Cauza 1: Defecțiuni de serviciu
Cel mai adesea cauza inoperabilității anumitor funcții de service Google Drive, fie că este vorba de un site web sau o aplicație mobilă, efectuează eșecuri globale asupra planului dezvoltatorului. Puteți utiliza pagina de divertisment de serviciu online sau pagina de bord de stare de la Google.
Pagina Google pe Downdetector
Page G Suite Status Tablou de bord
Dacă în momentul vizitei veți fi observate probleme, merită să așteptați corectarea situației.
Motivul 2: Lipsa spațiului liber
Cel mai evident motiv pentru apariția problemelor în timpul descărcării fișierelor de pe Google Disk este lipsa unui loc capabil în memoria dispozitivului, fie că este vorba de un computer sau un telefon. Pentru a scăpa de erori, trebuie să efectuați o procedură de curățare conform uneia dintre următoarele instrucțiuni, având în vedere că ar trebui să existe o ușoară mai mare decât dimensiunea materialului încărcat.Opțiunea 1: Computer
Puteți verifica spațiul liber de pe computerul dvs., deschideți pur și simplu fereastra "Computer" și acordarea atenției la datele de discuri locale prezentate în blocul "Dispozitiv și discuri". Dacă există mult mai liber decât dimensiunea documentului pe care doriți să-l descărcați, puteți trece în următoarele motive.
Citiți mai multe: Cum să eliberați un spațiu pe hard disk în Windows 7 și Windows 10
Pentru a curăța discul, dacă este necesar, puteți recurge la auto-eliminarea fișierelor inutile cu curățarea ulterioară a coșului sau utilizați software-ul auxiliar. Această procedură a fost descrisă mai detaliat în instrucțiuni separate.
Opțiunea 2: Dispozitiv mobil
Pe telefoane există mai acută problema deficitului de memorie, deoarece locul implicit este fixat și numai parțial poate fi extins utilizând o unitate flash. Pentru a verifica dacă există suficient spațiu liber, trebuie să deschideți "Setări" și să vizitați secțiunea "Depozitare", de regulă, având același nume în diferite cochilii, versiuni ale platformelor de operare și chiar platforme.
Citiți mai multe: Eliberați memoria pe telefonul smartphone
Puteți curăța locația, dacă este necesar, la fel de manual și recurgerea la instrumentele standard ale sistemului, care vizează ștergerea în masă a datelor. În plus, dezinstalarea unor aplicații poate, de asemenea, ajuta.
Opțiunea 2: Aplicație mobilă
- Dacă nu reușiți să descărcați fișierele personale prin aplicația Google Drive Mobile, setările de acces pot ajuta. În primul rând, deschideți programul, atingeți pictograma cu trei puncte de lângă documentul dorit de pe fila "Discul meu" și mergeți la secțiunea "Open Access".
- Faceți clic pe blocul "Access Shared" din partea de jos a ecranului și faceți clic pe linkul "Modificare" din subsecțiunea linkului.
- Din opțiunile prezentate, selectați "Editor" și după salvarea unor noi parametri, utilizați opțiunea "Copy Link".
- URL-ul rezultat nu poate fi deschis în aplicația însăși și, prin urmare, va fi necesar un browser. Introduceți linkul din clipboard la bara de adrese, în colțul din dreapta sus al paginii pe care le-ați deschis, atingeți pictograma marcată și confirmați descărcarea.
Acțiunile descrise ar trebui să fie suficiente pentru a elimina accesul cu accesul, dacă sunteți proprietarul și serviciul online la momentul descărcării funcționale corespunzător.
Cauza 5: Deteriorarea datelor de lucru
În procesul de utilizare a Google Drive, browser-ului și aplicației mobile pe o bază în curs de desfășurare a datelor despre funcționarea serviciului pentru a accelera încărcarea paginii. Dacă informațiile care pot fi înregistrate au fost deteriorate în unele etape, aceasta poate fi, de asemenea, cauza problemei luate în considerare.Opțiunea 1: Browser pe un computer
Orice browser de internet modern de pe computer oferă un număr de parametri care vă permit să ștergeți rapid datele de pe site-uri, inclusiv Google Disc. Pentru a elimina problemele de descărcare a fișierelor, trebuie să utilizați funcțiile specificate descrise într-o instrucțiune separată de pe site.
Citiți mai multe: Curățarea cache în browser pe PC
Singura alternativă la versiunea prezentată poate fi, de asemenea, resetarea setărilor browserului.
Citește mai mult: Resetați setările din Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex
Opțiunea 2: Aplicație mobilă
- Când utilizați clientul Google Drive Mobile, puteți curăța datele de operare prin parametrii sistemului. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația "Setări", accesați pagina apendice și selectați Google Disc.
- Pe pagina programului, utilizați butonul Clear Cache, dacă este necesar, deschideți subsecțiunea "Depozitare". Ca urmare, principalele informații vor fi șterse.
- În plus, pe aceeași pagină, atingeți butonul "Data șterge", uneori imbricat în secțiunea "Place Management" și confirmați acțiunea prin fereastra pop-up.
Dispozitivele platformei iOS nu oferă oportunități ca pe Android, permițându-vă să cheltuiți doar curățenia globală. Nu vă recomandăm să utilizați această abordare.
În unele cazuri, o oprire temporară a sincronizării utilizând opțiunea "Suspensie" și relansarea relansiei.
Cauza 7: Antivirus de blocare a fișierelor
Actual pentru PC, cauza este adesea programe antivirus și, în special, firewall-urile blocând descărcarea și salvarea fișierelor. Pentru a scăpa de această problemă, verificați software-ul instalat în sistem, care se referă, de asemenea, la un firewall standard, reporniți PC-ul și apoi încercați să descărcați din nou documentul.
Citiți mai multe: Dezactivați firewall-ul în Windows 7, Windows 8 și Windows 10
Funcționarea corectă a Discului Google poate fi realizată numai atunci când se utilizează cea mai recentă versiune de browser și a aplicațiilor descărcate din surse oficiale. Dacă acțiunile din instrucțiuni nu au dat un rezultat pozitiv, dar serviciul va funcționa cu siguranță, puteți încerca să actualizați și chiar să reinstalați programele.