YouTube کے سب سے زیادہ مقبول ویڈیو ہوسٹنگ، ساتھ ساتھ کسی بھی اسی سائٹ پر، سپورٹ سروس ہے. اس تک رسائی کے مقاصد متنوع ہوسکتے ہیں، ایک سروس کے ساتھ کام کرتے وقت مسائل سے نمٹنے کے لۓ، شکایات اور شکایات کے ساتھ ختم ہونے پر. ہم ایک کمپیوٹر سے اور موبائل ایپلی کیشنز سے ایک UTUB ماہر لکھنے کے بارے میں دیکھیں گے.
ہم YouTube کی حمایت میں لکھتے ہیں
دنیا میں سب سے زیادہ مقبول ویڈیو میزبان کے نقطہ نظر میں سے ایک Google - یو ٹیوب کا منصوبہ ہے. کسی بھی صارف، سائٹ پر اس کی سرگرمیوں کے باوجود، سوالات یا ناپسندی پیدا ہوسکتی ہے. ایسی صورت حال کو حل کرنے کے لئے ایک بہزبانی سپورٹ سروس ہے. یہ غور کرنے کے قابل ہے کہ اپیلوں کو کسی کے بارے میں غیر معمولی اظہار، توہین یا انعقاد نہیں ہونا چاہئے. ایسی صورت حال میں، صارف ہمیشہ سروس میں بلاک کرنے کے لئے ہمیشہ کے لئے ہوسکتا ہے.طریقہ 1: پی سی ورژن
اگر سائٹ خود کے ساتھ کام کرنے کے بارے میں سوالات ہیں تو، یہ سب سے زیادہ صحیح اور منطقی ہے جو انہیں ایک ماہر کی طرف سے پوچھنا ہے. YouTube ویب سائٹ ایک اپیل پیدا کرنے اور جواب حاصل کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے.
یہ اکاؤنٹ میں لے جانا ضروری ہے کہ اکاؤنٹس کے مالک صرف معیاری مصنفین کی طرف سے استعمال کی جا سکتی ہیں جو اندرونی معیار کے مطابق ہے. ہم اس ہدایات پر غور کریں گے جس پر پابندیوں کے بغیر کسی بھی صارف YouTube کی حمایت میں لکھ سکتے ہیں. اہم مسئلہ یہ ہے کہ اگر آپ مواد کے خالق نہیں ہیں اور آپ کے اپنے "تخلیقی سٹوڈیو" کو YouTube پر نہیں رکھتے ہیں، تو آپ کی اپیل کو آخری سمجھا جائے گا.
- YouTube پر آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا چاہئے.
- اوپری دائیں کونے میں، عام ترتیبات پر جانے کے لئے اپنے اوتار پر کلک کریں.
- ٹیب پر سکرال "رائے بھیجیں". اس پر کلک کریں.
- ایک پیغام بنائیں یہ بہتر ہے کہ متن میں پیشگی تیار کریں اور اسے مناسب میدان میں صرف اسے کاپی کریں. اگر ضرورت ہو تو، آپ "اسکرین شاٹ" کے بٹن کو استعمال کرسکتے ہیں اور سوال کے موضوع پر کئی تصاویر شامل کرسکتے ہیں.
- پیغام کو مکمل کرنے کے بعد، یہ تیر بٹن پر کلک کرنے کے لئے رہتا ہے، جو ونڈو کے اوپری دائیں کونے میں واقع ہے.
ریورس ردعمل حاصل کرنے کے لئے مسابقتی طور پر اور صحیح طریقے سے اپیل کرنے کے لئے ضروری ہے. اس معاملے میں فوری طور پر مسئلہ کی وضاحت کرنا بہتر ہے، بعض حقائق کا اشارہ کرتے ہیں اور مطلوبہ اسکرین شاٹس کو منسلک کرتے ہیں.
چینل کی شکایت / صارف کی طرف سے
ویڈیو ہوسٹنگ ویڈیو، چینلز اور تبصرے پر شکایات چھوڑنے کا کام ہے. ایسا کرنے کے لئے، چیک باکس پر کلک کریں اور اس وجہ سے منتخب کریں. ان میں ان کی بے عزتی اور خطرات شامل ہیں، دوسرے شخص، تشدد، بچے کے حقوق، تبعیض بیانات، سپیم، رازداری کی خلاف ورزی کے لئے خود کو جاری کرنے کے لئے. جب ان میں سے کوئی بھی وجوہات آپ کے ساتھ شامل نہیں ہوتے ہیں، تو بھی آٹھواں شے بھی موجود ہے - "کوئی اختیار مناسب نہیں ہے." اس صورت حال میں، آپ کو اپنی وجہ سے وضاحت کرنا پڑے گا. یقینا، ہمیشہ شکایات کو بلاک ویڈیو اور چینلز کی وجہ سے نہیں. یہ عام طور پر انکار کر دیا جاتا ہے جب دعوی ناقابل قبول بھیجا گیا ہے. لیکن اگر یہ اہم ثبوت کی طرف سے تصدیق کی جاتی ہے یا ویڈیو واقعی سروس کی پالیسی کے برعکس ہے، تو انتظامیہ کو فوری طور پر پیغام میں جواب دیا جاتا ہے.
ایک سنگین مسئلہ یا خطرے کی صورت میں، جو مخصوص ویڈیو سے منسلک ہے، اس ویڈیو کے ذریعے اپیل کرنا بہتر ہے. ایسا کرنے کے لئے، مندرجہ ذیل کرتے ہیں:
- اس ویڈیو کو دریافت کریں جو آپ کے مصنف یا سول حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے یا تو یوٹبا معاہدے کی تعمیل نہیں کرتا. اگر آپ کو لگتا ہے کہ ایک یا کسی اور وجوہات کے لئے مخصوص مواد سروس پر محفوظ نہیں ہونا چاہئے، آپ کر سکتے ہیں اور آپ کو مدد کرنے کے لئے ایک پیغام بھیجنے کی ضرورت ہے.
- ویڈیو کے تحت ایک معلومات باکس ہے جس میں خیالات، پسند، ڈیزل انجن، وغیرہ کی تعداد میں اعداد و شمار شامل ہیں. اس قطار میں، آپ کو تین افقی پوائنٹس تلاش کرنا چاہئے. وہ "محفوظ" سٹرنگ کے فورا بعد فوری طور پر واقع ہیں.
- "شکایت" کے بٹن پر کلک کریں. یہ یاد رکھنا چاہیے کہ موجودہ ویڈیو کے سیاق و سباق میں ایسی اپیل پر غور کیا جائے گا. اگر آپ کا پیغام مصنف کے خود یا دوسرے رولرس پر تشویش کرتا ہے، تو آپ کو سپورٹ سروس میں ایک خط بھیجنے کے لئے آپ کو پہلا اختیار دینا چاہئے.
- ویڈیو کی شکایات کے لئے وجوہات میں سے ایک کو منتخب کریں. اگر آپ دو قطاروں کے درمیان شک میں ہیں تو، ویڈیو میں پایا سب سے بہترین خلاف ورزی پر دبائیں.
- ہر چیز میں اس کے اپنے سبسکرائب ہیں جو مزید تفصیل میں خلاف ورزی کی وجہ سے بیان کرتے ہیں. سب سے زیادہ درست وضاحت منتخب کریں.
- "اگلا" بٹن پر کلک کریں.
- سروس شکایت کی وجہ سے مختصر طور پر بیان کرنے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
- سپورٹ سروس پر ایک پیغام لکھنے کے بعد، "بھیجیں" بٹن پر کلک کریں.
کیلپر سے جواب 6-7 کاروبار دن کے اندر اندر، ایک اصول کے طور پر، آتا ہے. آپ ایک کال بیک موصول نہیں ہوا ہے تو، اس کے عمل کو دوبارہ کرنے کی کوشش کرنے کی اجازت ہے. اسی طرح کا ایک ایک، تبصرے کے ساتھ کیا کیا جا سکتا ناقابل قبول کرنے ماؤس کرسر ہوور اور تین عمودی پوائنٹس، منتخب پیغام کے دائیں جانب ظاہر ہوتے ہیں جس پر کلک کرنے سے. شکایات کی وجوہات یہاں یہاں مختلف ہو جائے گا، لیکن اصولی طور پر خود کو اس سے اوپر کرنے کے لئے ایک جیسی ہے.
طریقہ نمبر 2: موبائل کی درخواستیں
آپ کو موبائل کی ایپلی کیشنز کے ذریعے USTUB ماہر سے مدد طلب کر سکتے ہیں. بنیادی طریقہ کار ایپلی کیشنز کی بصری اجزاء کی رعایت کے ساتھ، پی سی ورژن سے عملی طور پر مختلف نہیں ہے. لوڈ، اتارنا Android یا فون کے ذریعے پیغام بھیجنے کا طریقہ غور کریں.
اختیار 1: لوڈ، اتارنا Android
Android پر پہلے سے نصب کے YouTube درخواست یہ ممکن آراء، مختلف ویڈیو اور آڈیو مواد کے بارے میں شکایات بھیجنے کے لئے ہوتا ہے. حمایت میں ایک پیغام درخواست کی ناقص کارکردگی کے بارے میں شکایات پر مشتمل ہوتے ہیں، اور دیگر مسائل کے رشتہ دار کے مسائل سے ہو سکتی ہے. اعدادوشمار کے مطابق، اکثر صارفین کو حق اشاعت کی خلاف ورزیوں کی وجہ سے لکھتے ہیں.
- لوڈ، اتارنا Android پر کھلے یو ٹیوب پر درخواست.
- آپ کی ذاتی ترتیبات پر جانا چاہیے. ایسا کرنے کے لئے اوپری دائیں کونے میں اوتار پر کلک کریں.
- سطر "مدد / جائزہ" پر کلک کریں. لوڈ، اتارنا Android کے ورژن پر منحصر ہے، یہ واقع کیا جا سکتا ہے یا آخری لائن پر، یا اپانتی میں.
- منتخب آپشن "بھیجیں تاثرات".
- کھلنے والی ونڈو میں، آپ، ضروری متن بنانے کے نظام لاگ ان کی جانب سے تصاویر یا پردے، کے ساتھ ساتھ ڈاؤن لوڈ، اتارنا کے اعداد و شمار کو شامل کر سکتے ہیں. جانب، ای میل پر توجہ جس کا پیغام ہو جائے گا. یہ اس لئے ہے کہ آپ کو ایک جواب موصول، تو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے معلومات دے گا کہ. تمام شعبوں کو بھرنے کے بعد، پیغام بھیجنا اوپری دائیں تیر کے نشان پر کلک کریں.
تبصروں کا ایک شکایت بھیج رہا ہے سوائے تین پوائنٹس کی شکل میں ایک بٹن رکھنے سروس مینو کو خود کار طریقے سے ہر ایک تبصرہ مخالف ظاہر کیا جاتا ہے کہ اس مضمون کا طریقہ 1 میں ذکر کیا گیا تھا جو اسی طرح کی ہے.
اختیار 2: iOS کے
YouTube کی حمایت کی خدمت مسلسل صارفین کی طرف سے متعدد سوالات اور جائزے کا جواب. ایک ماہر سے جواب حاصل کرنے کی ضمانت دی جائے کے لئے، اس کے لئے صحیح طریقے سے اور concisely تمام اہم ڈیٹا کا اشارہ ایک خط مرتب بہتر ہے. ایک فون کے لئے ایک درخواست کے ذریعے ایک پیغام بھیجنے کے لئے طریقہ کار صارفین کی طرف سے مشکلات پیدا نہیں کرے گا.
- اسمارٹ فون پر اپنی درخواست کے YouTube کھولیں.
- سب سے اوپر دائیں طرف آپ کی پروفائل کا اوتار ہے. اس پر کلک کریں.
- "مدد / جائزے" سٹرنگ پر کلک کریں.
- سٹرنگ پر کلک کریں "رائے بھیجیں".
- کھڑکی میں جو کھولتا ہے، آپ ایک سوال یا رائے لکھ سکتے ہیں جو آپ دلچسپی رکھتے ہیں. سسٹم لاگ ان سے اسکرین شاٹ یا ڈیٹا کو منسلک کرنے کے لئے بھی ممکن ہے. "سے" فیلڈ میں، ای میل ایڈریس کو چیک کرنے کا یقین رکھو، کیونکہ سپورٹ سروس جواب بھیجتا ہے. اگر کوئی اصل عمر نہیں ہے، تو اسے مطلوب ایک کے ساتھ تبدیل کریں. تمام اعمال کو انجام دینے کے بعد، یہ "بھیجیں" بٹن پر کلک کرنے کے لئے رہتا ہے، جو دائیں اوپری حصے میں ایک تیر کی شکل میں بنایا جاتا ہے.
ہم نے Android سیکشن میں تبصرے کے تبصرے میں شکایات چھوڑنے کے عمل کے بارے میں ذکر کیا تھا، اس سلسلے میں پلیٹ فارمز کے درمیان کوئی فرق نہیں ہے.
ہم نے تمام صارفین کے لئے یو ٹیوب کیلوری میں پیغامات بھیجنے کے لئے موجودہ طریقوں کو دیکھا. اگر آپ مندرجہ بالا پیش کردہ ہدایات پر عمل کرتے ہیں تو، اپیل کی عمل مشکل نہیں ہونا چاہئے.