Σε αυτό το εγχειρίδιο, βήμα προς βήμα για τους πιθανούς τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα 39 και να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή.
Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης συσκευής
Υποθέτω ότι η εγκατάσταση των οδηγών με διάφορους τρόπους έχει ήδη δοκιμαστεί, αλλά αν όχι, είναι προτιμότερο να ξεκινήσετε από αυτό το βήμα, ειδικά αν όλα όσα κάνατε για να εγκαταστήσετε τους οδηγούς - χρησιμοποιήθηκαν ο διαχειριστής συσκευών (το γεγονός ότι αναφέρει ο διαχειριστής συσκευών των Windows ότι ο οδηγός δεν χρειάζεται να ενημερωθεί δεν σημαίνει ότι αυτό είναι αλήθεια).Πρώτα απ 'όλα, δοκιμάστε να κατεβάσετε πρωτότυπα προγράμματα οδήγησης chipset και προβληματικές συσκευές από έναν κατασκευαστή φορητού υπολογιστή ή έναν ιστότοπο κατασκευαστή μητρικής πλακέτας (εάν έχετε υπολογιστή) για το μοντέλο σας.
Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους οδηγούς:
- Chipset και άλλα προγράμματα οδήγησης συστήματος
- Εάν έχετε - οδηγούς για USB
- Εάν ένα πρόβλημα με μια κάρτα δικτύου ή ένα ενσωματωμένο βίντεο - εκκίνηση των αρχικών προγραμμάτων οδήγησης για αυτούς (και πάλι από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής και όχι, πείτε, με Realtek ή Intel).
Εάν τα Windows 10 είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή ή στο φορητό υπολογιστή σας και οι οδηγοί είναι μόνο για τα Windows 7 ή 8, προσπαθήστε να τα εγκαταστήσετε, εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας.
Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατό να μάθετε για το ποια συσκευή των Windows εμφανίζει ένα σφάλμα με τον κωδικό 39, μπορείτε να μάθετε στο αναγνωριστικό εξοπλισμού, περισσότερο - πώς να εγκαταστήσετε ένα άγνωστο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.
Διόρθωση σφάλματος 39 χρησιμοποιώντας τον επεξεργαστή μητρώου
Εάν το σφάλμα "απέτυχε να κατεβάσει αυτό το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής" με τον κωδικό 39 είναι αδύνατο να εξαλειφθεί η απλή εγκατάσταση των αρχικών προγραμμάτων οδήγησης των Windows, μπορείτε να δοκιμάσετε τον ακόλουθο τρόπο να λύσετε το πρόβλημα που συχνά λειτουργεί.
Πρώτον, ένα σύντομο πιστοποιητικό για τα τμήματα μητρώου που μπορεί να απαιτηθούν κατά την αποκατάσταση της απόδοσης των συσκευών που θα είναι χρήσιμες κατά την εκτέλεση των βημάτων που περιγράφονται.
- συσκευές και Ελεγκτές USB - hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ control \ class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Κάρτα βίντεο - hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ control \ class \ {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- DVD ή Μονάδα δίσκου (συμπεριλαμβανομένου DVD-RW, CD-RW) - hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ control \ class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Δίκτυο χάρτης (Ελεγκτής Ethernet) - hkey_local_machine \ system \ currentconrolset \ control \ class \ {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Τα βήματα για τη διόρθωση του σφάλματος θα αποτελούνται από τις ακόλουθες ενέργειες:
- Εκτελέστε τον επεξεργαστή των Windows 10, 8 ή των Windows Registry. Για αυτό, μπορείτε να πατήσετε τα πλήκτρα Win + R στο πληκτρολόγιο και να εισαγάγετε το regedit (και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER).
- Στον Επεξεργαστή Μητρώου, ανάλογα με την οποία η συσκευή εμφανίζει τον κωδικό 39, μεταβείτε σε μία από τις ενότητες (στα αριστερά), τα οποία υποδείχθηκαν παραπάνω.
- Εάν ο Επεξεργαστής Μητρώου είναι παρών με τους ονόματα Upperfilters και τα ονόματα των χαμηλών στοιχείων, κάντε κλικ σε καθένα από αυτά το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε Διαγραφή.
- Κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή.
Μετά την επανεκκίνηση των προγραμμάτων οδήγησης, είτε εγκαθίστανται αυτόματα, είτε η δυνατότητα ρύθμισης χειροκίνητων, χωρίς να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.
Επιπλέον πληροφορίες
Σπάνια συναντήθηκε, αλλά μια πιθανή επιλογή για την αιτία του προβλήματος - antivirus τρίτου μέρους, ειδικά αν εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή μπροστά από μια μεγάλη ενημέρωση του συστήματος (μετά την οποία το σφάλμα εκδηλώθηκε για πρώτη φορά). Εάν η κατάσταση προέκυψε ακριβώς ως ένα τέτοιο σενάριο, προσπαθήστε προσωρινά να απενεργοποιήσετε (και ακόμα καλύτερα να διαγράψετε) Antivirus και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.
Επίσης για μερικές παλιές συσκευές ή εάν το "κωδικό 39" καλεί εικονικές συσκευές λογισμικού, μπορεί να χρειαστεί να αποσυνδέσετε την ψηφιακή υπογραφή των προγραμμάτων οδήγησης.