แอปพลิเคชันช่วยด่วนใน Windows 10

ใน Windows 10 รุ่น 1607 (อัปเดตครบรอบ) มีแอปพลิเคชั่นใหม่จำนวนมากหนึ่งในนั้นคือ "ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว" (ช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว) ซึ่งให้ความสามารถในการจัดการคอมพิวเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ตจากระยะไกลเพื่อสนับสนุนผู้ใช้

โปรแกรมประเภทนี้ให้ (ดูโปรแกรมเดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุด) หนึ่งในนั้น - เดสก์ท็อป Microsoft Remote เข้าร่วมทั้งหน้าต่าง ข้อดีของแอปพลิเคชัน "ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว" คือยูทิลิตี้นี้มีอยู่ในรุ่น Windows 10 ทั้งหมดรวมถึงใช้งานง่ายมากและเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลายที่สุด

และข้อเสียอย่างหนึ่งที่อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกเมื่อใช้งานโปรแกรม - ผู้ใช้ที่ช่วยนั่นคือมันเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับการควบคุมต้องมีบัญชี Microsoft (สำหรับส่วนที่พวกเขาเชื่อมต่อแล้วมันเป็นตัวเลือก)

ใช้แอปพลิเคชัน "ช่วยเหลือด่วน"

ในการใช้แอปพลิเคชันในตัวเพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10 ควรเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง - ระดับเสียงที่จะเชื่อมต่อกับความช่วยเหลือที่จะให้ความช่วยเหลือ ดังนั้นคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องนี้จะต้องติดตั้ง Windows 10 ไม่ต่ำกว่ารุ่น 1607

ในการเริ่มต้นคุณสามารถใช้การค้นหาในทาสก์บาร์ (เพียงแค่เริ่มพิมพ์ "วิธีใช้อย่างรวดเร็ว" หรือ "ขอด่วน") หรือค้นหาโปรแกรมในเมนูเริ่มในส่วน "มาตรฐาน - Windows"

การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลดำเนินการโดยใช้ขั้นตอนง่าย ๆ ต่อไปนี้:

1. บนคอมพิวเตอร์ที่ดำเนินการเชื่อมต่อให้คลิก "ช่วยเหลือ" คุณอาจต้องป้อนบัญชี Microsoft สำหรับการใช้งานครั้งแรก

   

2. อย่างไรก็ตามในทางใดก็ได้ผ่านรหัสความปลอดภัยซึ่งจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างไปยังบุคคลที่คอมพิวเตอร์ที่คุณเชื่อมต่อ (ทางโทรศัพท์อีเมล SMS ผ่าน Messenger)

   

3. ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อคลิก "รับความช่วยเหลือ" และเข้าสู่รหัสความปลอดภัยที่ให้ไว้

   

4. จากนั้นจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อและปุ่ม "อนุญาต" เพื่ออนุมัติการเชื่อมต่อระยะไกล

   

หลังจากการคลิกผู้ใช้ระยะไกล "อนุญาต" หลังจากการเชื่อมต่อสั้น ๆ หน้าต่างที่มีผู้ใช้ระยะไกล Windows 10 ที่มีความสามารถในการควบคุมปรากฏที่ด้านข้างของความช่วยเหลือ

ที่ด้านบนของหน้าต่าง "ความช่วยเหลือที่รวดเร็ว" นอกจากนี้ยังมีการควบคุมที่ง่ายหลายอย่าง:

• ข้อมูลเกี่ยวกับระดับการเข้าถึงผู้ใช้ระยะไกลไปยังระบบ (ฟิลด์ "โหมด" โหมดที่กำหนดเอง "เป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้)
• ปุ่มที่มีดินสอ - ช่วยให้คุณทำบันทึกย่อ "วาด" บนเดสก์ท็อประยะไกล (ผู้ใช้ระยะไกลเห็นด้วย)
• อัปเกรดการเชื่อมต่อและตัวจัดการงานโทร
• หยุดชั่วคราวและขัดจังหวะเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล

สำหรับส่วนของมันผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับที่สามารถใส่เซสชัน "ความช่วยเหลือ" โดยหยุดชั่วคราวหรือปิดแอปพลิเคชันหากทันใดนั้นจำเป็นต้องขัดจังหวะเซสชันการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างมาก

ในบรรดาตัวเลือกที่ไม่เด่น - ถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลและจากนั้น: ในการทำเช่นนี้เพียงคัดลอกไฟล์ในตำแหน่งเดียวตัวอย่างเช่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (Ctrl + C) และแทรก (Ctrl + V) ในที่อื่นเช่น บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล

ที่นี่บางทีแอปพลิเคชั่น Windows 10 ในตัวทั้งหมดเพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล ไม่ทำงานเกินไป แต่ในทางกลับกันหลายโปรแกรมสำหรับวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน (TeamViewer เดียวกัน) ใช้เพื่อประโยชน์ของโอกาสที่มี "ความช่วยเหลือที่รวดเร็ว" เท่านั้น

นอกจากนี้ในการใช้แอปพลิเคชันที่ฝังตัวคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไร (ตรงกันข้ามกับโซลูชันของบุคคลที่สาม) และไม่จำเป็นต้องตั้งค่าพิเศษเพื่อเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต (ตรงข้ามกับ Microsoft Remote Desktop): ไอเท็มทั้งสองนี้อาจเป็นอุปสรรคต่อผู้ใช้มือใหม่ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์