Trước khi chuyển sang đọc các hướng dẫn sau, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đảm bảo rằng máy quét không thực sự hoạt động sau khi cài đặt máy in. Để thực hiện việc này, hãy kiểm tra tất cả các phương thức quét có sẵn trong hệ điều hành. Bạn có thể tìm hiểu về chúng trong các hướng dẫn trên trang web của chúng tôi trên liên kết dưới đây.
Đọc thêm: Cách quét từ máy in sang máy tính
Phương pháp 1: Tải xuống một trình điều khiển riêng từ trang web chính thức
Đối với các thiết bị hoặc máy in đa chức năng với máy quét tích hợp, các nhà phát triển thường cung cấp trình điều khiển riêng lẻ. Họ cần phải là cần thiết cho những người dùng chỉ muốn áp dụng thiết bị theo một hướng. Có lẽ khi cài đặt máy in, bạn đã tải xuống trình điều khiển in và về máy quét bị quên. Kiểm tra và thêm các tệp bị thiếu vào HĐH thông qua trang hỗ trợ máy in chính thức đang diễn ra như sau:
- Phương pháp này chúng ta sẽ xem xét ví dụ về Canon và bạn nên bị đẩy lùi khỏi hướng dẫn chung, với các tính năng của trang web của nhà sản xuất của nhà sản xuất. Tìm nó thông qua công cụ tìm kiếm hoặc đi đến một liên kết trực tiếp, sau đó tìm phần "Hỗ trợ" hoặc "hỗ trợ".
- Ở đó bạn quan tâm đến menu nơi các nhà phát triển đang đặt các tệp của tất cả các trình điều khiển có sẵn.
- Sử dụng tìm kiếm nội bộ, tìm mô hình đã sử dụng của thiết bị để mở trang của nó.
- Hãy chắc chắn để đảm bảo rằng công cụ định nghĩa tự động hệ điều hành tích hợp đã làm nó chính xác. Nếu không, hãy thay đổi hệ điều hành thông qua menu thả xuống.
- Chạy và tìm danh sách các tệp. Kiểm tra mô tả của từng để xác định trình điều khiển cho máy quét, sau đó nhấp vào Tải xuống Tải xuống hoặc Tải xuống Tải xuống.
- Xác nhận thỏa thuận cấp phép để bắt đầu tải.
- Ngay sau khi bạn nhận được một tệp exe, hãy chạy nó và làm theo các hướng dẫn xuất hiện. Sau khi cài đặt, hãy đi để quét kiểm tra.
Nếu một trình điều khiển riêng biệt không hoạt động, hãy thử thiết lập phiên bản mới nhất của phức tạp theo cùng một cách. Có lẽ sau khi cập nhật, vấn đề sẽ giải quyết và quét sẽ có sẵn một lần nữa.
Phương pháp 2: Cập nhật thông qua chức năng Windows tích hợp
Nếu trình điều khiển máy in đã được cài đặt tự động và trên trang web chính thức, không thể tìm thấy phần mềm cho máy quét, bạn nên cài đặt lại các tệp thông qua hệ điều hành tiêu chuẩn để khắc phục các sự cố có thể xảy ra và thêm các thành phần bị thiếu.
- Để thực hiện việc này, hãy chạy ứng dụng "tham số".
- Chuyển đến phần "Thiết bị".
- Chuyển đến danh mục "Máy in và Máy quét".
- Nhấp vào nút Thêm máy in hoặc máy quét.
- Đợi "Máy in cần thiết bị thiếu trong danh sách" và nhấp vào nó.
- Đánh dấu mục đánh dấu "Thêm máy in cục bộ hoặc mạng bằng cài đặt thủ công".
- Sử dụng một cổng hiện có mà không thay đổi tham số mặc định.
- Nếu máy in không thành công trong danh sách xuất hiện, hãy sử dụng nút Windows Update Center.
- Sau khi chọn thiết bị, hãy sử dụng tùy chọn "Thay thế trình điều khiển hiện tại" và đợi cho đến khi cài đặt cài đặt.
Tiếp theo, bạn nên kết nối lại máy in với máy tính để hệ điều hành phát hiện lại và sau đó bắt đầu quét séc đến bất kỳ phương thức thuận tiện nào cho bạn.
Phương pháp 3: Ứng dụng mang nhãn hiệu máy in
Tùy chọn sẽ chỉ phù hợp với người dùng sở hữu máy in với sự hỗ trợ của ứng dụng độc quyền. Thông thường chúng ta đang nói về HP, vì các nhà phát triển đang cố gắng giới thiệu phần mềm vào tất cả các mô hình mới nhất. Ứng dụng phải được cài đặt với trình điều khiển và bạn chỉ cần chạy nó và kiểm tra quá trình quét.
- Chọn máy in đã cài đặt thông qua cùng một menu "Máy in và Máy quét".
- Một số yếu tố của các hành động sẽ được hiển thị, bao gồm cả phụ lục của máy in mở.
- Nếu không có dòng chữ, đi đến "Quản lý".
- Từ đó, chạy các ứng dụng thương hiệu bằng cách nhấp vào nút tương ứng.
- Thực hiện các thiết lập máy in bước đầu tiên bằng cách chạy hoạt động này.
- Trong trường hợp thất bại của phát hiện tự động, sử dụng nút "Cài đặt một máy in mới" và chắc chắn rằng nó được kết nối với máy tính.
- Đánh dấu Type of Connection Type.
- Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
- Bây giờ các thiết bị phải được hiển thị trong danh sách có sẵn. Click vào nó để mở menu hành động.
- Chạy quét hoặc truy cập vào các thiết lập và chẩn đoán xử lý sự cố các vấn đề chính xác càng tốt.