Bagaimana untuk menulis dalam menyokong YouTub

Hosting video yang paling popular di YouTube, serta mana-mana laman web yang sama, mempunyai perkhidmatan sokongan. Matlamat akses kepadanya boleh menjadi pelbagai, mulai dari masalah ketika bekerja dengan perkhidmatan, yang berakhir dengan aduan dan aduan. Kami akan melihat bagaimana untuk menulis pakar Utub dari komputer dan dari aplikasi mudah alih.

Kami menulis dalam menyokong YouTube

Salah satu daripada senarai tuan rumah yang paling popular di dunia adalah projek Google - YouTube. Mana-mana pengguna, tanpa mengira kegiatannya di laman web ini, mungkin timbul soalan atau ketidakpuasan. Untuk menyelesaikan situasi seperti ini terdapat perkhidmatan sokongan berbilang bahasa. Perlu dipertimbangkan untuk mempertimbangkan bahawa rayuan tidak boleh mengandungi ungkapan lucah, penghinaan atau peremajaan sesiapa pun. Dalam keadaan sedemikian, pengguna mungkin selamanya untuk menyekat dalam perkhidmatan.

Kaedah 1: Versi PC

Sekiranya terdapat pertanyaan tentang bekerja dengan laman web itu sendiri, ia adalah yang paling betul dan logik terlebih dahulu untuk bertanya kepada mereka oleh pakar. Laman web YouTube menyediakan keupayaan untuk membuat rayuan dan mendapatkan jawapannya.

Adalah penting untuk mengambil kira bahawa hanya pemilik akaun yang boleh digunakan oleh penulis standard yang menyokong yang sesuai dengan piawaian dalaman. Kami akan mempertimbangkan arahan di mana mana-mana pengguna tanpa sekatan boleh menulis kepada sokongan YouTube. Masalah utama ialah jika anda bukan pencipta kandungan dan tidak mempunyai "studio kreatif" anda sendiri di YouTube, maka rayuan anda akan dianggap terakhir.

1. Anda perlu log masuk dalam akaun anda di YouTube.



2. Di sudut kanan atas, klik pada avatar anda untuk pergi ke tetapan umum.



3. Tatal ke tab ke rentetan "Hantar maklum balas". Klik padanya.



4. Buat mesej. Adalah lebih baik untuk menyediakan teks terlebih dahulu dan hanya menyalinnya ke medan yang sesuai. Jika perlu, anda boleh menggunakan butang "Lampirkan tangkapan skrin" dan menambah beberapa gambar mengenai topik soalan.



Adalah penting untuk membuat rayuan dengan cekap dan betul untuk mendapatkan respons sebaliknya. Adalah lebih baik untuk menggambarkan masalah dengan segera dalam kes itu, menunjukkan fakta-fakta tertentu dan melampirkan tangkapan skrin yang dikehendaki.

5. Selepas melengkapkan mesej, ia tetap klik pada butang anak panah, yang terletak di sudut kanan atas tetingkap.

Aduan Saluran / oleh Pengguna

Hosting video mempunyai fungsi untuk meninggalkan aduan mengenai video, saluran dan komen. Untuk melakukan ini, klik pada kotak semak dan pilih sebabnya. Ini termasuk penghinaan dan ancaman, mengeluarkan diri mereka untuk orang lain, keganasan, pelanggaran hak kanak-kanak, penyataan diskriminasi, spam, kerahsiaan. Apabila tiada alasan ini bertepatan dengan anda, terdapat juga item kelapan - "Tiada pilihan yang sesuai." Dalam keadaan ini, anda perlu menentukan sebabnya sendiri. Sudah tentu, tidak selalunya disebabkan oleh aduan blok video dan saluran. Ia biasanya ditolak apabila tuntutan itu telah dihantar tidak munasabah. Tetapi jika ia disahkan oleh bukti yang signifikan atau video itu sememangnya bertentangan dengan dasar perkhidmatan, maka pentadbiran bertindak balas dengan segera kepada mesej itu.

Sekiranya berlaku masalah atau ancaman yang serius, yang dikaitkan dengan video tertentu, adalah lebih baik untuk merayu melalui video ini. Untuk melakukan ini, lakukan yang berikut:

1. Temui video yang melanggar hak pengarang anda atau hak sivil sama ada tidak mematuhi perjanjian YUTBA. Jika anda berfikir bahawa kandungan tertentu untuk satu atau sebab lain tidak boleh disimpan di perkhidmatan, anda boleh dan anda perlu menghantar mesej untuk menyokong.



2. Di bawah video terdapat kotak maklumat yang merangkumi data mengenai bilangan pandangan, suka, enjin diesel, dll. Dalam baris ini, anda perlu mencari tiga mata mendatar. Mereka terletak segera selepas rentetan "Simpan".



3. Klik pada butang "Mengadu". Harus diingat bahawa rayuan sedemikian akan dipertimbangkan dalam konteks video semasa. Sekiranya mesej anda menyangkut diri penulis atau penggelek lain, maka anda harus menggunakan pilihan pertama untuk menghantar surat kepada perkhidmatan sokongan.



4. Pilih salah satu sebab untuk aduan video. Sekiranya anda ragu-ragu antara dua baris, tekan pelanggaran yang paling hebat yang terdapat dalam video.



5. Setiap item mempunyai subseksyen sendiri yang menggambarkan punca pelanggaran dengan lebih terperinci. Pilih penerangan yang paling tepat.



6. Klik pada butang "Seterusnya".



7. Perkhidmatan ini memberi peluang untuk menerangkan secara ringkas penyebab aduan tersebut. Adalah lebih baik untuk menentukan kod masa jika ia penting.



8. Selepas menulis mesej kepada perkhidmatan sokongan, klik pada butang "Hantar".

Jawapan dari caliper masanya, sebagai peraturan, dalam masa 6-7 hari perniagaan. Jika anda tidak menerima panggilan balik, ia dibenarkan untuk cuba untuk mengulangi prosedur. A satu sama boleh dilakukan dengan komen, berlegar kursor tetikus untuk tidak boleh diterima dan klik pada tiga mata menegak, yang muncul di sebelah kanan mesej yang dipilih. Punca-punca aduan di sini akan berbeza di sini, tetapi prinsip itu sendiri adalah sama dengan di atas.

Kaedah 2: Aplikasi Mudah Alih

Anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada pakar USTUB melalui aplikasi mudah alih. Prosedur utama boleh dikatakan tidak berbeza daripada versi PC, kecuali komponen visual aplikasi. Pertimbangkan bagaimana untuk menghantar mesej melalui android atau iPhone.

Pilihan 1: Android

aplikasi YouTube yang telah dipasang pada Android membolehkan untuk menghantar maklum balas, aduan mengenai pelbagai bahan audio video dan. Mesej menyokong boleh terdiri daripada aduan mengenai prestasi buruk permohonan itu, dan daripada isu-isu berbanding dengan masalah lain. Menurut statistik, biasanya pengguna menulis kerana pelanggaran hak cipta.

1. permohonan terbuka YouTube pada android.



2. Anda perlu pergi ke tetapan peribadi. Untuk melakukan ini, klik pada avatar di sudut kanan atas.



3. Klik pada garis "Bantuan / Ulasan". Bergantung kepada versi android, ia boleh terletak atau pada baris terakhir, atau dalam kedua terakhir.



4. Pilih pilihan "Hantar Maklum Balas".



5. Dalam tetingkap yang terbuka, anda boleh membuat teks yang diperlukan, menambah gambar atau tangkapan skrin, serta memuat turun data dari log sistem. Memberi perhatian kepada e-mel, bagi pihak yang akan menjadi mesej. Ia adalah untuk dia yang anda akan menerima jawapan, sehingga membuat maklumat up-to-date. Selepas mengisi semua medan, klik pada anak panah di sebelah kanan atas untuk menghantar mesej.

Hantar aduan kepada komen adalah sama dengan apa yang disebutkan dalam kaedah 1 artikel ini kecuali menu perkhidmatan yang mempunyai butang dalam bentuk tiga mata secara automatik dipaparkan bertentangan antara satu sama komen.

Pilihan 2: iOS

perkhidmatan sokongan YouTube sentiasa bertindak balas kepada banyak soalan dan ulasan daripada pengguna. Yang akan dijamin untuk mendapatkan jawapan daripada doktor pakar, ia adalah lebih baik untuk betul dan ringkas menyusun surat yang menunjukkan semua data penting. Prosedur untuk menghantar mesej melalui permohonan untuk iPhone tidak akan menyebabkan kesukaran daripada pengguna.

1. Buka aplikasi YouTube anda pada telefon pintar.



2. Di sebelah kanan di bahagian atas terdapat avatar profil anda. Klik padanya.



3. Klik pada "Bantuan / Ulasan" rentetan.



4. Klik pada rentetan "Hantar maklum balas".



5. Dalam tetingkap yang dibuka, anda boleh menulis soalan atau maklum balas yang anda minati. Ia juga mungkin untuk melampirkan tangkapan skrin atau data dari log sistem. Dalam bidang "dari", pastikan anda menyemak alamat e-mel, kerana perkhidmatan sokongan menghantar jawapannya. Sekiranya tidak ada imal sebenar, gantikannya dengan yang dikehendaki. Selepas melakukan semua tindakan, ia tetap klik pada butang "Hantar", yang dibuat dalam bentuk anak panah di bahagian atas kanan.

Kami telah disebutkan mengenai proses meninggalkan aduan kepada komen di bahagian Android, dalam hal ini tidak ada perbezaan antara platform.

Kami melihat cara semasa untuk menghantar mesej ke YouTube Caliper untuk semua pengguna. Sekiranya anda dengan jelas mengikuti arahan yang dibentangkan di atas, proses rayuan tidak sepatutnya sukar.