Codurile de confirmare a acțiunilor pe site-ul Vkontakte din rețeaua socială sunt măsura de securitate a contului și datele utilizatorilor, nu numai că împiedică accesul ilegal al altor persoane, dar care vă permit să restabiliți datele pierdute pentru autorizare în orice moment. În acest articol, vă vom spune ce să faceți în situațiile în care codul de confirmare din orice motiv nu vine.
Rezolvarea problemelor cu codul de confirmare a VC
Absența unui cod de confirmare Când este trimis în timpul conectării la site-ul rețelei sociale sau efectuarea unor modificări semnificative ale chestionarului se referă la lista de probleme, a căror soluție poate fi unică pentru fiecare caz individual. În acest sens, enumerăm în continuare acțiunile care ar trebui să fie încercate să funcționeze atunci când există o dificultate similară.
- În primul rând, merită verificarea ferestrei de stare a mesajului cu un cod de confirmare la numărul de telefon legat. În zona din câmpul "Cod de confirmare", trebuie să aveți butonul "Trimitere cod" și timerul Sayer Remool.
- Indiferent de starea temporizatorului, așteptați de câteva ori, în medie până la cinci minute. Uneori, rețeaua de servere de operator sau Vkontakte poate fi supraîncărcată din cauza unor cereri frecvente.
- Dacă pentru o perioadă lungă de timp din momentul primei trimiteri automate a codului de confirmare, mesajul dorit nu a venit, faceți clic pe linkul "Trimiteți Reuter". În acest caz, cronometrul și codul timpuriu al codului vor fi actualizate.
Notă: Când primiți și încercați să utilizați primul cod după trimiterea celei de-a doua, va apărea o eroare. Este necesar să ignorați și să introduceți un set de caractere din ultima opțiune SMS.
- Când SMS nu vine după utilizarea legăturii de mai sus din fereastra "Mesaj trimis", puteți comanda un apel de la robot. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul "Da, lăsați apelul robotului." Această opțiune este cea mai eficientă și ajută la eliminarea dificultăților chiar și cu probleme tehnice ale VC.
- Orice probleme ulterioare cu obținerea codului de confirmare poate fi asociată exclusiv cu numărul dvs. de telefon și cu operatorul. În primul rând, asigurați-vă că utilizați exact numărul legat de pagină pe o bază în curs de desfășurare.
- După verificare, deschideți mesajele cu mesaje pe dispozitivul dvs. mobil și curățați cartela SIM sau memoria telefonului. Adesea motivul lipsei de mesaje este depozitul finalizat alocat sub SMS.
- O altă cauză a problemei poate fi lipsa unei rețele de furnizori, care este ușor de verificat utilizând indicatorul corespunzător de pe panoul de informații al dispozitivului.
- Există, de asemenea, cazuri de blocare a numerelor, din cauza a ceea ce chitanța și trimiterea mesajelor sunt limitate. Asigurați-vă că aveți disponibilitatea conturilor dvs. și, dacă este posibil, trimiteți SMS de testare de la orice altă adresă pentru a verifica disponibilitatea aspectelor menționate anterior.
Aproape fiecare opțiune descrisă poate ajuta la rezolvarea problemelor emergente. Cu toate acestea, dacă după aceea, codul de confirmare nu a fost posibil, este necesar să contactați suportul tehnic VKONTAKTE pentru unul dintre instrucțiunile noastre, descrierea în detaliu a situației sale.
Citiți mai multe: Cum să scrieți în asistență tehnică
Concluzie
Astăzi am încercat să luăm în considerare toate soluțiile posibile la problema codului de confirmare, variind de la momentul așteptării și încheierii suportului tehnic. Dacă aveți propriile propuneri în ceea ce privește eliminarea acestei dificultăți sau întrebări pe tema care nu sunt potrivite pentru o descriere standard a situației, vă rugăm să ne contactați în comentariile.