Чӣ тавр дар дастгирии Youtub нависед

Хостори маъмули видеои YouTube, инчунин ҳама гуна сомониро, хизматрасонӣ дастгирӣ мекунад. Мақсадҳои дастрасӣ ба он метавонанд гуногун бошанд, аз мушкилот ҳангоми кор бо хадамоти корӣ, ба итмом расидани шикояту шикоятҳо аз мушкилот ба итмом расидаанд. Мо ба назар мегирем, ки чӣ тавр бояд мутахассиси утубатро аз компютер ва дархостҳои мобилӣ нависем.

Мо дар дастгирии YouTube менависем

Яке аз маъмултарин доғҳои хостинги ҷаҳон дар ҷаҳон лоиҳаи Google Google - YouTube мебошад. Ҳар як корбар, новобаста аз фаъолияти он дар сайт метавонад саволҳо ё норозигӣ пайдо шавад. Барои ҳалли чунин ҳолатҳо хадамоти мусиқии бисёрзабона вуҷуд дорад. Бояд ба назар гирифта шавад, ки муроҷиатҳо набояд ифодаҳои норавшанҳо, таҳқир ва ҷавони касро дошта бошанд. Дар чунин ҳолатҳо, корбар метавонад то абад дар хидмат монеъ шавад.

Усули 1: Нусхаи PC

Агар саволҳо дар бораи ҳамкорӣ бо худи сайт мавҷуд бошанд, он аввалин ва мантиқӣ аввалин аст, то аз онҳо мутахассис пурсед. Вебсайти YouTube қобилияти сохтани шикоятро таъмин мекунад ва ҷавобро ба даст оред.

Ба назар гирифтан муҳим аст, ки танҳо соҳибони ҳисобҳо аз ҷониби муаллифони стандартӣ, ки ба стандартҳои дохилӣ мувофиқанд, истифода баранд. Мо дастурҳоро дида мебароем, ки дар он ягон корбар бе маҳдудият бидуни маҳдудият метавонад ба дастгирии YouTube нависад. Мушкилоти асосӣ дар он аст, ки агар шумо Офаридгори мундариҷа набошед ва "студияи" Судияи эҷодӣ "-ро дар YouTube надоред, пас муроҷиатҳои шумо охирин ҳисобида мешаванд.

1. Шумо бояд дар ҳисоби шумо дар YouTube ворид шавед.



2. Дар кунҷи рости болоӣ, аватаратонро клик кунед, то ба танзимоти умумӣ гузаред.



3. Ба ҷадвал ба сатр ҳаракат кунед " Онро клик кунед.



4. Паём созед. Беҳтар аст, ки матнро пешакӣ тайёр кунед ва танҳо онро ба майдони мувофиқ нусхабардорӣ кунед. Агар зарур бошад, шумо метавонед тугмаи "Замини замима кардани скриншот" -ро истифода баред ва якчанд расмҳоро дар мавзӯи савол илова кунед.



Барои ба даст овардани ҷавоби баръакс самаранок ва дуруст муроҷиат кардан муҳим аст. Беҳтар аст, ки мушкилотро фавран дар ҳолате тавсиф кунед, ки далелҳои муайян ва замимаи скриншотҳои дилхоҳро нишон медиҳад.

5. Пас аз ба итмом расонидани паём, ин барои пахш кардани тугмаи тирча, ки дар кунҷи рости болоии равзана ҷойгир аст, боқӣ мемонад.

Шикоят / Корбар

Хостинги видеоӣ вазифаи тарк кардани шикоятҳоро дар видео, каналҳо ва шарҳҳо дорад. Барои ин кор, қуттиҳоро клик кунед ва сабабро интихоб кунед. Ба онҳо таҳқир ва таҳдидҳо дохил мешаванд, ки барои шахси дигар бархурдор мешаванд, зӯроварӣ, вайрон кардани ҳуқуқҳои кӯдак, спам, махфият. Ҳангоме ки ҳеҷ яке аз ин сабабҳо ба шумо мувофиқат намекунанд, ҳаштумин асяри онҳо мавҷуд аст - "Намашта нест." Дар ин ҳолат, шумо бояд сабаби худро нишон диҳед. Албатта, на ҳамеша аз сабаби шикояту канал видео ва каналҳоро бастааст. Одатан, вақте ки даъво беасос фиристода шудааст, рад мекунад. Аммо агар он бо далелҳои назаррас тасдиқ карда шавад ё видео дар ҳақиқат ба сиёсати хидматрасон мухолифанд, пас маъмур фавран ба паём ҷавоб медиҳад.

Дар сурати мушкилот ё таҳдиди ҷиддӣ, ки бо видеои мушаххас алоқаманд аст, беҳтар аст аз ин видео муроҷиат кунед. Барои ин, амалҳои зеринро иҷро кунед:

1. Видеоеро кашф кунед, ки ҳуқуқи муаллиф ё шаҳрвандии шуморо вайрон мекунад ё ба Созишномаи Ёутба мувофиқат намекунад. Агар шумо фикр кунед, ки ин мундариҷаи мушаххас барои як ё сабабҳои дигар набояд дар хидмат нигоҳ дошта шавад, шумо метавонед ва ба шумо лозим аст, ки барои дастгирӣ паём фиристед.



2. Дар зери видео як қуттии маълумот мавҷуд аст, ки маълумотро дар бораи шумораи андешаҳо, маъқул, муҳаррикҳои дизелӣ ва ғайра дар бар мегирад. Дар ин саф, шумо бояд се нуқтаҳои уфуқӣ пайдо кунед. Онҳо фавран пас аз сатри "Захир" ҷойгиранд.



3. Тугмаи "шикоят кардан" -ро клик кунед. Бояд қайд кард, ки чунин шикоят дар заминаи видеои ҷорӣ баррасӣ карда мешавад. Агар паёми шумо ба худ ё дигар роллерҳои муаллиф дахл дошта бошад, пас шумо бояд ба интихоби аввалини фиристодани мактуб ба хидмати дастгирӣ муроҷиат кунед.



4. Яке аз сабабҳои шикоятҳои видео интихоб кунед. Агар шумо дар байни ду сатр шубҳа дошта бошед, қонуншиканиҳои дар видеоро пайдо кард.



5. Ҳар як ашё зербахшҳои худро дорад, ки сабаби вайронкуниро муфассал тавсиф мекунанд. Тавсифи дақиқро интихоб кунед.



6. Тугмаи "оянда" -ро клик кунед.



7. Хизматрасонӣ имконият фароҳам меорад, ки сабаби шикоятро тавсиф кунад. Беҳтар аст, ки рамзи вақтро муайян кунед, агар он масъала бошад.



8. Пас аз навиштани паём ба хидмати дастгирӣ, тугмаи "Ирсол" -ро клик кунед.

Ҷавоби Килипер, чун қоида, дар давоми 6-7 рӯзи корӣ меояд. Агар шумо занг нагирифта бошед, бояд кӯшиш кунад, ки тартибро такрор кунед. Чунин як шахсро бо шарҳҳо иҷро кардан мумкин аст, ки курсори мушро барои қобили қабул ва клик кардани се нуқтаи амудӣ, ки ба тарафи рости паёми интихобшуда пайдо мешаванд, паҳн карда мешавад. Сабабҳои шикоятҳо дар ин ҷо гуногун хоҳад буд, аммо худи принсип ба боло шабеҳ аст.

Усули 2: Барномаҳои мобилӣ

Шумо инчунин метавонед аз мутахассиси Устуб тавассути барномаҳои мобилӣ кӯмак пурсед. Тартиби асосӣ амалан аз версияи компютер фарқ надорад, ба истиснои ҷузъҳои визуалии барномаҳо. Биёед бубинем, ки чӣ тавр ба воситаи Android ё iPhone паём фиристод.

Варианти 1: Android

Аризаи пешакӣ насбшуда дар Android имкон медиҳад, ки фикру мулоҳизаҳо, шикоятҳо дар бораи маводи гуногуни видео ва аудио фиристед. Паёме дар дастгирӣ метавонад аз шикоятҳо дар бораи иҷрои нокифояи дархост ва аз масъалаҳои нисбатан дигар шикоят иборат бошад. Тибқи омор, аксар вақт корбарон бо қонуншиканиҳои ҳуқуқи муаллиф менависанд.

1. Аризаи YouTube -ро дар Android кушоед.



2. Шумо бояд ба танзимоти шахсӣ равед. Барои ин кор, Аватарро дар кунҷи рости болоӣ клик кунед.



3. Либосро "кӯмак / баррасиҳо" клик кунед. Вобаста аз версияи Android, он метавонад ҷойгир ё дар хати охирин ё дар penultable.



4. Интихоб кунед Оянда "Ирсоли фикру мулоҳиза".



5. Дар равзанае, ки мекушояд, шумо метавонед матни заруриро тартиб диҳед, аксҳо ё скриншотҳо илова кунед, инчунин зеркашии сабти система. Ба имейл диққат диҳед, аз номи он паёме хоҳад буд. Ин барои ӯ аст, ки шумо ҷавоб мегиред, пас маълумоти навро созед. Пас аз пур кардани тамоми майдонҳо, тирчаи дар тарафи ростро барои фиристодани паём клик кунед.

Фиристодани шикоят ба шарҳҳое мебошад, ки дар методи 1 ин мақола чӣ гуфта шудааст, ба истиснои он тугмаи дар шакли се нуқта ба таври худкор ҳар як шарҳ ба таври худкор намоиш дода мешавад.

Варианти 2: iOS

Хизматрасонии дастгирии YouTube доимо пайваста ба саволҳо ва баррасиҳои корбарон посух медиҳад. Барои гирифтани ҷавоб аз мутахассис, беҳтар аст, ки ин мактубро дуруст созед ва ба таври қатъӣ нишон диҳад, ки тамоми маълумоти муҳимро нишон медиҳад. Тартиби фиристодани паём тавассути ариза барои iPhone барои душвориҳо мушкилот ба бор намеорад.

1. Аризаи худро дар Смартфон кушоед.



2. Дар тарафи рост дар боло аватар аз профили худ мавҷуд аст. Онро клик кунед.



3. Дар сатри "Кӯмак / баррасиҳо" клик кунед.



4. Сатри "Рамзро фиристед"



5. Дар равзанае, ки кушода мешавад, шумо метавонед савол ё фикру мулоҳиза ба шумо таваҷҷӯҳ кунед. Инчунин скриншот ё маълумотро аз сабти система замима кардан мумкин аст. Дар саҳро "аз" итминон ҳосил кунед, ки суроғаи почтаи электрониро санҷед, зеро хидмати дастгирӣ ҷавобро мефиристад. Агар имоми воқеӣ вуҷуд надошта бошад, онро бо дилхоҳи худ иваз кунед. Пас аз иҷрои ҳама амалҳо, он барои клик кардани тугмаи "Ирсол", ки дар шакли тир дар қисми болоии рост сохта шудааст, боқӣ мемонад.

Мо дар бораи ҷараёни тарк кардани тарк кардани шикоятҳо ба шарҳҳои Android дар ин бахш, дар ин маврид ҳеҷ гуна тафовут байни платформаҳо вуҷуд надорад.

Мо ба роҳҳои кунунии фиристодани паёмҳо ба Cliper барои ҳамаи корбарон нигаристем. Агар шумо ба дастурҳои дар боло зикршуда риоя кунед, ҷараёни шикоят набояд душвор бошад.