Khoảnh khắc khó chịu nhất khi làm việc với bất kỳ chương trình nào vận hành dữ liệu cá nhân là kẻ tấn công hack của cô. Người dùng bị ảnh hưởng có thể mất không chỉ thông tin bí mật, mà nói chung, truy cập vào tài khoản của bạn, vào danh sách các liên hệ, lưu trữ thư từ, v.v. Ngoài ra, kẻ tấn công có thể giao tiếp với những người được thực hiện cho cơ sở dữ liệu liên hệ, thay mặt người dùng bị ảnh hưởng, yêu cầu tiền nợ, gửi thư rác. Do đó, rất quan trọng để thực hiện các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn hack Skype và nếu tài khoản của bạn vẫn bị hack, thì ngay lập tức giữ một số hành động sẽ được nói dưới đây.
Hacking phòng ngừa
Trước khi chuyển sang câu hỏi, phải làm gì nếu bạn hack Skype, hãy tìm hiểu những hành động nào nên được thực hiện để ngăn chặn điều này.
Thực hiện các quy tắc không cứng sau:
- Mật khẩu phải phức tạp nhất có thể, chứa cả ký hiệu kỹ thuật số và chữ cái trong các thanh ghi khác nhau;
- Không tiết lộ tên tài khoản và mật khẩu của bạn từ tài khoản;
- Trong mọi trường hợp không giữ chúng trên máy tính ở dạng không được mã hóa hoặc email;
- Sử dụng một chương trình chống vi-rút hiệu quả;
- Không tiếp tục liên kết đáng ngờ trên các trang web hoặc được gửi qua Skype, không tải xuống các tệp đáng ngờ;
- Không thêm người lạ vào danh bạ của bạn;
- Luôn luôn, trước khi hoàn thành công việc trong Skype, hãy ra khỏi tài khoản của bạn.
Quy tắc cuối cùng đặc biệt phù hợp nếu bạn làm việc trong Skype trên máy tính, người dùng khác cũng có quyền truy cập. Nếu bạn không thoát khỏi tài khoản của mình, thì khi bạn khởi động lại Skype, người dùng sẽ tự động chuyển hướng đến tài khoản của bạn.
Quan sát kỹ lưỡng về tất cả các quy tắc trên sẽ làm giảm đáng kể khả năng hack tài khoản Skype của bạn, nhưng tuy nhiên, một bảo đảm bảo mật hoàn chỉnh sẽ không thể cho bạn không có gì. Do đó, sau đó chúng tôi sẽ xem xét các bước cần thực hiện nếu bạn đã bị hack.
Làm thế nào để hiểu những gì bạn đã hack?
Có thể hiểu rằng tài khoản của bạn trong Skype có thể bị hack một trong hai dấu hiệu:
- Từ vị thay mặt bạn, các tin nhắn mà bạn không viết được gửi và các hành động không được thực hiện bởi bạn được cam kết;
- Khi bạn cố gắng nhập Skype dưới tên người dùng và mật khẩu, chương trình chỉ ra rằng đăng nhập hoặc mật khẩu được nhập không chính xác.
Đúng, tiêu chí cuối cùng vẫn chưa đảm bảo rằng bạn đã bị hack. Bạn thực sự có thể quên mật khẩu của mình hoặc nó có thể là một thất bại trong dịch vụ Skype. Nhưng, trong mọi trường hợp, cần phải thực hiện quy trình khôi phục mật khẩu.
Đặt lại mật khẩu
Nếu kẻ tấn công đã thay đổi mật khẩu trong tài khoản, người dùng sẽ không thể xâm nhập vào nó. Thay vào đó, sau khi nhập mật khẩu, một thông báo xuất hiện rằng dữ liệu đã nhập không chính xác. Trong trường hợp này, nhấp vào dòng chữ "Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại ngay bây giờ."
Một cửa sổ mở ra, nơi bạn cần xác định lý do tại sao, theo bạn, bạn không thể nhập tài khoản của mình. Vì chúng ta có những nghi ngờ về hack, thì chúng ta đặt công tắc ngược lại nghĩa là "Tôi nghĩ rằng tài khoản Microsoft của tôi sử dụng người khác". Thấp bên dưới, bạn cũng có thể làm rõ lý do này cụ thể hơn, mô tả bản chất của nó. Nhưng đây là tùy chọn. Sau đó, nhấn nút "Tiếp theo".
Trên trang tiếp theo, nó sẽ được nhắc đặt lại mật khẩu bằng cách gửi mã trong một chữ cái đến hộp thư điện tử được chỉ định trong quá trình đăng ký hoặc tin nhắn SMS đến điện thoại được gắn vào tài khoản. Để thực hiện việc này, bạn cần nhập CAPTCHA nằm trên trang và nhấp vào nút "Tiếp theo".
Nếu bạn không thể tháo rời nắp, sau đó nhấp vào nút "Mới". Trong trường hợp này, mã sẽ thay đổi. Bạn cũng có thể nhấp vào nút "Âm thanh". Sau đó, các ký tự sẽ được đọc thông qua các thiết bị đầu ra âm thanh.
Sau đó, đến số điện thoại được chỉ định hoặc địa chỉ email, sẽ được gửi một chữ cái trong đó mã được đặt. Để xác nhận danh tính của bạn, bạn phải nhập mã này trong cửa sổ sau trong chương trình Skype. Sau đó nhấn nút "Tiếp theo".
Sau khi chuyển sang một cửa sổ mới, bạn sẽ đến với mật khẩu mới. Để ngăn các nỗ lực hack tiếp theo, nó phải phức tạp nhất có thể, chứa ít nhất 8 ký tự và bao gồm các chữ cái và số trong các thanh ghi khác nhau. Chúng tôi nhập mật khẩu được phát minh hai lần và nhấn nút "Tiếp theo".
Sau đó, mật khẩu của bạn sẽ được thay đổi và bạn có thể nhập theo thông tin mới. Và mật khẩu mà kẻ tấn công bị bắt giữ sẽ trở nên không hợp lệ. Trong một cửa sổ mới, chỉ cần nhấn nút "Tiếp theo".
Đặt lại mật khẩu trong khi lưu quyền truy cập vào tài khoản
Nếu bạn có quyền truy cập vào tài khoản, nhưng bạn thấy rằng các hành động đáng ngờ về cách thay mặt bạn được thực hiện từ nó, sau đó thoát khỏi tài khoản của bạn.
Trên trang ủy quyền, nhấp vào dòng chữ "Không thể đăng nhập vào Skype?"
Sau đó, trình duyệt mặc định sẽ mở ra. Trên trang mở ra, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại trong trường được liên kết với tài khoản. Sau đó, nhấp vào nút "Tiếp tục".
Tiếp theo, một biểu mẫu mở ra với sự lựa chọn nguyên nhân của thay đổi mật khẩu, giống hệt như đối với quy trình thay đổi mật khẩu thông qua giao diện chương trình Skype, được mô tả chi tiết ở trên. Tất cả các hành động tiếp theo giống hệt như khi thay đổi mật khẩu thông qua ứng dụng.
Hãy nói với bạn bè của bạn
Nếu bạn có kết nối với các khuôn mặt, chi tiết liên lạc trong đó là trong danh bạ của bạn trong Skype, hãy chắc chắn nói với họ rằng tài khoản của bạn bị hack và chúng không coi các đề xuất đáng ngờ phát ra từ tài khoản của bạn như đang phát ra từ bạn. Nếu có thể, hãy làm điều đó càng sớm càng tốt qua điện thoại, các tài khoản Skype khác hoặc theo những cách khác.Nếu bạn khôi phục quyền truy cập vào tài khoản, thì hãy thông báo cho những người có danh bạ mà tài khoản của bạn đã được sở hữu bởi một kẻ tấn công một thời gian.
Kiểm tra virus
Hãy chắc chắn kiểm tra máy tính của bạn với virus với tiện ích chống vi-rút. Làm cho nó từ một PC hoặc thiết bị khác. Nếu đánh cắp dữ liệu của bạn đã xảy ra do mã độc, thì trước khi vi-rút được loại bỏ, ngay cả bằng cách thay đổi mật khẩu sang Skype, bạn sẽ bị đe dọa khi ăn cắp lại tài khoản.
Phải làm gì nếu không thể trả lại tài khoản?
Nhưng, trong một số trường hợp, không thể thay đổi mật khẩu và trả về quyền truy cập vào tài khoản của bạn bằng các tùy chọn được mô tả ở trên. Sau đó, lối thoát duy nhất là hấp dẫn hỗ trợ Skype.
Để tham khảo dịch vụ hỗ trợ, hãy mở chương trình Skype và trong menu của nó liên tục truy cập "Trợ giúp" và "Trợ giúp: câu trả lời và hỗ trợ kỹ thuật".
Sau đó, trình duyệt được cài đặt theo mặc định sẽ bắt đầu. Trong đó sẽ mở trang web Trợ giúp Skype.
Cuộn đến gần như chính NIZA, và để liên hệ với nhân viên Skype, nhấp vào "Hỏi ngay".
Trong cửa sổ mở ra, để liên lạc về sự bất khả thi của việc truy cập vào tài khoản của bạn, chúng tôi nhấp vào "Sự cố đầu vào", và sau đó "Chuyển đến trang Yêu cầu hỗ trợ."
Trong cửa sổ mở ra, theo các hình thức đặc biệt, chọn các giá trị của "Bảo mật và Bảo mật" và "Báo cáo về các hoạt động gian lận". Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Trên trang tiếp theo, để chỉ định một phương thức giao tiếp với bạn, hãy chọn giá trị "Hỗ trợ email".
Sau đó, biểu mẫu mở ra nơi bạn phải chỉ định quốc gia của kỳ nghỉ, tên và họ của bạn, một địa chỉ email mà giao tiếp sẽ ở bên bạn.
Ở dưới cùng của cửa sổ, dữ liệu vấn đề của bạn được nhập. Bạn phải chỉ định chủ đề của vấn đề, và cũng để lại mô tả đầy đủ về tình hình hiện tại (tối đa 1500 ký tự). Sau đó, bạn cần nhập CAPTCHA và nhấp vào nút "Gửi".
Sau đó, vào ban ngày, địa chỉ email bạn đã chỉ định sẽ nhận được một lá thư từ hỗ trợ kỹ thuật với các khuyến nghị thêm. Có thể xác nhận kế toán tài khoản bạn sẽ phải nhớ các hành động sau mà bạn đã thực hiện trong đó, một danh sách các liên hệ, v.v. Đồng thời, không có gì đảm bảo rằng quản trị Skype sẽ xem xét sự thuyết phục bằng chứng của bạn và sẽ trở lại với bạn một tài khoản. Hoàn toàn có khả năng tài khoản đơn giản bị chặn và bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới. Nhưng ngay cả tùy chọn này cũng tốt hơn so với kẻ tấn công của bạn tiếp tục sử dụng kẻ tấn công.
Như chúng ta thấy, việc ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản dễ dàng hơn nhiều, sử dụng các quy tắc an toàn cơ bản so với việc khắc phục tình huống và trả về quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Nhưng, nếu vụ trộm vẫn được cam kết, thì bạn cần phải hành động nhanh nhất có thể, theo các khuyến nghị trên.