Método 1: Verificação do Indicador
Primeiro de tudo, recomendamos aprender sobre a disponibilidade da rede, mesmo que o indicador no roteador não queime. A situação que surgiu pode ser causada por problemas de software ou falha banal da própria lâmpada responsável pela visibilidade do cabo da Internet. Se você conseguir se conectar à Internet, significa que o problema está no dispositivo, não um fio de rede.
Você pode tentar atualizar o firmware se houver suspeitas de que o indicador não seja aceso devido a razões de programas, no entanto, essa situação é resolvida substituindo o indicador no centro de serviços ou a compra de novos equipamentos de rede. É possível deixá-lo como é, porque não há restrições funcionais a falta de lâmpada.
Se nenhum dos métodos acima não tiver sido útil, em contato com o apoio técnico do provedor e verificar se os trabalhos técnicos estão sendo conduzidos, uma vez que eles também podem causar a situação em consideração. Além disso, os funcionários podem esclarecer outros métodos de resolver ou pedir-lhes que verifique de forma independente o acesso à rede em sua linha.