Kaedah 1: Pemeriksaan Penunjuk
Pertama sekali, kami mengesyorkan untuk mengetahui tentang ketersediaan rangkaian, walaupun penunjuk pada penghala tidak terbakar. Keadaan yang timbul timbul mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau kegagalan banal mentol itu sendiri bertanggungjawab untuk penglihatan kabel Internet. Jika anda berjaya menyambung ke Internet, ini bermakna masalahnya ada dalam peranti, bukan wayar rangkaian.
Anda boleh cuba mengemas kini firmware jika terdapat kecurigaan bahawa penunjuk tidak dinyalakan kerana alasan program, bagaimanapun, keadaan ini diselesaikan dengan menggantikan penunjuk di pusat servis atau pembelian peralatan rangkaian baru. Adalah mungkin untuk meninggalkannya sama seperti, kerana tidak ada sekatan berfungsi kekurangan mentol lampu.
Sekiranya tiada kaedah di atas tidak berguna, berani menghubungi sokongan teknikal pembekal dan semak jika kerja-kerja teknikal sedang dijalankan, kerana mereka juga boleh menyebabkan keadaan yang sedang dipertimbangkan. Di samping itu, pekerja dapat menjelaskan kaedah lain untuk menyelesaikan atau meminta mereka untuk memeriksa akses ke rangkaian pada baris anda.