Skype'ın habercilerle savaşta uzun süredir mağlup olmasına rağmen, kullanıcılar arasında hala talepte bulunuyor. Ne yazık ki, her zaman bu program, özellikle son zamanlarda kararlıdır. Bu, sık kullanılan işleme ve güncellemelerle olan son kuyrukla sınırlı değildir ve Windows 10'da bu sorun, işletim sisteminin daha az nadir görülen güncelleştirmesiyle, ancak sırayla her şey hakkında yoğunlaşmamaktadır.
Skype'ın lansmanıyla ilgili problemleri çözme
Skype'ın Windows 10'da çalışmayacağı nedenleri, çok fazla değil ve çoğu zaman sistem hatalarına veya kullanıcı eylemlerine indirgenmiştir - bu durumda artık bu kadar önemli değil. Günümüzün görevimiz, programı normal şekilde başlamaya ve çalışmaya zorlamak ve bu nedenle devam etmektir.Neden 1: Programın eski sürümü
Microsoft, kullanıcıları Aktif olarak Skype güncellemesini sağlar ve daha önce birkaç tıklamayla onları devre dışı bırakmak mümkün olsaydı, şimdi her şey çok daha doğrudur. Ek olarak, bu programın birçok kullanıcısı tarafından sevilen 7+ sürüm 7+, artık desteklenmiyor. Hem Windows 10'da hem de önceki şekilde başlamasıyla ilgili sorunlar, bu, işletim sisteminin artık topikal sürümleri yok, her şeyden önce ahlaki eskime nedeniyle ortaya çıkıyor - Skype açılır, ancak bir karşılama penceresinde yapılabilecek tek şey güncelleme veya kapatın. Yani, neredeyse seçenek yok ...
Yükseltmeye hazırsanız, yaptığınızdan emin olun. Böyle bir arzu yoksa, eski, fakat şimdiye kadar Skype'ın çalışma sürümünü takın ve daha sonra güncellenmesini yasaklayın. Birinci ve ikinci nasıl yapıldığını, daha önce bireysel makalelerde yazdık.
Daha fazla oku:
Otomatik Skype Güncellemesi Nasıl Devre Dışı Bırakılır
Skype'ın eski sürümünü bir bilgisayara yükleme
Bunlara ek olarak: Skype, şu anda güncellemeyi ayarlamanın nedeni için başlatılamayabilir. Bu durumda, yalnızca bu işlem tamamlanana kadar beklemek için kalır.
Neden 2: İnternet bağlantısı ile ilgili sorunlar
Skype ve onun için bu tür programların sadece ağa aktif bir bağlantı varlığında çalıştığı bir sır değil. Bilgisayarda internet yoksa veya hızı çok düşükse, Skype sadece temel işlevini gerçekleştiremez, aynı zamanda başlamayı reddedebilir. Bu nedenle, hem bağlantı ayarlarını hem de doğrudan veri aktarım hızı kesinlikle gereksiz olmayacak, özellikle her şeyin onlarla mükemmel bir sırayla olduğundan emin değilseniz.
Daha fazla oku:
Bir Bilgisayarı İnternete Bağlama
Ya İnternet Windows 10'da çalışmıyorsa
Windows 10'da İnternet Hızı Görüntüle
İnternet bağlantısının hızını kontrol etme programları
Old Versions'ta, Skype, doğrudan İnternet bağlantısı ile ilgili başka bir problemle de karşılaşılabilir - başlar, ancak çalışmaz, bir hata verilmesi "Bir bağlantı kuramadı". Bu durumda neden, liman tarafından ayrılan limanın başka bir uygulama tarafından işgal edildiğidir. Bu nedenle, hala 7+ Skype kullanıyorsanız, ancak yukarıda tartışılan neden size dokunmadı, kullanılan portu değiştirmeye çalışılmaya değer. Bu aşağıdaki gibi yapılır:
- Üst panelde, Araçlar sekmesini açın ve "Ayarlar" seçeneğini seçin.
- "Gelişmiş" bölümünde Dağıt ve "Bağlantı" sekmesini açın.
- "Bağlantı Noktasını Kullan" öğesinin aksine, ücretsiz bir bağlantı noktasının numarasını girin, "Ek Gelen Bağlantılar ..." için onay kutusundaki onay kutusunu işaretleyin ve Kaydet düğmesine tıklayın.
Programı yeniden başlatın ve performansını kontrol edin. Sorun hala ortadan kaldırılmazsa, yukarıda açıklanan adımları izleyin, ancak bu sefer Skype ayarları başlangıçta belirtilen bağlantı noktasında belirtiniz, daha sonra ileri gidin.
Neden 3: Anti-virüs ve / veya güvenlik duvarı
Çoğu modern antivirüsün üzerine inşa edilen güvenlik duvarı, zaman zaman yanlıştır, kesinlikle güvenli uygulamalarda viral alarak ve başlattıkları ağ üzerinden veri değişimini alarak. Windows 10'da yerleşik olan her defasında defansın karakteristiğidir. Bu nedenle, Skype'ın sadece standart veya üçüncü taraf antivirüsünün tehdit etmesini kabul ettiği, böylece programın internete girmesini kabul ettiği için başlamaması oldukça mümkün olabilir.
Buradaki çözüm basittir - Koruyucu yazılımı geçici olarak ayırın ve Skype'ın başlayacağını ve normal olarak çalışıp çalışmayacağını kontrol edin. Eğer evet ise - teorimiz onaylanır, yalnızca istisnalara bir program eklemek için kalır. Bunun nasıl yapıldığı hakkında, web sitemizdeki ayrı makalelerde söylenir.
Daha fazla oku:
Geçici devre dışı bırakma antivirüs
Anti-virüs yazılımını ortadan kaldırmak için dosya ve uygulamalar ekleme
Neden 4: Viral Enfeksiyon
Söz konusu sorunun, yukarıda açıklananların zıtının karşısında durumdan kaynaklanmaması mümkündür - antivirüs durmadı, ancak aksine, virüs kaçırıldı. Ne yazık ki, kötü amaçlı yazılım bazen en çok korunan sistemlere bile nüfuz eder. Skype'ın bu nedene başlamadığını öğrenmek için, yalnızca Windows virüslerini kontrol ettikten ve algılama durumunda onları ortadan kaldırdıktan sonra yapabilirsiniz. Ayrıntılı kılavuzlarımız size, aşağıda sunulduğu bağlantılar size yardımcı olacaktır.
Daha fazla oku:
Virüsler için işletim sistemini kontrol edin
Bilgisayar virüslerle mücadele
Neden 5: Teknik İş
Skype'ın piyasaya sürülmesiyle ilgili sorunu ortadan kaldırmak için yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri yardım etmediyse, bunun geliştirici sunuculardaki teknik çalışmaların yürütülmesiyle ilgili geçici bir başarısızlık olduğuna dair güvenli bir şekilde kabul edilebilir. Doğru, bu sadece program performansı eksikliği birkaç saatten fazla gözlenmesedir. Bu durumda alınabilecek her şey - sadece bekleyin. İsterseniz, teknik destek için de başvurabilir ve kimin yanında sorunu bulmaya çalışabilirsiniz, ancak bunun için bunu ayrıntılı olarak tanımlamanız gerekir.
Teknik Destek Sayfası Skype
Ek olarak: ayarları sıfırla ve programı tekrar yüklemek
Son derece nadirdir, ancak yine de, sorunun tüm nedenleri ortadan kalktıktan sonra Skype'ın başlamadığı ve durumun teknik işlerde olmadığı biliniyor. Bu durumda, iki çözüm daha kalır - program ayarlarını sıfırlayın ve yardımcı olmasa bile, yeniden yüklenir. Her ikisi de birinci ve ikinci, daha önce kendinizi tanıdıklarını önerdiğimiz ayrı malzemelerde söylendi. Ancak ileride koşmak, bu makalenin daha fazla odaklandığı Sekizinci sürümün Skype'ın, hemen yeniden yüklemek daha iyi olduğunu, resetinin performansını geri yüklemeye yardımcı olması muhtemel değildir.
Daha fazla oku:
Skype ayarlarını nasıl sıfırlanır
Kişilerin korunması ile Skype'ı nasıl yeniden yüklenir
Skype'ın tam olarak uzaklaştırılması ve yeniden kullanımı
Bilgisayardan Skype Kaldırma Prosedürü
Çözüm
Skype'ın Windows 10'da çalışmayabileceği nedenleri, ama hepsi geçicidir ve tamamen basitleştirin. Bu programın eski sürümünü kullanmaya devam ederseniz - güncellediğinizden emin olun.