Ganske ofte når du bruker Samsung Kies-programmet, kan brukerne ikke koble til programmet. Hun ser bare mobilenheten. Årsakene til forekomsten av dette problemet kan være mye. Vurder hva som kan være tilfelle.
Løse et problem med det innebygde programmet
I Samsung Kies-programmet er det en spesiell veiviser som kan rette opp tilkoblingsproblemet. Denne metoden er egnet hvis datamaskinen ser telefonen, men det er ikke noe program.
Du må klikke "Feilsøking av tilkoblingsfeil" Og vent litt til mesteren fullfører arbeidet. Men som praksis viser denne metoden sjelden utløst.
Feilsøking USB-kontakt og kabel
Datamaskinen eller bærbar PC har flere USB-kontakter. På grunn av deres bruk, kan de bryte. Derfor, hvis Samsung Kies ikke ser telefonen, vær oppmerksom på selve datamaskinen.
For å gjøre dette må du trekke ledningen fra enheten og koble til igjen. I nedre høyre hjørne må et vindu vises med en tilkoblingsstatus. Hvis ikke, må du koble telefonen igjen via en annen kontakt.
Et annet problem kan være i kabelfeil. Hvis det er et ekstra, prøv å koble gjennom det ..
Sjekk for virus
Situasjonen er ikke sjelden når du åpner ulike enheter er blokkert av ondsinnede programmer.
Tilbring en komplett sjekk av antivirusprogrammet ditt.
For pålitelighet, kontroller datamaskinen til en av de spesielle verktøyene: adwcleaner, AVZ, malware. De kan skanne datamaskinen uten å stoppe hovedantiviruset.
Drivere
Tilkoblingsproblemet kan være forårsaket av gamle drivere eller deres fravær.
For å løse problemet må du gå til "Enhetsbehandling" Finn telefonen i listen. Deretter klikker du på enheten med høyre museknapp og velger "Oppdater drivere".
Hvis det ikke er drivere, last den ned fra det offisielle nettstedet og installer.
Feil programversjonsvalg
Samsung Kies produsentens nettsted er utstyrt med tre versjoner for nedlasting. Se nøye på dem for Windows. I parentes må denne versjonen velges for en bestemt modell.
Hvis valget ble gjort feil, må programmet slettes, laste ned og installere den aktuelle versjonen.
Som regel, etter alle handlingene som er gjort, forsvinner problemet, og telefonen er vellykket koblet til programmet.