Windows 7 ค้างเมื่อกำลังโหลดการต้อนรับ: จะทำอย่างไร

หนึ่งในปัญหาที่คุณสามารถพบได้เมื่อทำงานที่คอมพิวเตอร์คือการแช่แข็งของระบบเมื่อโหลดหน้าต่างต้อนรับ "ยินดีต้อนรับ" ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับปัญหานี้ เราจะพยายามหาวิธีในการแก้ปัญหาสำหรับพีซีบน Windows 7

สาเหตุของความผิดปกติและวิธีการกำจัด

เหตุผลในการแขวนเมื่อโหลดหน้าต่างต้อนรับอาจเป็นหลาย ๆ ในหมู่พวกเขาควรได้รับการจัดสรร:

• ปัญหากับไดรเวอร์;
• ความผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ
• ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง;
• ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์;
• การละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ
• การติดเชื้อไวรัส

ตามธรรมชาติวิธีการแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุของสาเหตุ แต่วิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแม้ว่าพวกเขาจะแตกต่างกันมาก แต่ก็มีครั้งเดียว เนื่องจากความจริงที่ว่าในโหมดมาตรฐานเข้าสู่ระบบเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ควรรวมอยู่ในเซฟโหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้เมื่อโหลดคุณควรกดปุ่มคีย์หรือแป้นพิมพ์ค้างไว้ การรวมกันที่เฉพาะเจาะจงนั้นไม่ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ แต่ในพีซีรุ่น BIOS ส่วนใหญ่มักเป็นปุ่มฟังก์ชั่น F8 แต่อาจมีตัวเลือกอื่น ๆ จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกตำแหน่ง "Safe Mode" บนแป้นพิมพ์แล้วคลิก Enter

ต่อไปเราพิจารณาวิธีการที่เฉพาะเจาะจงในการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้

วิธีที่ 1: การลบหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คอมพิวเตอร์แขวนบนหน้าต่างต้อนรับคือการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ขัดแย้งกับระบบไดรเวอร์ ตัวเลือกนี้จำเป็นก่อนอื่นให้ตรวจสอบเนื่องจากเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดปกติที่ระบุในกรณีส่วนใหญ่ที่ครอบงำ หากต้องการดำเนินการต่อการทำงานปกติของพีซีให้ลบหรือติดตั้งองค์ประกอบที่มีปัญหาใหม่ ส่วนใหญ่มักเป็นไดรเวอร์การ์ดแสดงผลการ์ดเสียงหรืออุปกรณ์อื่น ๆ

1. เรียกใช้คอมพิวเตอร์ในโหมด Secure แล้วคลิกที่ปุ่มเริ่ม ป้อนแผงควบคุม



2. คลิก "ระบบและความปลอดภัย"



3. ในบล็อก "ระบบ" ไปที่จารึก "Device Manager"



4. เปิดใช้งาน "ตัวจัดการอุปกรณ์" ค้นหาชื่อ "อะแดปเตอร์วิดีโอ" และคลิกที่มัน



5. รายการของการ์ดแสดงผลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เปิดขึ้น อาจมีหลายคน ยอดเยี่ยมถ้าคุณรู้หลังจากการติดตั้งที่ปัญหาอุปกรณ์เริ่มเกิดขึ้น แต่เนื่องจากส่วนใหญ่ผู้ใช้ไม่ทราบว่าไดรเวอร์ใดที่เป็นสาเหตุของปัญหาขั้นตอนต่อไปนี้จะต้องทำกับองค์ประกอบทั้งหมดจากรายการของรายการ ดังนั้นคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวา (PCM) ตามชื่อของอุปกรณ์และเลือกตัวเลือก "อัพเดตไดรเวอร์ ... "



6. หน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์เปิดขึ้น มันมีสองตัวเลือก:
   • เพื่อค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ
   • ทำตามการค้นหาไดรเวอร์บนพีซีปัจจุบัน

   ตัวเลือกที่สองเหมาะสำหรับเฉพาะเมื่อคุณรู้ว่าบนคอมพิวเตอร์มีไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือคุณมีดิสก์การติดตั้งกับพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่คุณต้องเลือกตัวเลือกแรก



7. หลังจากนั้นคุณจะค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตและในกรณีที่การตรวจจับการอัปเดตที่ต้องการจะถูกติดตั้งบนพีซีของคุณ หลังจากการติดตั้งคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบตามปกติ

แต่ไม่สามารถช่วยได้เสมอไป ในบางกรณีไม่มีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับระบบสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ จากนั้นคุณต้องลบออกทั้งหมด หลังจากนั้นระบบปฏิบัติการหรือสร้าง analogues ของตัวเองหรือจากฟังก์ชั่นบางอย่างจะต้องละทิ้งความสามารถในการใช้งานของพีซี

1. เปิดรายการอะแดปเตอร์วิดีโอในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิกที่หนึ่ง PCM หนึ่ง เลือก "คุณสมบัติ"



2. ในหน้าต่างคุณสมบัติให้ไปที่แท็บไดรเวอร์



3. คลิกถัดไป "ลบ" หากจำเป็นให้ยืนยันการลบในกล่องโต้ตอบ



4. หลังจากนั้นรีสตาร์ทพีซีแล้วไปที่ระบบตามปกติ

หากมีการ์ดแสดงผลหลายใบคุณต้องผลิตขั้นตอนข้างต้นด้วยทั้งหมดจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด นอกจากนี้แหล่งที่มาของความผิดพลาดสามารถใช้เป็นความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์การ์ดเสียง ในกรณีนี้ไปที่ส่วน "วิดีโอเสียงและอุปกรณ์เล่นเกม" และทำกิจวัตรเดียวกันที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับอะแดปเตอร์วิดีโอ

นอกจากนี้ยังมีกรณีเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ อุปกรณ์ที่มีปัญหาจะต้องดำเนินการเช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้หลังการติดตั้งส่วนประกอบชนิดใดที่มีปัญหา

มีอีกวิธีหนึ่งเกี่ยวกับปัญหา มันคือการอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้โปรแกรมพิเศษเช่นโซลูชัน DriverPack วิธีนี้เป็นวิธีการที่ดีโดยอัตโนมัติของมันรวมถึงความจริงที่ว่าคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าปัญหาอยู่ที่ไหน แต่ไม่รับประกันว่าจะติดตั้งว่าองค์ประกอบที่ใช้งานร่วมกันได้และไม่ใช่ไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นเมืองที่ขัดแย้งกัน

นอกจากนี้ปัญหาในการแขวนเมื่อโหลด "ยินดีต้อนรับ" อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ในการ์ดแสดงผลเอง ในกรณีนี้คุณต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์วิดีโอสำหรับอะนาล็อกที่ใช้งานได้

บทเรียน: การอัพเดตไดรเวอร์บนพีซีโดยใช้โซลูชัน DriverPack

วิธีที่ 2: การลบโปรแกรม Autorun

เหตุผลที่ว่าทำไมคอมพิวเตอร์อาจแขวนในเวทีต้อนรับ "Welcome" เป็นความขัดแย้งกับระบบของโปรแกรมเฉพาะที่เพิ่มเข้ากับระบบอัตโนมัติ เพื่อแก้ปัญหานี้ก่อนอื่นคุณควรค้นหาแอปพลิเคชันใดที่ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ

1. เรียกหน้าต่าง "เรียกใช้" โดยพิมพ์บนแป้นพิมพ์ Win + R ในฟิลด์ให้ป้อน:

   msconfig

   ใช้ "ตกลง"



2. เชลล์ "การกำหนดค่าระบบ" เปิดขึ้น ย้ายไปที่ส่วน "เริ่มต้น"



3. ในหน้าต่างที่เปิดให้กด "ปิดการใช้งานทุกอย่าง"



4. หลังจากนั้นเครื่องหมายทั้งหมดที่อยู่ใกล้กับรายการรายการในหน้าต่างปัจจุบันจะต้องถูกลบออก หากต้องการเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงให้คลิก "ใช้" "ตกลง" จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์



5. หลังจากรีบูตแล้วลองเข้าสู่ระบบตามปกติ หากอินพุตล้มเหลวจากนั้นเริ่มพีซีอีกครั้งใน "Secure Mode" และเปิดองค์ประกอบการเริ่มต้นทั้งหมดที่ตัดการเชื่อมต่อที่ขั้นตอนก่อนหน้า ปัญหาคือการมองหาที่อื่น หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานตามปกติหมายความว่ามีความขัดแย้งกับบางส่วนที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในโปรแกรม ในการค้นหาแอปพลิเคชันนี้ให้ไปที่ "การกำหนดค่าระบบ" อีกครั้งและในทางกลับกันให้ตั้งค่าช่องทำเครื่องหมายใกล้กับคอมโพเนนต์ที่ต้องการในแต่ละครั้งที่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากหลังจากเปิดรายการเฉพาะคอมพิวเตอร์จะแขวนสกรีนเซฟเวอร์ที่อบอุ่นอีกครั้งจากนั้นหมายความว่าปัญหาได้รับบาดเจ็บในโปรแกรมนี้ จากการโหลดอัตโนมัติจะต้องปฏิเสธ

Windovs 7 มีวิธีอื่นในการลบโปรแกรมจากระบบปฏิบัติการ Autorun คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับพวกเขาในหัวข้อแยกต่างหาก

บทเรียน: วิธีปิดการใช้งาน Autoload ของแอปพลิเคชันใน Windows 7

วิธีที่ 3: ตรวจสอบ HDD สำหรับข้อผิดพลาด

อีกเหตุผลหนึ่งที่แช่แข็งเมื่อโหลดสกรีนเซฟเวอร์ที่ต้อนรับ "ยินดีต้อนรับ" ไปยัง Windows 7 เป็นความผิดปกติของฮาร์ดดิสก์ หากคุณแนะนำปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบ HDD เพื่อหาข้อผิดพลาดและถ้าเป็นไปได้ให้แก้ไขให้ถูกต้อง สิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยยูทิลิตี้ระบบปฏิบัติการในตัว

1. คลิก "เริ่ม" เลือก "โปรแกรมทั้งหมด"



2. ไปที่ไดเรกทอรี "มาตรฐาน"



3. วางจารึก "บรรทัดคำสั่ง" และคลิกที่ PCM เลือกตัวเลือก "ทำงานบนผู้ดูแลระบบ"



4. ในหน้าต่างบรรทัดคำสั่งที่เปิดขึ้นให้ป้อนนิพจน์ดังกล่าว:

   chkdsk / f

   คลิกป้อน



5. เนื่องจากแผ่นดิสก์นั้นจะถูกตรวจสอบโดยที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว "บรรทัดคำสั่ง" จะแสดงข้อความที่กระบวนการที่เลือกถูกใช้โดยกระบวนการอื่น มันจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบหลังจากระบบถูกรีบูต ในการกำหนดเวลาขั้นตอนนี้ให้พิมพ์แป้นพิมพ์ "Y" โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกป้อน



6. หลังจากนั้นปิดโปรแกรมทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดมาตรฐาน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิก "เริ่ม" จากนั้นกดสามเหลี่ยมตามลำดับทางด้านขวาของจารึก "ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์" และเลือก "รีบูต" ในรายการที่ปรากฏขึ้น ในระหว่างการโหลดของระบบอีกครั้งแผ่นดิสก์จะถูกตรวจสอบปัญหา ในกรณีที่ตรวจจับข้อผิดพลาดเชิงตรรกะพวกเขาจะถูกกำจัดโดยอัตโนมัติ

หากดิสก์สูญเสียประสิทธิภาพการทำงานเต็มรูปแบบเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพในกรณีนี้ขั้นตอนนี้จะไม่ช่วย มันจะจำเป็นต้องให้ Winchester กับการประชุมเชิงปฏิบัติการโดยผู้เชี่ยวชาญหรือเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันการทำงาน

บทเรียน: ตรวจสอบ HDD สำหรับข้อผิดพลาดใน Windows 7

วิธีที่ 4: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ

เหตุผลต่อไปที่ทำให้คอมพิวเตอร์ตั้งอยู่ในทางทฤษฎีในระหว่างการทักทายคือการละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ จากนี้มันเป็นไปตามข้อสรุปว่าจำเป็นต้องตรวจสอบโอกาสนี้โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเป้าหมายที่ระบุ

1. เรียกใช้ "บรรทัดคำสั่ง" กับหน่วยงานการดูแลระบบ วิธีการทำเช่นนี้มันอธิบายไว้ในรายละเอียดเมื่อพิจารณาวิธีก่อนหน้า ป้อนนิพจน์:

   SFC / Scannow

   ใช้ป้อน



2. การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบจะเริ่มขึ้น หากตรวจพบการละเมิดของมันยูทิลิตี้จะพยายามทำขั้นตอนการกู้คืนโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สิ่งสำคัญคือไม่ปิด "บรรทัดคำสั่ง" จนกว่าคุณจะเห็นผลลัพธ์ของการตรวจสอบ

บทเรียน: สแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบใน Windows 7

วิธีที่ 5: ตรวจสอบไวรัส

ไม่ส่วนลดและตัวเลือกที่ระบบแขวนอยู่เนื่องจากการติดเชื้อไวรัสของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นในกรณีใด ๆ เราขอแนะนำให้คืบหน้าและสแกนพีซีสำหรับรหัสที่เป็นอันตราย

เช็คควรทำไม่ได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัสปกติซึ่งถูกกล่าวหาว่าพลาดภัยคุกคามแล้วและไม่สามารถช่วยได้และใช้หนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสพิเศษที่ไม่ต้องการการติดตั้งบนพีซี นอกจากนี้ควรสังเกตว่าขอแนะนำให้สร้างขั้นตอนจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือทำการบูตระบบโดยใช้ LiveCD (USB)

เมื่อตรวจพบภัยคุกคามไวรัสให้ดำเนินการตามคำแนะนำที่จะแสดงในหน้าต่างของมัน แต่แม้กระทั่งในกรณีของการทำลายไวรัสก็เป็นไปได้ที่จะต้องคืนค่าความสมบูรณ์ของวัตถุระบบที่อธิบายไว้เมื่อพิจารณาวิธีก่อนหน้านี้เนื่องจากรหัสที่เป็นอันตรายอาจทำให้ไฟล์เสียหายได้

บทเรียน: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์สำหรับไวรัส

วิธีที่ 6: จุดกู้คืน

หากคุณมีจุดกู้คืนบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถลองกู้คืนระบบไปยังสถานะการทำงานผ่านได้

1. คลิก "เริ่ม" มาในทุกโปรแกรม



2. ไปที่ไดเรกทอรี "มาตรฐาน"



3. มาในโฟลเดอร์ "บริการ"



4. คลิก "การคืนค่าระบบ"



5. หน้าต่างเริ่มต้นของยูทิลิตี้ระบบที่ออกแบบมาเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการเปิดอยู่ คลิก "ถัดไป"



6. จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมกับรายการคะแนนการกู้คืนหากคุณมีหลายเครื่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการดูตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดให้ติดตั้งมาร์กอัปตรงข้ามจารึก "แสดงอื่น ๆ ... " เลือกตัวเลือกที่ต้องการมากที่สุด นี่อาจเป็นจุดฟื้นตัวสุดท้ายตามเวลาซึ่งเกิดขึ้นก่อนที่จะเกิดปัญหากับการโหลดของระบบ หลังจากดำเนินการขั้นตอนแล้วกด "ถัดไป"



7. ถัดไปหน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเรียกใช้ขั้นตอนการกู้คืนระบบโดยตรงโดยคลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น" แต่ก่อนที่คุณจะทำมันปิดโปรแกรมทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึก หลังจากกดรายการที่ระบุพีซีจะถูกรีบูตและการกู้คืนระบบปฏิบัติการจะดำเนินการ



หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนนี้ด้วยความน่าจะเป็นสูงปัญหาที่เกิดขึ้นกับการแช่แข็งบนหน้าต่างต้อนรับจะหายไปเว้นแต่ปัจจัยฮาร์ดแวร์ทำหน้าที่เป็นสาเหตุของมัน แต่ความแตกต่างก็คือจุดฟื้นตัวที่ต้องการในระบบอาจไม่ใช่ถ้าคุณไม่ได้ดูแลการสร้างล่วงหน้า

เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่วันหนึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแขวนในสกรีนเซฟเวอร์ต้อนรับ "ยินดีต้อนรับ" เป็นปัญหาของการทำงานของไดรเวอร์ การแก้ไขสถานการณ์นี้อธิบายไว้ในวิธีที่ 1 ของบทความนี้ แต่สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ของความล้มเหลวในการทำงานจึงไม่ควรถูกโยนออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่เป็นอันตรายและไวรัสที่สามารถสร้างความเสียหายอย่างมากต่อการทำงานของพีซีและปัญหาภายใต้การศึกษาเป็นเพียงหนึ่งในอาการที่ระบุโดย "โรค"