如何寫入Steam支持:詳細說明

Anonim

如何寫入支持蒸汽

如果您通過此服務購買的Steam帳戶或遊戲的工作有無法解決的問題,許多用戶不希望花時間在互聯網上搜索信息,並立即聯繫技術支持服務。首先,它與應立即應採取許多行動的帳戶,科目和其他情況的盜竊相關聯。在本文中,我們將討論解決Steam的可用方式。

上訴蒸汽技術支持

此前,寫給這項服務的專家信比現在更容易。近年來,該服務已大大回收其援助部門,現在首先提供了可用按鈕來讀取一些可以幫助解決問題的信息。但是,它是不可能定期的,用戶決定通過向他們發送一封信來親自聯繫信函。考慮可訪問的流通方式。

方法1:賬戶的入口是可能的

當您有機會訪問您的個人資料時,它會顯著提高局面,並促進與Steam代表進行進一步的溝通方法。

客戶蒸汽

使用PC上運行的程序,您可以輕鬆訪問服務的所有分區,包括您可以從支持服務開始對應。

  1. 打開任何內部瀏覽器窗口以及菜單欄中,單擊“幫助”> Steam支持服務。
  2. 通過推出的客戶轉到蒸汽支持

  3. 選擇對您感興趣的遊戲或部分。
  4. 選擇蒸汽中出現問題的部分

  5. 不在所有與解決一個問題相關的小節中,有一個按鈕以創造您的吸引力。因此,您需要在不同主題上選擇所選類別的選擇,以查找“聯繫蒸汽支持”的要約。
  6. 帶蒸汽支持的通信按鈕

  7. 眾所周知,卡尺並不總是負責,而問題的問題不是所有規則只加劇了這種情況。嘗試描述當前問題在最詳細的話,如果可能的話,用屏幕截圖演示它。在上訴繪圖頁面上有用於發出應用程序的說明。
  8. 窗口填寫蒸汽訪問的應用程序

問題的案文無法翻譯成英文,因為公司的俄語支持有代表。但是,根據一些用戶的陳述,俄語部門處理請求較慢。

瀏覽器

如果您需要通過Web瀏覽器吸引(例如,在情況下,當客戶端發生故障時),所有操作都將完全相同,在輕微的異常中。要支持支持,您需要轉到任何類型的樣式,並在頁面頂部點擊“支持”。

Steam瀏覽器版本中的章節支持

頁面將打開,類似於可以在客戶端蒸汽上運行的頁面。進一步的行動與上述那些不同的不同。

通過瀏覽器選擇具有蒸汽問題的部分

方法2:對帳戶的輸入是不可能的

由於黑客攻擊,忘記密碼,具有移動驗證者和其他困難的故障,用戶甚至無法訪問他的帳戶。在這種情況下,解決問題的問題是強烈的縮小,但是,這顯然是:幾乎沒有其他問題將對甚至不能進入他個人資料的玩家感興趣。如果通過Web瀏覽器的“支持”窗口將移動到授權表單,通過同一窗口,與客戶端打開,可用解決方案列表預先減少。

  1. 運行客戶端和授權窗口,單擊“無法登錄帳戶...”按鈕。
  2. 按鈕無法登錄STAM客戶端授權窗口中的帳戶

  3. 指定使輸入不可用的原因之一。
  4. 選擇不可能登錄Steam帳戶的原因

  5. 原則上的某些原因並不意味著聯繫卡鉗的可能性,其他人只能提供一種特殊的填充形式,這是能夠確認自己對帳戶的帳戶,如果擬議的返回訪問權限不適合申請你。
  6. 填寫表格以確認OWAM賬戶持有

附加信息

先前掌握技術支持的用戶可能會記得在服務中,可以創建一個特殊的支持賬戶,通過該帳戶,通過該蒸汽代表的對話。現在,此功能不可用,並且與卡尺通信的功能被顯著切斷。儘管如此,您仍然可以聯繫各種問題的幫助,答案將到您的請求頁面上,並將在聯繫人電子郵件中重複。

現在您知道如何联系Steam技術支持服務以解決與此遊戲系統中的遊戲,付款或帳戶相關的問題。

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