A atualização do software é uma operação muito responsável com suas próprias nuances e "armadilhas". Muitas vezes, depois disso, vários problemas surgem com o desempenho de dispositivos e o controle do software de controle. Neste artigo, analisaremos as razões para a falta de som no PC após reinstalar ou atualizar os drivers.
Desapareceu após a atualização
As razões que causam desativação de áudio ao instalar o software, vários. Primeiro de tudo, esta é a possível incompatibilidade do driver com o dispositivo de som que é instalado no computador, ou sua ausência completa. A operação do áudio pode afetar o próprio procedimento de instalação, bem como alguns fatores externos.Causa 1: incompatibilidade ou falta de drivers
Para começar, determine qual dispositivo de áudio exibe o som no seu PC. Isso se refere a uma placa de som que pode ser incorporada na placa-mãe ou representa um dispositivo separado.
Veja também: Como escolher uma placa de som
A maioria dos fabricantes de modernas "placas-mãe" usa fichas Realtek em seus produtos. Os drivers para eles podem ser instalados diretamente dos servidores Windows Update, o que permite executar o procedimento de atualização diretamente do Gerenciador de dispositivos. Se for decidido fazer tudo manualmente, antes de baixar você precisa ter certeza de que o pacote é destinado para sua série de chip e versão do sistema operacional.
Leia mais: Baixe e instale drivers de áudio para Realtek
Adaptadores de som discretos requerem software especialmente projetado, que podem ser encontrados em sites oficiais. Se você atualizou o driver para o cartão embutido, e os alto-falantes ou fones de ouvido estão conectados ao externo, o resultado lógico será a ausência de um sinal. A solução para o problema será visitada pelo recurso do fabricante, baixar e instalar o pacote necessário. Existem esses arquivos geralmente no "serviço", "suporte", "download" ou "drivers" seções.
Causa 2: Redefinir configurações e desativar o serviço
Esta razão reside nas características do procedimento de instalação. Na maioria das vezes, depois de iniciar o instalador, a primeira coisa é excluída pelo driver anterior com o serviço de áudio predefinido para desbloquear arquivos. Um novo software pode ser posteriormente em execução com uma redefinição de configurações personalizadas e o serviço permanecerá desligado.
Opções de solução:
- Dê uma olhada no ícone do alto-falante na área de notificação. Se tiver um ícone vermelho, talvez problemas com o serviço apropriado. Deve ser lançado ou reiniciando com um reinício de PC. Existem outras maneiras de corrigir a situação.
Consulte Mais informação:
Erro "serviço de áudio não executado" no Windows 10
Como executar o serviço de áudio no Windows 7
- Verifique as configurações de som de som. Especialmente atenção próxima deve ser dada aos dispositivos por padrão.
Leia mais: Como configurar o som em um computador com o Windows 10, o Windows 7
Causa 3: instalação incorreta do driver
Erros e mau funcionamento Ao instalar drivers - o fenômeno não é nada raro. Existem situações em que as falhas ocorrem sem quaisquer manifestações externas, como caixas de diálogo ou mensagens. Se a manipulação com o serviço e as configurações não deram o resultado, vale a pena pensar sobre a "reversão" do sistema e reinstalação de software. É melhor substituir o pacote, ou seja, baixá-lo de outro recurso ou use as ferramentas do sistema.
Consulte Mais informação:
Como restaurar o Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Instalando o Windows Standard Windows
Causa 4: vírus e antivírus
Vamos começar com programas antivírus. Tal software pode bloquear a instalação de drivers ou o trabalho de componentes individuais. Os problemas ocorrem com mais frequência ao usar pacotes carregados de recursos terceirizados. O software oficial para cartões de som discretos também pode causar essa reação. Opções para soluções Aqui estão três: no momento da instalação, desligue o software antivírus ou depositar (para cartões discretos) para exceções, além de usar outra distribuição.
Consulte Mais informação:
Como desligar o antivírus
Adicionando um programa para excluir antivírus
Vírus, como programas projetados com eles, são capazes de bloquear e instalar os drivers e seu trabalho subseqüente. A suspeita de infecção deve surgir depois de todos os meios de correção não trouxeram frutas. Nesse caso, é necessário verificar o PC para a presença de pragas e se livrar deles em uma das maneiras dadas no artigo abaixo.
Leia mais: Lutando contra vírus de computador
Causa 5: mau funcionamento físico
"Ferro" tem uma característica desagradável: muitas vezes falha sem aviso. Talvez este seja o seu caso, e é durante o processo de atualização da placa de som do motorista "ordenado ao vivo." Isso poderia acontecer com o dispositivo de retirada - alto-falantes ou fones de ouvido. Para resolver o problema, é necessário verificar o desempenho de todos os componentes. Você pode fazer isso conectando as colunas (ou fones de ouvido) a outro PC ou se a suspeita cair no mapa discreto, para o "som" embutido. Essa abordagem determinará qual equipamento causou a ausência de um sinal. Então segue a viagem para o serviço ou a loja.Conclusão
Desmontamos as opções de solução de problemas de problemas mais comuns após a atualização de drivers. Soluções são principalmente simples, mas muitas vezes é necessário para identificar a verdadeira causa. Se não houver desejo de gastar tempo neste processo, você pode recorrer a um sistema de reversão (terceiro parágrafo) e deixar a versão anterior do software. Nesta abordagem, há também uma resson se o equipamento obsoleto for usado, as versões disponíveis da "lenha", das quais podem entrar em conflito no seu sistema operacional.