重要信息
在繼續解決問題的方法之前，請使用Google在Android幫助中發布的建議。- 仔細檢查智能手機屏幕並確保它沒有損壞。
- 拆下保護盒，玻璃或薄膜。也許這些配件會降低觸摸屏的靈敏度。
- 徹底擦拭屏幕以刪除污垢，因為它可能會干擾智能手機。
- 從設備中卸下SIM卡或存儲卡。檢查觸摸屏的工作情況如何，沒有它們。
稍後描述的方法只有在原因處於軟件故障時才有助於幫助。如果沒有任何選項工作，很可能會有一個硬件故障和智能手機更好地委託服務中心專家。
方法1：重新啟動Android
首先，重新啟動設備。如果顯示屏定期禁用或者不僅在某個地方響應觸摸，請嘗試通過關機菜單進行操作。閱讀更多有關在我們網站上另一篇文章中重新啟動Android的方法的更多信息。
閱讀更多：在Android上重新啟動智能手機
如果您未能使用標準重啟方法執行，請強行使其成為強制性。在大多數型號中，它足以按住關閉按鈕10秒鐘或直到重啟開始。在三星設備中，“Power”+“音量向下”鍵作為示例使用。
方法2：更新
期望的是，適當的操作系統安裝在設備上，沒有必要等待特殊通知來執行此操作。通過我們在單獨的文章中通過我們描述的方法之一來檢查是否有更新的存在。
閱讀更多：如何更新Android
由於質量更新差，觸摸屏可以正常工作。通常，它成為許多用戶的問題，因此移動設備的製造商將很快識別。當他們準備更正時，它仍然只等待。可以搜索有關此信息的信息，以便進行簡介論壇，社交網絡或公司博客以及通過其支持服務。
方法3：“安全模式”
由於與某些應用衝突，觸摸屏可能很無聊。要檢查此理論，請在“安全模式”下下載Android。然後所有系統應用程序都將保持活動狀態，第三方將關閉。考慮如何在Samsung智能手機上啟動BR，但這可以在其他製造商的設備上完成。
- 按“物理關閉”按鈕，按住“關閉”觸摸鍵並確認操作。
如果屏幕對觸摸的反應很差，我們會在第一個方法中進行強制重啟，一旦出現徽標，就會釋放“POWER”按鈕並僅保留“音量向下”按鈕。
有關任何型號手機的“安全模式”中的硬件和軟件方法的更多信息，您可以在我們網站上的單獨文章中找到。
閱讀更多：如何在Android上啟用“安全模式”
- 該設備在BR中加載的事實將在屏幕底部作證。
如果傳感器開始工作，那麼手機上有一個軟件，它困擾著他。反過來，從最近安裝的開始刪除應用程序。
在某些智能手機上，應用程序菜單中可能不會顯示第三方軟件。在這種情況下，我們在應用程序設置部分中找到它
並從設備中刪除。
方法4：重置設置
您可以通過“設置”以及Android OS的“恢復模式”進行“硬重置”。此過程將刪除所有數據 - 聯繫人，註釋，電子郵件內容等，以免丟失它們，您應該與Google帳戶預先同步。我們被告知將設置重置為工廠的方法，以及在我們網站上的單獨文章中設置同步。
閱讀更多：
使用Android重置設備上的設置
在Android上啟用Google帳戶
