ຂໍຂອບໃຈກັບການລ້ຽງທີ່ເປັນການລ້ຽງທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະມີການສັ່ງຊື້ທີ່ສະດວກສະບາຍ, ສ່ວນຫຼຸດແລະຄູປອງແລະລາຄາຕໍ່າ, ປະຊາຊົນຫັນໄປສູ່ການຊື້ສິນຄ້າສັບສົນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຍອມຮັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ກະຕຸ້ນຫຼືຄໍາສັ່ງທີ່ຈ່າຍບໍ່ໄດ້ມາຫຼືຫັນອອກຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ພວກເຮົາລໍຖ້າ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍໄດ້ສະເຫມີຫຼືເປີດຂໍ້ຂັດແຍ້ງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຫນຶ່ງໃນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້, ຫຼັງຈາກທີ່ໃຊ້ເວລາບາງ, ພວກເຮົາບໍ່ຊອກຫາເງິນທີ່ຄວນກັບມາບັນຊີຂອງພວກເຮົາ. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າເວທີການຄ້າບໍ່ໄດ້ສົ່ງເງິນຄືນ? ໃຫ້ຂອງຈັດການກັບ.
AliExpress.com
ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະບໍ່ເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີການຈ່າຍເງິນຄືນ. ຫົວຂໍ້ຂອງວັດສະດຸໃນມື້ນີ້ແມ່ນແນໃສ່ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຫຼືການຂາດຂອງມັນ, ທ່ານໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສົ່ງເງິນຄືນ / ຄ່າຊົດເຊີຍແລະບໍ່ສາມາດຫາເງິນຄືນໄດ້. ຕັ້ງແຕ່ອີງຕາມກົດລະບຽບຂອງກົດລະບຽບຂອງລູກຄ້າ Allispress, ທ່ານອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຊົດເຊີຍຫຼືການຍົກເລີກໃບຮັບເງິນອື່ນ, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບໃບຮັບເງິນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນບໍ່ຍາກ. ພິຈາລະນາການປ່ຽນແປງຂອງການກັບມາຂອງເງິນໃນລະຫວ່າງການກັບມາໃນສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ກ່ອນທີ່ທ່ານທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເມື່ອມີການຮັບປະກັນສໍາລັບການສົ່ງເງິນຄືນ:
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ໍາ / ບໍ່ກົງກັບຄໍາອະທິບາຍ - ການກັບຄືນມາຂອງຈໍານວນເງິນທີ່ກໍານົດໃນເວລາທີ່ສົ່ງຄໍາສັ່ງກັບຄືນໄປບ່ອນຜູ້ຂາຍຫຼືຄ່າຊົດເຊີຍບາງສ່ວນໂດຍຜູ້ຂາຍຖ້າທ່ານຕ້ອງການອອກຈາກການຊື້.
- ສິນຄ້າໄດ້ມາຫຼາຍກ່ວາໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດ - ການຂະຫຍາຍໄລຍະເວລາປ້ອງກັນຂອງຜູ້ຊື້ດ້ວຍຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຊົດເຊີຍຕົ້ນທຶນບາງສ່ວນ / ສົມບູນ, ຖ້າລາວບໍ່ໄດ້ມາໂດຍການເປີດການຂັດແຍ້ງ.
- ສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ມາ - ເປັນເງິນຄືນເຕັມໂດຍບໍ່ວ່າຈະເປັນເຫດຜົນ, ຄ່າສົ່ງ (ຖ້າໄດ້ຮັບຄ່າຕອບແທນ).
- ສິນຄ້າບໍ່ມີສີ / ຂະຫນາດໃດຫນຶ່ງ - ການຊົດເຊີຍຫຼືການຊົດເຊີຍບາງສ່ວນ, ສິນຄ້າຍັງຄົງຢູ່ທີ່ຜູ້ຊື້.
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ມາ - ການສົ່ງເງິນຄືນເປັນບາງສ່ວນຫຼືເຕັມທີ່ຂອງຄໍາສັ່ງຈ່າຍ.
ຢ່າໃຊ້ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານ: ຖ້າສິນຄ້າໄດ້ຢູ່ໃນໄລຍະຫນຶ່ງ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຈະຂໍການຊົດເຊີຍຄຸນຄ່າຂອງມັນ. ຜູ້ຂາຍຈະປະຕິເສດທ່ານແລະການບໍລິຫານຈະລຸກຂື້ນຂ້າງລາວ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພິຈາລະນາວ່າການປົກປ້ອງຂອງຜູ້ຊື້ແມ່ນເປີດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນໃດໆ, ແລະສິ່ງນີ້ຂຽນໃນທັນທີພາຍໃຕ້ການຊື້ເຄື່ອງແລະການຊື້ເຄື່ອງທີ່ຢູ່ໃນກະຕ່າສິນຄ້າ.
ໂດຍການກົດທີ່ແຜ່ນຈາລຶກນີ້, ທ່ານຈະເປີດຫນ້າຕ່າງດ້ວຍຄໍາແນະນໍາໃນຫົວຂໍ້ນີ້, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີການປະຕິບັດການແຂ່ງຂັນກັບການແຂ່ງຂັນແລະຈັດການກັບຜູ້ຂາຍໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາ.
ສະຖານະການ 1: ເປີດຂໍ້ຂັດແຍ້ງເພື່ອສົ່ງເງິນຄືນ
ສະນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງ, ໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກ / ບໍ່ເຮັດວຽກ / ໃນການຕັ້ງຄ່າອີກແລະຕັດສິນໃຈຄິດໄລ່ສິ່ງນີ້ກັບຜູ້ຂາຍ. ໃນການສື່ສານສ່ວນຕົວ, ລາວປະຕິເສດທີ່ຈະກັບຄືນເງິນຢ່າງຫນ້ອຍບາງສ່ວນ, ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ຄວາມບໍລິສຸດຂອງລາວ. ອີງຕາມກົດລະບຽບຂອງເວັບໄຊທ໌້ໃນກໍລະນີໃດຫນຶ່ງ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຈ່າຍຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ເຕັມຂອງການຊື້, ແລະຖ້າຮ້ານບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເວລາຂອງທ່ານເສຍເວລາແລະເປີດການຂັດແຍ້ງ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບົດຂຽນຕໍ່ໄປຂອງພວກເຮົາ.
ອ່ານຕໍ່: ເປີດການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບ AliExpress
ອີງຕາມຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງຂອງຜູ້ຊື້, ມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະບໍ່ຕ້ອງການເງິນຄືນທີ່ສົມບູນ, ແຕ່ໃຫ້ອອກຈາກຜູ້ຂາຍຢ່າງຫນ້ອຍ 1 ໂດລາ. ສະນັ້ນໂອກາດຫຼາຍທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໂດຍບໍ່ໄດ້ດຶງດູດການບໍລິຫານ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ເຄິ່ງສິບຫ້າເທົ່ານັ້ນ. ມັນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນທີ່ຈະຕ້ອງປະພຶດຕົວຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນການສົນທະນາແລະກະກຽມຫຼັກຖານທີ່ບໍ່ສາມາດຢັ້ງຢືນໄດ້, ເພາະວ່າການບໍລິຫານເວັບໄຊທ໌້ແມ່ນຖືກຕິດຢູ່ໃນຮູບແບບຂອງຄົນທີ່ເປັນເອກະລາດ. ກ່ຽວກັບວິທີການອອກຈາກຜູ້ຊະນະຈາກການຂັດແຍ້ງ, ອະທິບາຍລາຍລະອຽດໃນເອກະສານແຍກຕ່າງຫາກຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ອ່ານທັງຫມົດແລະຖ້າທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະຊື້ໃນເວັບໄຊທ໌້. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຜູ້ຊື້ທີ່ອຸດຫນູນຈະສາມາດປ້ອງກັນສິດໃດໆແລະຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ບົກຜ່ອງທັງຫມົດຂອງການຊື້ສິນຄ້າດັ່ງກ່າວ.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບ AliExpress
ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນມີຄະແນນສ່ວນຕົວຂອງຕົນເອງ: ຄໍາ, ເງິນ, ຄໍາຂາວ, ເພັດ. ໃນລະດັບສູງ (ຈາກຜູ້ຊື້ເລື້ອຍໆແລະມີການເຄື່ອນໄຫວ), ການຂັດແຍ້ງແລະການກັບຄືນໄດ້ຖືກປຸງແຕ່ງໄວກວ່າທີ່ທ່ານຈະຢູ່ໃນມືເທົ່ານັ້ນ. ເຈົ້າຂອງລະດັບຕ່ໍາຈະຕ້ອງລໍຖ້າໃຫ້ມັນ. ທ່ານສາມາດເຫັນລະດັບສ່ວນຕົວໃນ "ສູນກາງຂອງສິດທິພິເສດ" ໂດຍການເປີດໂປຼໄຟລ໌ຂອງທ່ານເອງ.
ສະຖານະການ 2: ຂາດເງິນກັບຄືນຫລັງຈາກການໂຕ້ຖຽງ / ການຍົກເລີກ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ຕົກລົງຂໍ້ຂັດແຍ່ງໂດຍຜ່ານການຂັດແຍ້ງເປີດຫຼືພຽງແຕ່ຍົກເລີກການສັ່ງຊື້, ແລະຜູ້ຂາຍ / ການບໍລິຫານໄດ້ຖືກກໍານົດໄວ້, ຂັ້ນຕອນການກູ້ຄືນຈະໃຊ້ເວລາ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດແມ່ນລະບຸໄວ້ໃນຂໍ້ຂັດແຍ້ງຕົວມັນເອງ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ການກັບມາໄດ້ຖືກປະຕິບັດໃນແບບດຽວກັນກັບການປະຕິບັດ: ມູນຄ່າການສັ່ງຊື້ແມ່ນຖືກກໍານົດເປັນເງິນໂດລາແລະປ່ຽນຢູ່ໃນເວບໄຊທ໌ພາຍໃນຫຼື hryvnia. ຈໍານວນເງິນນີ້ແມ່ນຂຽນອອກຈາກບັດຂອງທ່ານສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ. ພາຍຫຼັງການຊົດເຊີຍ, Aliexpress ອີກເທື່ອຫນຶ່ງສົ່ງເງິນໂດລາ, ເຊິ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນປ່ຽນເປັນສະກຸນເງິນຂອງປະເທດຂອງທ່ານ.
ຂະບວນການກັບຄືນທັງຫມົດໂດຍສະເລ່ຍໃຊ້ເວລາ 3-5 ວັນຕໍ່ບັດ, ເຖິງ 7 ວັນຕໍ່ E-Wallet, 1 ມື້ໃນ Alipay. ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກ, ຄວາມຊັກຊ້າອາດຈະເກີດຂື້ນ: ໃນແຜນທີ່ຂອງທະນາຄານຕ່າງໆ - ເຖິງ 20 ວັນ, ລະບົບການຈ່າຍເງິນທີ່ຍັງເຫຼືອ - ເຖິງ 10 ວັນ. ສິ່ງດຽວກັນນີ້ໃຊ້ກັບການກັບມາຂອງເງິນຫຼັງຈາກຍົກເລີກຄໍາສັ່ງທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ. ການຈ່າຍເງິນເກີດຂື້ນໃນລະບົບການຈ່າຍເງິນດຽວກັນຫຼືແຜນທີ່, ບ່ອນທີ່ສິນຄ້າໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງໂດຍຜູ້ຊື້.
ຢ່າລືມວ່າທ່ານສາມາດແລະຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງວິທີການໃນປະຫວັດສາດຂອງການຂັດແຍ້ງ.
ຖ້າໃນໄລຍະນີ້ບໍ່ໄດ້ສົ່ງເງິນຄືນໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຂາຍຫລືການບໍລິຫານໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບສິ່ງນີ້ແລະຄວນໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຢ່າງແນ່ນອນບໍລິການ. ອາດຈະເປັນ, ການແປພາສາໄດ້ເກີດຂື້ນກັບຄວາມຜິດພາດຫຼືການສູນເສຍ. ມີບາງເລື່ອງໃນເວລາທີ່ຜູ້ຊື້ກັບມາຫຼັງຈາກສອງສາມເດືອນ, ມີບາງຄົນຕ້ອງຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກຫຼາຍຄັ້ງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ຍັງເປັນປະກົດການທີ່ຫາຍາກທີ່ສຸດ, ໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການດໍາເນີນງານດັ່ງກ່າວ, ຜົນໄດ້ຮັບກໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ.
ສະຖານະການທີ 3: ການຂັດແຍ້ງໄດ້ຖືກປິດລົງໃນຄວາມໂປດປານຂອງຜູ້ຂາຍ
ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການໂຕ້ຖຽງເປີດໃຫ້ຜູ້ຂາຍປະຕິເສດທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍໃຫ້ທ່ານ, ແລະການໂຕ້ຖຽງກັນໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກທາງຂ້າງຂອງມັນ. ໃນຖານະເປັນຜົນມາຈາກ peripetias ເຫຼົ່ານີ້, ການບໍລິຫານມີການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍ, ແລະຖ້າມັນປິດການຂັດແຍ້ງໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍເງິນໃຫ້ທ່ານ, ມັນກໍ່ເປັນການທີ່ທ່ານເປັນສະຖານະການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ. ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເວົ້າ, ຄວາມບໍ່ຮູ້ຂອງກົດລະບຽບບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນສະທ້ອນຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຢ່າລືມ: ເພື່ອຊົດເຊີຍການເງິນໃນສ່ວນຂອງທ່ານ, ຄວນມີການໂຕ້ຖຽງທີ່ຫນັກທີ່ສຸດວ່າຜູ້ຂາຍອະນຸຍາດໃຫ້ມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ທ່ານສັ່ງ, ຫຼືບໍ່ໄດ້ໃຫ້ການຈັດສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາ. ການຮຽກຮ້ອງໂດຍປະເພດ "ສິ່ງທີ່ກົງກັບຄໍາອະທິບາຍ, ແຕ່ບໍ່ເຫມາະສົມກັບສ່ວນຕົວ," ຫຼື "ຂ້ອຍຕ້ອງການສິນຄ້າທີ່ດີກວ່າ, ລາຄາຖືກກວ່າ" ບໍ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າສໍາລັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງບາງສ່ວນຂອງຄຸນລັກສະນະທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ, ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍ.
ຫຼັງຈາກປິດຂໍ້ຂັດແຍ້ງ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມອຸທອນການບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບການພົວພັນກັບຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ສຸດແລະເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີຂອງຫຼັກຖານທີ່ບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ຂອງຜູ້ຂາຍ ຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຫຼືການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງການຂັດແຍ້ງໂດຍຕົວແທນຂອງການບໍລິຫານສະຖານທີ່.
ອ່ານເພິ່ມເຕິມ: ສະຫມັກເຂົ້າໃນການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ AliEverpress
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ສັງເກດວ່າທ່ານບໍ່ຄວນກັງວົນກ່ຽວກັບການກັບມາຂອງເງິນຖ້າສະຖານະການໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງປອດໄພໃນຄວາມໂປດປານຂອງທ່ານ. ຄວາມຈິງກໍ່ຄືວ່າກ່ອນທີ່ຈະກົດປຸ່ມຢືນຢັນການສັ່ງຊື້, ເຄື່ອງມືທີ່ຈ່າຍທັງຫມົດແມ່ນສະຫງວນໄວ້ໃນບັນຊີ AliExpress, ແລະຜູ້ຂາຍສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກມັນໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ເມື່ອທ່ານເອົາກະເປົາ. ສະນັ້ນຖ້າທ່ານຄາດຫວັງວ່າການຊົດເຊີຍເງິນບາງສ່ວນຫຼືສໍາເລັດ, ແລະບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ: ບາງທີການປຸງແຕ່ງບາງຢ່າງໃນການປຸງແຕ່ງອາຫານແລະລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ແລະຖ້າຜູ້ຂາຍໄດ້ປະຕິເສດຢ່າງບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນແກ່ທ່ານໃນການຊົດເຊີຍ, ບໍ່ໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງໂດຍບໍ່ຄິດ. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ເວບໄຊທ໌ໄດ້ເບິ່ງແຍງສະຖານະພາບຂອງມັນ (ຄືກັບຜູ້ຂາຍທີ່ສັດຊື່ຫຼາຍຄົນທີ່ບໍ່ນໍາສະຖານະການທີ່ບໍ່ຮູ້ຊື່ສຽງຂອງພວກເຂົາ) ແລະ ກົດລະບຽບຂອງການບໍລິການ.