן אוטומטי", כמו גם המדינה מצוין כ"מוציא להורג ".
- במידת הצורך, הפעל את השירות בעצמך ושמור את השינויים על ידי לחיצה על הלחצן "החל".
לאחר מכן, לחזור לביצוע המשימה לבדוק אם הבעיה התעוררה נפתרה. במקרה של הופעתו מחדש, עבור לשיטות הבאות.
שיטה 2: ניקוי קבצי עדכון
לפעמים מרכז העדכון של Windows מנסה להתקין את העדכונים האחרונים, אך הוא אינו פועל, משום שיש אובייקטים פגומים בתיקייה עם קבצים זמניים שאינם ניתנים להחלפה. במצב כזה, הניקוי יצטרך לבצע באופן אוטומטי, מה שהופך את הפעולות הבאות:
- ראשית השבת את שירות העדכון כפי שהוא הוצג בשיטה הראשונה, אבל על ידי בחירת פריט "עצור". פתח את המנצח בכל דרך נוחה וללכת לשם על הנתיב C: \ Windows \ softwarebistribution \ datastore.
- הדגש את כל האובייקטים והספריות שם ולאחר מכן לחץ על זה לחץ לחיצה ימנית.
- בחר מחק.
- לאחר מכן, הפעל את כלי השירות כדי לבצע דרך Win + R והזן מחרוזת CleanMgr על ידי לחיצה על Enter.
- בחלון שנפתח, בחר את סעיף מערכת הדיסק הקשיח ולחץ על "אישור".
- המתן עד שהמצב הנוכחי של המערכת.
- לאחר מכן, לחץ על הלחצן 'קבצים שצוינו'.
- הזן מחדש את אותו סעיף דיסק קשיח.
- לאחר מספר שניות של בדיקה, יופיע חלון נפרד, שם יש צורך לסמן את תיבת הסימון "ניקוי עדכונים", ולהגדיר את הפריטים הנותרים משלך. הפעל את תהליך הניקוי על ידי לחיצה על הלחצן "אישור".
לבסוף, יהיה עליך להפעיל את שירות Windows Update שוב, ואתה יכול לחזור לעדכון או הגדרת מערכת הפעלה נוספת על גבי Windows 10.
שיטה 3: שימוש בפתרון בעיות
השיטה האחרונה לתיקון הפעולה של מרכז העדכון של Windows, שעליה אנו רוצים לדבר במסגרת המאמר של היום, קשורה לשיגור של כלי פתרון בעיות סטנדרטי. זה יעזור לזהות בעיות אלה שלא נפתרו לאחר ביצוע הפעולות המתוארות לעיל.
- לשם כך, לפתוח את "התחל" וללכת "פרמטרים".
- שם, בחר את הקטע "עדכון ואבטחה".
- בחלונית השמאלית, השתמש בפריט פתרון בעיות.
- ברשימה, מצא את הכתובת "Windows Update Center" ולחץ על זה עם לחצן העכבר השמאלי כדי להפעיל.
- לחכות עד לסיום סוף.
עם השלמת, תקבל הודעה על האם לתקן בעיות. אם כן, המשך לבדוק, אך אחרת, להמשיך ליישום השיטות הבאות.
שיטה 4: בדיקת שירותי עזר
מעל, כבר דיברנו על העובדה כי השגיאה עם קוד 0x80070002 עלולה להתרחש בהעדר קבצים חשובים. לעתים קרובות אובייקטים אלה קשורים לשני שירותי בת. אנו ממליצים לך לבדוק אותם כדי למחוק את הסיבה הזאת או להחליט על הבעיה הנובעת או לנצח.
- עבור אל יישום השירות, מציאת אותו באמצעות החיפוש בתפריט התחלה.
- הנה, למצוא את הקו "רקע Intelligent שירות שידור (סיביות)".
- באותו אופן, אתה צריך למצוא "יומן האירוע של Windows".
- לחץ פעמיים על שורת השירות ואחרי פתיחת חלון המאפיינים, ודא שהפרמטר מתחיל באופן אוטומטי והוא במצב פעיל.
שיטה 5: בדיקת נכונות הזמן והתאריך
סיבה נוספת להופעתה עם הקוד 0x80070002 מותקן שגוי תאריך ושעה, בגלל מה שירותי Windows נכשל להקים פרמטרים נכונים עבור אפשרויות מסוימות. בדוק הגדרה זו יכולה להיות פשוטו כמשמעו כמה קליקים.
- פתח את "התחל" וללכת "פרמטרים".
- כאן, בחר "זמן ושפה".
- בסעיף הראשון "תאריך ושעה", ודא כי פרמטר "זמן להגדיר באופן אוטומטי" מוגדר. אחרת, באפשרותך להגדיר באופן עצמאי את השעה והתאריך הנוכחיים או לחץ על "סנכרן" כדי לעדכן מידע.
עכשיו מומלץ להפעיל מחדש את המחשב כך שכל השירותים והשירותים של המערכת לעדכן מידע. לאחר מכן, המשך לעדכן או פעולות אחרות, שבגלל זה נראה כי השגיאה המדוברת להבין אם נפתרה.
שיטה 6: שימוש ביישום "אבחון ומניעת בעיות במחשב"
השיטה הפנימית של המאמר של היום שלנו קשורה לשימוש ביישום ממותגים של מיקרוסופט שנקרא "אבחון ולמנוע עיבוד שבבי במחשב". אמצעי אוטומטי זה יסרוק את המחשב, יזהה את הבעיות ותיקן אותם באופן עצמאי.
הורד יישום "אבחון ומניעת בעיות במחשב" מהאתר הרשמי
- לחץ על הקישור לעיל כדי להוריד את היישום שצוין. שם, סמן את הסמן "Windows 10".
- לחץ על הכיתוב המוצג לחיצה על ההורדה.
- מצפה להשלמת הפעולה ולהפעיל את קובץ ההפעלה שהתקבל.
- בחלון אשף שנפתח, לחץ על "הבא".
- בצע את ההוראות שעל המסך.
- לאחר מכן, לחכות עד סוף הסריקה ולהכיר את המידע שהתקבל.
שיטה 7: מערכת קבצים מערכת / שחזור Windows
בשיטה אחת, החלטנו למקם שני תיקוני באגים 0x80070002 בבת אחת, כפי שיש להם הרבה במשותף. אם אף אחד מהאפשרויות הנ"ל הביאו תוצאות, נסה לבדוק את שלמות קבצי המערכת. אולי בגלל נזק לאובייקטים מסוימים והיתה בעיה זו. חד פעמית לבנות שירותים מובנים ו SFC. כדי לקבל את ההמלצות המתאימות לאינטראקציה עם יישומים אלה, עבור למאמר אחר באתר שלנו על ידי לחיצה על הקישור הבא.
קרא עוד: שימוש ושחזור מערכת שלמות קבצים של קבצים ב- Windows 10
אם הכספים המובנים לא עזרו להיפטר מכל הבעיות, הוא נשאר רק כדי לשחזר את המצב הראשוני של מערכת ההפעלה, אשר יכול להיעשות על ידי שיטות שונות. קרא עוד עליהם בחומר מחבר אחר עוד יותר.
קרא עוד: אנו לשחזר את Windows 10 למצב המקורי
כחלק מהמדריך של היום, עסקנו בהחלטת השגיאה תחת הקוד 0x80070002 ב- Windows 10. אנו ממליצים לך לבצע כל שיטה שהוגשה, בהדרגה לעבור לצד להאיץ את התיקון וללא כל קשיים להתמודד עם הבעיה.