Skype應用程序最流行的功能之一是接收和傳輸文件的功能。實際上，在與另一個用戶的文本對話中非常方便，立即將必要的文件發送到它。但是，在某些情況下，有失敗和此功能。讓我們處理為什麼Skype不接受文件。
擁擠的硬盤
如您所知，歸檔文件不在Skype服務器上存儲，而是在用戶計算機的硬盤上存儲。因此，如果Skype不接受文件，那麼也許您的硬盤已滿。要查看它，請轉到“開始”菜單，然後選擇“計算機”參數。
在表示的磁盤中，在打開的窗口中，注意C磁盤的狀態，因為它在其上，Skype存儲用戶數據，包括接收的文件。通常，在現代操作系統上，沒有必要執行任何額外的操作來查看磁盤的總體積以及其上的可用空間量。如果有很少的可用空間，那麼要從Skype接收文件，您需要刪除您不需要的其他文件。或清潔磁盤，一個特殊的清潔實用程序，如CCleaner。
防病毒和防火牆設置
通過某些設置，防病毒程序或防火牆可以阻止某些Skype函數（包括接收文件），或限制在使用Skype的端口號上的信息的傳遞。作為額外的端口，Skype使用 - 80和443.要查找主端口號，請使用“工具”菜單部分以及“設置...”。
接下來，轉到“高級”的設置部分。
然後，我們轉到“連接”小節。
在“使用端口”單詞之後，指定此Skype實例的主端口的數量。
檢查上述端口是否在防病毒程序或防火牆中沒有阻止，並且在阻止檢測時，請打開它們。此外，請注意，Skype程序本身的操作不會被應用程序指定。作為一個實驗，您可以暫時禁用防病毒軟件，並在這種情況下檢查Skype是否可以拍攝文件。
系統中的病毒
阻止文件驗收，包括通過Skype，可以對系統進行病毒感染。隨著病毒的絲毫懷疑，從另一個設備或閃存驅動器防病毒實用程序掃描計算機的硬盤。在識別感染時，根據殺毒患者的建議進行。
Skype設置失敗
此外，由於Skype設置中的內部故障，可能無法接受文件。在這種情況下，該過程應重置設置。為此，我們需要刪除Skype文件夾，但首先，我們完成了這個程序的工作，出來了。
要到達所需的目錄，請運行“運行”窗口。最簡單的方法，按鍵盤上的Win + R鍵組合。我們在沒有引號的情況下輸入“％appdata％”的值，然後單擊“確定”按鈕。
一旦在指定的目錄中，我們正在尋找一個名為“skype”的文件夾。然後能夠恢復數據（首先所有對應），不僅僅刪除此文件夾，而是重命名為您的任何方便名稱，或移動到另一個目錄。
然後，運行Skype，然後嘗試接受文件。如果運氣良好，我們將Main.db文件從重命名的文件夾移動到新形成的。如果沒有發生任何事情，您可以按照它的所有操作，剛剛返回相同名稱的文件夾，或移動到原始目錄。
更新問題
如果您使用當前版本的程序，則文件接收問題也可以是。將Skype更新到最新版本。
同時，定期存在案例後，在Skype更新後，某些功能會消失。以同樣的方式，深淵和下載文件的能力。在這種情況下，您需要刪除當前版本，並安裝早期的Skype版本。同時，不要忘記禁用自動更新。開發人員決定問題後，有可能返回使用當前版本。
一般來說，使用安裝不同版本的實驗。
正如我們所看到的，Skype不接受文件的原因，基本上可能存在非常不同的因素。為實現問題的解決方案，您需要嘗試應用疑難解答的所有上述問題，直到恢復文件的接收。