วิธีที่ 1: การแก้ไขรีจิสทรีของระบบ
ฝ่ายที่ล้มเหลวปรากฏขึ้นเป็นหลักเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของกลไกสำหรับการออกสิทธิ์การเข้าถึงไปยังหนึ่งในส่วนประกอบของ Microsoft ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่สามารถกำจัดได้โดยการลบสาขารีจิสทรีบางอย่าง
- โทรหา Registry Editor - วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำด้วยวิธีการ "เรียกใช้" โดยการเรียกใช้ด้วยการรวมกันของ Win + R ถัดไปป้อนหน้าต่างคำขอ regedit แล้วคลิกตกลง
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image Options \ OSPPSVC.exe
ในกรณีที่เราขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลส่วนหนึ่ง - ไฮไลต์โฟลเดอร์การดำเนินการไฟล์รูปภาพจากนั้นใช้รายการ "ไฟล์" - ส่งออก
เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการยกเลิกการโหลดสำรองให้ถามชื่อและคลิก "บันทึก"
- ตอนนี้เลือกระเบียน OSPSVC.EXE คลิกที่มันคลิกขวาแล้วเลือก DELETE
ยืนยันความตั้งใจของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากเริ่มระบบปฏิบัติการตรวจสอบปัญหา หากถูกกำจัดให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
วิธีที่ 2: การปรับการเข้าถึงโฟลเดอร์
วิธีที่สองของการกำจัดปัญหาการเข้าถึงคือการจัดการบางอย่างด้วยระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์เมื่อติดตั้ง MS Office ขั้นตอนมีดังนี้:
- หลังจากได้รับข้อผิดพลาดแล้วปิด "วิซาร์ดการติดตั้ง ... " และไปที่ที่อยู่นี้:
C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \
อย่างเต็มที่ (โดยการรวม SHIFT + DEL) ลบไดเร็กทอรี OfficesoftwareProtectionPlatform
- เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีอีกครั้ง (ดูวิธีที่ 1) และไปตามเส้นทาง HKEY_CLASSES_ROOT \ AppID คลิกที่ไดเรกทอรี PCM ล่าสุดและเลือก "สิทธิ์"
- ในหน้าต่างนี้คลิก "เพิ่ม"
ป้อนชื่อผู้ใช้บริการเครือข่ายและคลิก "ตรวจสอบ"
หลังจากตรวจสอบให้ใช้ปุ่ม "ตกลง"
ในคอลัมน์ "อนุญาต" ทำเครื่องหมายข้อ "การเข้าถึงแบบเต็ม" จากนั้นคลิก "ใช้" และ "ตกลง"
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งแพ็คเกจแอปพลิเคชันและเริ่มการติดตั้ง ไม่ต้องกังวลหากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งมันเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน โดยไม่ต้องปิด "ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง ... " ไปที่ที่อยู่จากขั้นตอนที่ 1 และเลือก Directory OfficesoftWareProtectionPlatform คลิกที่มันแล้วไปที่คุณสมบัติ
ที่นี่เปิด "ความปลอดภัย" และใช้ปุ่ม "ขั้นสูง"
ทำซ้ำการอนุญาตที่จะออกให้กับผู้ใช้บริการเครือข่ายจากขั้นตอนที่ 3 พวกเขาไม่แตกต่างกันทุกที่ การเพิ่มเดียวคือการตรวจสอบตัวเลือก "แทนที่การอนุญาตสำหรับ บริษัท ย่อยทั้งหมด ... "
- ตอนนี้คุณต้องเปิดบริการ - คุณสามารถเรียกใช้ Snap-in ที่จำเป็นผ่านเครื่องมือ "ดำเนินการ" ที่กล่าวถึงที่นี่คำขอ Service.msc
ค้นหาตำแหน่งในรายการชื่อแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ Office คลิกที่ PCM และเลือก "Run"
กลับไปที่หน้าต่างตัวติดตั้งแล้วคลิกที่ปุ่ม "ทำซ้ำ" - ตอนนี้กระบวนการต้องผ่านโดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 3: การใช้ข้อมูลการติดตั้งอื่น ๆ
บางครั้งปัญหาภายใต้การพิจารณาจะปรากฏในกรณีที่เนื้อหาของตัวติดตั้งเสียหายเช่นในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด หากไม่เป็นครั้งแรกหรือข้อที่สองของวิธีการข้างต้นช่วยได้มากที่สุดคุณต้องเผชิญกับการติดตั้งที่ล้มเหลว ในกรณีนี้คุณจะต้องดาวน์โหลดหรือคัดลอกอีกครั้งและโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแหล่งอื่น