วิธีการเขียนในการสนับสนุน YouTub

วิดีโอโฮสติ้งยอดนิยมของ YouTube รวมถึงเว็บไซต์ที่คล้ายกันมีบริการสนับสนุน เป้าหมายของการเข้าถึงสามารถมีความหลากหลายตั้งแต่ปัญหาเมื่อทำงานกับบริการจบลงด้วยการร้องเรียนและข้อร้องเรียน เราจะดูวิธีการเขียนผู้เชี่ยวชาญของ Utub จากคอมพิวเตอร์และจากแอปพลิเคชันมือถือ

เราเขียนในการสนับสนุนของ YouTube

หนึ่งในสเตตโฮสต์วิดีโอยอดนิยมในโลกคือโครงการของ Google - YouTube ผู้ใช้ใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมบนเว็บไซต์อาจเกิดขึ้นกับคำถามหรือความไม่พอใจ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวมีบริการสนับสนุนพูดได้หลายภาษา เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การพิจารณาว่าการอุทธรณ์ไม่ควรมีนิพจน์ลามกอนาจารดูหมิ่นหรือฟื้นฟูทุกคน ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ใช้อาจจะบล็อกในการให้บริการตลอดไป

วิธีที่ 1: รุ่น PC

หากมีคำถามเกี่ยวกับการทำงานกับไซต์นั้นเองอย่างถูกต้องและเป็นลอจิคัลก่อนถามพวกเขาโดยผู้เชี่ยวชาญ เว็บไซต์ YouTube ให้ความสามารถในการสร้างการอุทธรณ์และรับคำตอบ

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงว่าเจ้าของบัญชีสามารถใช้งานได้โดยผู้เขียนมาตรฐานเท่านั้นที่สนับสนุนซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานภายใน เราจะพิจารณาคำแนะนำที่ผู้ใช้ไม่มีข้อ จำกัด สามารถเขียนเพื่อรองรับ YouTube ปัญหาหลักคือหากคุณไม่ใช่ผู้สร้างเนื้อหาและไม่มี "Creative Studio" ของคุณเองใน YouTube การอุทธรณ์ของคุณจะได้รับการพิจารณาครั้งสุดท้าย

1. คุณควรเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณบน YouTube



2. ที่มุมขวาบนคลิกที่อวตารของคุณเพื่อไปที่การตั้งค่าทั่วไป



3. เลื่อนไปที่แท็บไปยังสตริง "ส่งข้อเสนอแนะ" คลิกที่มัน



4. ทำข้อความ มันจะดีกว่าที่จะเตรียมข้อความล่วงหน้าและคัดลอกไปยังฟิลด์ที่เหมาะสม หากจำเป็นคุณสามารถใช้ปุ่ม "แนบภาพหน้าจอ" และเพิ่มรูปภาพหลายภาพในหัวข้อของคำถาม



เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการดึงดูดการอุทธรณ์อย่างรวดเร็วและถูกต้องเพื่อให้ได้การตอบกลับแบบย้อนกลับ เป็นการดีกว่าที่จะอธิบายปัญหาทันทีในกรณีที่ระบุข้อเท็จจริงบางอย่างและแนบภาพหน้าจอที่ต้องการ

5. หลังจากเสร็จสิ้นข้อความแล้วมันยังคงคลิกที่ปุ่มลูกศรซึ่งอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง

การร้องเรียนช่องทาง / โดยผู้ใช้

Video Hosting มีฟังก์ชั่นการออกจากการร้องเรียนเกี่ยวกับวิดีโอแชแนลและความคิดเห็น เมื่อต้องการทำเช่นนี้คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายและเลือกเหตุผล เหล่านี้รวมถึงการสบประมาทและภัยคุกคามการออกตัวเองสำหรับคนอื่นความรุนแรงการละเมิดสิทธิของเด็ก, งบการเลือกปฏิบัติ, สแปม, การรักษาความลับ เมื่อไม่มีเหตุผลเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกับคุณนอกจากนี้ยังมีรายการที่แปด - "ไม่มีตัวเลือกที่เหมาะสม" ในสถานการณ์นี้คุณจะต้องระบุเหตุผลด้วยตัวเอง แน่นอนไม่ได้เนื่องจากการร้องเรียนบล็อกวิดีโอและช่องทาง มันมักจะปฏิเสธเมื่อการอ้างสิทธิ์ถูกส่งอย่างไม่มีเหตุผล แต่ถ้ามันได้รับการยืนยันจากหลักฐานที่สำคัญหรือวิดีโอที่ตรงกันข้ามกับนโยบายการบริการดังนั้นการบริหารจึงตอบสนองต่อข้อความทันที

ในกรณีที่มีปัญหาร้ายแรงหรือภัยคุกคามซึ่งเชื่อมโยงกับวิดีโอที่เฉพาะเจาะจงมันเป็นการดีกว่าที่จะอุทธรณ์ผ่านวิดีโอนี้ ในการทำเช่นนี้ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ค้นพบวิดีโอที่ละเมิดสิทธิของผู้เขียนหรือสิทธิพลเมืองของคุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง Yutba หากคุณคิดว่าเนื้อหาเฉพาะสำหรับหนึ่งหรืออีกเหตุผลหนึ่งไม่ควรเก็บไว้ในบริการคุณสามารถและคุณต้องส่งข้อความถึงการสนับสนุน



2. ภายใต้วิดีโอมีกล่องข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการดูไลค์เครื่องยนต์ดีเซล ฯลฯ ในแถวนี้คุณควรพบจุดแนวนอนสามจุด พวกเขาอยู่ในทันทีหลังจากสตริง "บันทึก"



3. คลิกที่ปุ่ม "บ่น" ควรสังเกตว่าการอุทธรณ์ดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาในบริบทของวิดีโอปัจจุบัน หากข้อความของคุณเกี่ยวข้องกับตัวตนของผู้เขียนหรือลูกกลิ้งอื่น ๆ คุณควรหันไปใช้ตัวเลือกแรกสำหรับการส่งจดหมายไปยังบริการสนับสนุน



4. เลือกหนึ่งในเหตุผลสำหรับการร้องเรียนของวิดีโอ หากคุณมีข้อสงสัยระหว่างสองแถวให้กดการละเมิดที่เจ๋งที่สุดในวิดีโอ



5. แต่ละรายการมีส่วนย่อยของตัวเองที่อธิบายสาเหตุของการละเมิดรายละเอียดเพิ่มเติม เลือกคำอธิบายที่แม่นยำที่สุด



6. คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"



7. บริการนี้ให้โอกาสในการอธิบายสาเหตุของการร้องเรียนสั้น ๆ เป็นการดีกว่าที่จะระบุรหัสเวลาหากจำเป็น



8. หลังจากเขียนข้อความไปยังบริการสนับสนุนให้คลิกที่ปุ่ม "ส่ง"

คำตอบจากคาลิปเปอร์มาเป็นกฎภายใน 6-7 วันทำการ หากคุณยังไม่ได้รับการโทรกลับจะได้รับอนุญาตให้พยายามทำซ้ำขั้นตอน หนึ่งที่คล้ายกันสามารถทำได้ด้วยความคิดเห็นโฉบเคอร์เซอร์ของเมาส์เพื่อไม่สามารถยอมรับได้และคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดซึ่งปรากฏขึ้นทางด้านขวาของข้อความที่เลือก สาเหตุของการร้องเรียนที่นี่จะแตกต่างกันที่นี่ แต่หลักการนั้นเหมือนกันกับข้างต้น

วิธีที่ 2: แอปพลิเคชันมือถือ

นอกจากนี้คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ USTUB ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ขั้นตอนหลักนั้นไม่แตกต่างจากรุ่น PC ยกเว้นส่วนประกอบภาพของแอปพลิเคชัน พิจารณาวิธีการส่งข้อความผ่าน Android หรือ iPhone

ตัวเลือกที่ 1: Android

แอปพลิเคชัน YouTube ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Android ทำให้สามารถส่งข้อเสนอแนะการร้องเรียนเกี่ยวกับวัสดุวิดีโอและเสียงต่างๆ ข้อความที่สนับสนุนอาจประกอบด้วยการร้องเรียนเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีของแอปพลิเคชันและจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาอื่น ๆ ตามสถิติผู้ใช้ส่วนใหญ่มักเขียนเนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์

1. เปิดแอปพลิเคชัน YouTube บน Android



2. คุณควรไปที่การตั้งค่าส่วนตัว เมื่อต้องการทำเช่นนี้คลิกที่อวตารที่มุมขวาบน



3. คลิกที่บรรทัด "ความช่วยเหลือ / ความคิดเห็น" ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Android มันสามารถตั้งอยู่หรือในบรรทัดสุดท้ายหรือในเอกสารสุดท้าย



4. เลือกตัวเลือก "ส่งข้อเสนอแนะ"



5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณสามารถสร้างข้อความที่จำเป็นเพิ่มรูปภาพหรือภาพหน้าจอรวมถึงการดาวน์โหลดข้อมูลจากบันทึกของระบบ ใส่ใจกับอีเมลในนามซึ่งจะเป็นข้อความ สำหรับเธอที่คุณจะได้รับคำตอบดังนั้นให้ทำข้อมูลที่ทันสมัย หลังจากกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดให้คลิกที่ลูกศรที่ด้านบนขวาเพื่อส่งข้อความ

การส่งข้อร้องเรียนไปยังความคิดเห็นคล้ายกับสิ่งที่กล่าวถึงในวิธีที่ 1 ของบทความนี้ยกเว้นว่าเมนูบริการที่มีปุ่มในรูปแบบสามจุดจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติตรงข้ามกับแต่ละความคิดเห็น

ตัวเลือกที่ 2: iOS

บริการสนับสนุนของ YouTube ตอบคำถามและความคิดเห็นจำนวนมากอย่างต่อเนื่องจากผู้ใช้ ที่จะรับประกันว่าจะได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญมันจะดีกว่าที่จะรวบรวมจดหมายที่ระบุข้อมูลสำคัญทั้งหมดได้ดีขึ้นและรัดกุม ขั้นตอนการส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันสำหรับ iPhone จะไม่ทำให้เกิดปัญหาจากผู้ใช้

1. เปิดแอปพลิเคชันของคุณ YouTube บนสมาร์ทโฟน



2. ทางด้านบนที่ด้านบนมีอวตารของโปรไฟล์ของคุณ คลิกที่มัน



3. คลิกที่สตริง "ความช่วยเหลือ / ความคิดเห็น"



4. คลิกที่สตริง "ส่งข้อเสนอแนะ"



5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณสามารถเขียนคำถามหรือข้อเสนอแนะที่คุณสนใจ นอกจากนี้ยังสามารถแนบภาพหน้าจอหรือข้อมูลจากบันทึกของระบบ ในฟิลด์ "จาก" ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลเนื่องจากบริการสนับสนุนส่งคำตอบ หากไม่มี imal จริงให้แทนที่ด้วยหนึ่งที่ต้องการ หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้วมันยังคงคลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ซึ่งทำในรูปแบบของลูกศรที่ส่วนบนขวา

เราถูกกล่าวถึงเกี่ยวกับกระบวนการของการออกจากการร้องเรียนเพื่อแสดงความคิดเห็นในส่วน Android ในเรื่องนี้ไม่มีความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์ม

เราดูวิธีปัจจุบันในการส่งข้อความไปยัง YouTube Caliper สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด หากคุณทำตามคำแนะนำอย่างชัดเจนที่นำเสนอข้างต้นกระบวนการของการอุทธรณ์ไม่ควรเป็นเรื่องยาก