1-ыкма: индикатор текшерүү
Биринчи кезекте, роутердин көрсөткүчү күйүк болбосо дагы, тармактын болушу жөнүндө билүүнү сунуштайбыз. Кырдаалды интернет кабелинин көрүнүшү үчүн жооптуу үчүн, программалык көйгөйлөрдөн же лампочканын өзүнө жооп бербегендиктен келип чыгышы мүмкүн. Интернетке туташа алсаңыз, анда бул көйгөй тармак зымы эмес, аппараттын ичинде экендигин билдирет.
Эгерде программанын себептеринен улам көрсөткүчкө ээ болбой калса, анда бул жагдай индикаторду тейлөө борборундагы көрсөткүчтү алмаштыруу же жаңы тармак жабдууларын сатып алуу менен чечилет. Аны такыр калтырууга болот, анткени эч кандай функционалдык чектөөлөр жок, анткени лампочка жок.
Эгерде жогоруда атабаган ыкмалардын бири да пайдалуу болбой калса, провайдерлердин техникалык колдоосуна кайрылып, техникалык иштердин жүрүп жаткандыгын текшерип турса, анда алар каралып жаткан кырдаалга алып келиши мүмкүн. Мындан тышкары, кызматкерлер чечүүнүн башка ыкмаларын тактап алышат же алардан өзүңүздүн линияңыздагы тармакка кирүүнү текшерүүнү суранышат.