Ноутбук на Windows 10 не бачить навушники

Спосіб 1: Використання засобу усунення неполадок

Найпростіший метод вирішення проблеми з видимістю навушників в Windows 10 - використання штатного кошти усунення неполадок. Воно перевірить служби і проведе тестування пристрою, щоб переконатися в його коректному функціонуванні. Перевага даного інструменту полягає в тому, що всі дії здійснюються автоматично, користувачеві потрібно лише запустити процес.

1. Відкрийте меню «Пуск» і перейдіть в «Параметри».



2. Перейдіть до кінця і натисніть по плитці «Оновлення та безпека».



3. На панелі зліва виберіть розділ «Усунення неполадок».



4. Якщо в ньому не відображаються доступні варіанти, клацніть по напису «Додаткові кошти усунення неполадок».



5. У блоці «Запустити діагностику і усунути неполадку» виберіть пункт «Відтворення звуку».



6. З'явиться кнопка «Запустити засіб виправлення неполадок", яку і потрібно використовувати.



7. Дочекайтеся пунктів з вибором доступних пристроїв.



8. Вкажіть встановлене за замовчуванням пристрій відтворення (тобто звукову карту, а не навушники) і переходьте до наступного кроку.

Залишається тільки чекати, коли відобразиться повідомлення про знайдені неполадки або інструкції з тим, які дії необхідно зробити.

Спосіб 2: Перемикання використовуваного пристрою

Можливо, операційна система і програми не бачать підключені навушники тільки тому, що в налаштуваннях вибрано не те пристрій відтворення. В цьому випадку ви не почуєте звуки при програванні, оскільки вони транслюються на інше обладнання. Для виправлення цієї ситуації виконайте такі дії:

1. У тому ж додатку «Параметри» на цей раз виберіть плитку «Система».



2. Через панель зліва перейдіть в розділ «Звук».



3. Опустіться до блоку «Супутні параметри» і клацніть по напису «Панель управління звуком».



4. З'явиться нове вікно на вкладці з доступними пристроями відтворення.



5. Клацніть правою кнопкою миші по підключеним навушників і з контекстного меню виберіть пункт «Використовувати за замовчуванням».

Якщо виявилося, що необхідне обладнання зовсім відсутня в цьому списку, перейдіть до Способу 5 даної статті, щоб активувати відключене пристрій і призначити його в якості основного.

Спосіб 3: Видалення і повторна установка звукового драйвера

Іноді пристрої відтворення не відображаються в операційній системі Windows 10 через некоректно працюючого звукового драйвера або його відсутності. Звук при цьому може відтворюватися через динаміки ноутбука, але відсутні після підключення навушників. Вирішується проблема видаленням поточного звукового драйвера і установкою нового, що відбувається в такий спосіб:

1. Клацніть правою кнопкою миші по «Пуску» і через контекстне меню викличте «Диспетчер пристроїв».



2. У новому вікні розгорніть категорію «Звукові, ігрові та відеотехніка», знайдіть там використовуване обладнання і двічі клікніть по рядку ЛФМ.



3. Відкриється вікно властивостей, в якому перейдіть на вкладку «Драйвер» і використовуйте кнопку «Видалити пристрій».



4. При появі повідомлення обов'язково відзначте галочкою «Видалити програми драйверів для цього пристрою» і підтвердіть деінсталяцію.



5. Оновити драйвер можна через це ж вікно після перезавантаження комп'ютера, але краще використовувати офіційний сайт виробника ноутбука або материнської плати, встановленої в комп'ютері.

Детально про те, як відбувається завантаження звукових драйверів різними методами, написано в іншій статті на нашому сайті, перейти до якої можна, клацнувши по наступного заголовку.

Детальніше: Завантажуємо і встановлюємо звукові драйвери

Спосіб 4: Налаштування використовуваної програми

Цей метод можна застосовувати лише в тих ситуаціях, коли проблеми з відтворенням звуку через навушники є тільки при використанні певних програм для спілкування або роботи з аудіо. На жаль, ми не можемо розповісти відразу про всіх них, тому за приклад візьмемо месенджер Discord, а вам залишиться адаптувати інструкцію під свій випадок.

1. Запустіть софт і перейдіть в його налаштування.



2. Відкрийте розділ «Звук» або «Голос і відео».



3. Знайдіть список «Пристрій виведення».



4. Змініть його і перевірте, як це позначиться на прослуховуванні звуків. Якщо пристроїв є кілька, активуйте кожне по черзі і тестируйте.

Спосіб 5: Включення відключеного пристрою

Цей метод актуальний переважно для власників персональних комп'ютерів, а не ноутбуків, оскільки для першого типу пристроїв характерний висновок декількох різних звукових пристроїв. Однак відключене обладнання в будь-якому випадку варто перевірити. Можливо, після його активації та вибору за замовчуванням навушники якраз і зароблять.

1. Послідовно відкрийте «Параметри»> «Система»> «Звук» і перейдіть в «Панель управління звуком».



2. Опинившись на вкладці «Відтворення», клікніть ПКМ по порожньому місці у вікні і поставте галочку біля пункту «Показати відключені пристрої».



3. Якщо список поповнився вимкненим девайсом, викличте контекстне меню, натиснувши по ньому ПКМ, і виберіть пункт «Включити», після чого призначте його за замовчуванням і перевірте, чи з'явився звук в навушниках.

Спосіб 6: Включення служби «Windows Audio»

Служба під назвою «Windows Audio» відповідає за роботу звукових пристроїв в операційній системі. Зазвичай вона сканується засобом усунення неполадок, якщо ви використовували його, проте іноді відбуваються збої, через що служба ігнорується або не активується автоматично. Радимо змінити її налаштування вручну, якщо це знадобиться.

1. Пошукайте додаток «Служби» через «Пуск» і запустіть його.



2. У списку знайдіть пункт «Windows Audio» і двічі клацніть на ньому для переходу в «Властивості».



3. Переконайтеся в тому, що тип запуску встановлений як «Автоматично» або змініть його на такий.



4. Якщо служба зараз неактивна, використовуйте кнопку «Запустити», після чого можна перевірити, чи відбулися зміни при відтворенні. Не зайвим буде перезавантажити пристрій, якщо відразу звук не з'явився.

Спосіб 7: Перевірка використовуваного роз'єму

Більшість нових моделей ноутбуків володіє поєднаним роз'ємом, коли до одного порту підключаються як навушники, так і мікрофон. У разі коли на вашому пристрої розташовано відразу два роз'єми 3,5 мм, важливо вибирати саме той, який призначений для навушників, а не мікрофона. Перевірте тип підключення і змініть його, якщо раптом виявилося, що обраний не той порт. З комп'ютерами справи йдуть трохи складніше. На передню панель системного блоку теж виведено два порти, як і на старих лептопах, але ось на панелі материнської плати присутній цілих три роз'єми різного кольору. Використовуйте зелений для підключення навушників і червоний для мікрофона.

Знайдіть інші навушники для тестування звуку. Якщо вони підключилися і працюють коректно, значить, підключений раніше пристрій фізично несправне. Огляньте кабель або віднесіть техніку в сервісний центр для подальшої діагностики.

Спосіб 8: Включення навушників

Завершальний метод відноситься тільки до бездротових навушників, які підключаються до комп'ютера через спеціальний адаптер або Bluetooth. На корпусах багатьох з них розташована кнопка, що відповідає за включення девайса. Якщо її не натиснути, ноутбук не виявить пристрій і, відповідно, звук на нього просто не передасться. При виникненні проблем із з'єднанням бездротових навушників радимо ознайомитися з іншими інструкціями на нашому сайті.

Детальніше: Підключаємо бездротові навушники до комп'ютера