ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಹಣ ಹಿಂತಿರುಗುವುದಿಲ್ಲ

ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ವಿಂಗಡಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಆದೇಶ, ಸ್ಥಿರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೂಪನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗಳಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಯಾವುದೇ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಜನರು ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತಿರುಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಹಠಾತ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸಿದ ಆದೇಶವು ಬರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಾವು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಾಗಿರುವ ಹಣವನ್ನು ನಾವು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರ ವೇದಿಕೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು? ನಾವು ವ್ಯವಹರಿಸೋಣ.

Aliexpress.com

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇಂದಿನ ವಸ್ತುಗಳ ವಿಷಯವು ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಆದೇಶದ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಅಥವಾ ಅದರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ / ಪರಿಹಾರವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅಲೈಸ್ಪ್ರೆಸ್ನ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವರ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನೀವು ಬೇರೊಂದು ಅಸಮಂಜಸ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ವಿವಿಧ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹಣದ ಹಿಂದಿರುಗಿದ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಆದರೆ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇದ್ದಾಗ ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಮೊದಲು:

• ಕಡಿಮೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನ / ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ - ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಬಿಡಲು ಬಯಸಿದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಮೊತ್ತದ ಪೂರ್ಣ ರಿಟರ್ನ್.
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗಿಂತಲೂ ಸರಕುಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಬಂದವು - ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಮೂಲಕ ಅವರು ಬರದಿದ್ದರೆ ಭಾಗಶಃ / ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚದ ಪರಿಹಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಖರೀದಿದಾರನ ರಕ್ಷಣೆ ಅವಧಿಯ ವಿಸ್ತರಣೆ.
• ಸರಕುಗಳು ಬರಲಿಲ್ಲ - ಕಾರಣಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ, ವಿತರಣೆಯ ವೆಚ್ಚ (ಅದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರೆ) ಸರಿದೂಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
• ಸರಕುಗಳು ಯಾವುದೇ ಬಣ್ಣ / ಗಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ - ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರ, ಸರಕುಗಳು ಖರೀದಿದಾರನಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
• ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಂದಿತು - ಪಾವತಿಸಿದ ಆದೇಶದ ಭಾಗಶಃ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ದುರ್ಬಳಕೆ ಮಾಡಬೇಡಿ: ಸರಕುಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಮೌಲ್ಯದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಇದು ಒಂದು ಕಾರಣವಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತವು ಅವನ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಏರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರನ ರಕ್ಷಣೆ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆ ಗುಂಡಿಗಳು ಸರಕುಗಳ ಬುಟ್ಟಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಶಾಸನವನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದರ ಮೂಲಕ, ಈ ವಿಷಯದ ಮೇಲಿನ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ವಿಂಡೋವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತೀರಿ, ಅದು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಆದಾಯವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿ 1: ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯುವುದು

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮುರಿದು / ಕೆಲಸ ಮಾಡದ / ಮತ್ತೊಂದು ಸಂರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿತು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಕನಿಷ್ಠ ಭಾಗಶಃ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಮುಗ್ಧತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸೈಟ್ನ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ಖರೀದಿಯ ವೆಚ್ಚದ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿ ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಬೇಡಿ ಮತ್ತು ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಡಿ. ಇದು ನಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಲೇಖನಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಓದಿ: ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯುವುದು

ಖರೀದಿದಾರರ ಕೆಲವು ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಕನಿಷ್ಠ $ 1 ರವರೆಗೆ ಬಿಡಲು. ಆಡಳಿತವನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸದೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಅವಕಾಶಗಳು.

ಹೇಗಾದರೂ, ಇದು ಕೇವಲ ಅರ್ಧ ಹದಿನೆಂಟು. ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನಿಯಂತ್ರಿತ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಸಮಾನವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸೈಟ್ ಆಡಳಿತವು ಮೊಂಡುತನದ ಮಾರಾಟಗಾರರಲ್ಲಿ ಪ್ಲಗ್ ಇನ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿವಾದದಿಂದ ವಿಜೇತರಾಗುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ, ನಮ್ಮ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಓದುವಂತೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ಈ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ. ಸಬ್ಸಿಡಿಡ್ ಕೊಳ್ಳುವವರು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಖರೀದಿಗಳ ಎಲ್ಲಾ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ.

ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ: ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿವಾದವನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಹೇಗೆ

ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ರೇಟಿಂಗ್ ಇದೆ: ಚಿನ್ನ, ಬೆಳ್ಳಿ, ಪ್ಲಾಟಿನಮ್, ಡೈಮಂಡ್. ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ (ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯ ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ), ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ನೀವು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಎಂದು ವೇಗವಾಗಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ತಿರುವು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಮೂಲಕ "ಸವಲತ್ತುಗಳ ಕೇಂದ್ರ" ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿ 2: ವಿವಾದ / ರದ್ದತಿ ನಂತರ ಹಣದ ಕೊರತೆ

ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತೆರೆದ ವಿವಾದದಿಂದ ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದು ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಿದಾಗ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರ / ಆಡಳಿತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಚೇತರಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿವಾದ ಸ್ವತಃ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಭಂಗಿಗಳಂತೆಯೇ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಆದೇಶದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಡಾಲರ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರೂಬಲ್ಸ್ ಅಥವಾ ಹಿರ್ವಿನಿಯಾದಲ್ಲಿನ ಆಂತರಿಕ ಕೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಪರಿಹಾರದ ನಂತರ, ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮತ್ತೆ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ ಕರೆನ್ಸಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸರಾಸರಿ ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರತಿ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ 3-5 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇ-ವಾಲೆಟ್ಗೆ 7 ದಿನಗಳು, ಅಲಿಬೇಯ ಮೇಲೆ 1 ದಿನ. ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಳಂಬ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು: ವಿವಿಧ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ನಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ - 20 ದಿನಗಳವರೆಗೆ, ಉಳಿದ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು - 10 ದಿನಗಳವರೆಗೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಅಸಮಂಜಸ ಕ್ರಮದ ರದ್ದತಿಯ ನಂತರ ಹಣದ ಹಿಂದಿರುಗಲು ಅದೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಯು ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ ಪಾವತಿಸಿದ ಅದೇ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿವಾದದ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ನೀವು ಚಲನೆಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಆಡಳಿತವು ಇದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಸೇವೆ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬಹುಶಃ, ಅನುವಾದವು ದೋಷದಿಂದ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ. ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರರು ಮರಳಿ ಬಂದಾಗ ಕಥೆಗಳು ಇದ್ದವು, ಯಾರಾದರೂ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಯಿತು. ಹೇಗಾದರೂ, ಇದು ಇನ್ನೂ ಅತ್ಯಂತ ಅಪರೂಪದ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿದೆ, ಅಂತಹ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಅಗಾಧವಾದ ಬಹುಪಾಲು, ಫಲಿತಾಂಶವು ಎರಡೂ ಬದಿಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಯಿತು.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿ 3: ವಿವಾದವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪರವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಲಾಯಿತು

ತೆರೆದ ವಿವಾದದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ ವಿವಾದವು ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಅದರ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಆಡಳಿತವು ಅಂತಿಮ ತೀರ್ಮಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸದೆಯೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ತಪ್ಪು ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಿಯಮಗಳ ಅಜ್ಞಾನವು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಿಂದ ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮರೆಯಬೇಡಿ: ನಿಮ್ಮ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು, ಮಾರಾಟಗಾರನು ದೋಷವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು, ನೀವು ಆದೇಶಿಸಿದ ತಪ್ಪು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ, ಅಥವಾ ಸಮಯಕ್ಕೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಭಾರವಾದ ವಾದಗಳು ಇರಬೇಕು. ಕೌಟುಂಬಿಕತೆ "ವಿಷಯವು ವಿವರಣೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಇಷ್ಟವಾಗಲಿಲ್ಲ" ಅಥವಾ "ನಾನು ತುರ್ತಾಗಿ ಹಣ ಬೇಕು," "ನಾನು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಅಗ್ಗವಾಗಿಲ್ಲ "ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಭಾಗಶಃ ಅಸಮಂಜಸತೆಗಾಗಿ, ನೀವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ವಿವಾದವನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ನಂತರ, ನೀವು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮನವಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಅನಿಯಂತ್ರಿತ ಸಾಕ್ಷಿಗಳ ನಿಬಂಧನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಅಥವಾ ಸೈಟ್ ಆಡಳಿತದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ವಿವಾದದ ತಪ್ಪು ನಿರ್ಧಾರ.

ಹೆಚ್ಚು ಓದಿ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ Aliexpress ಅನ್ವಯಿಸು

ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ, ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿದರೆ ನೀವು ಹಣದ ರಿಟರ್ನ್ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬಾರದು ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆದೇಶಿಸುವ ದೃಢೀಕರಣ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತುವ ಮೊದಲು, ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಸಿದ ಉಪಕರಣಗಳು ಅಲಿಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಾಗ ಮಾತ್ರ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅವುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಹಾಗಾಗಿ ನೀವು ಭಾಗಶಃ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಣ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದರೆ, ಅದು ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ - ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ: ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ತೊಂದರೆಗಳು ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿವೆ ಮತ್ತು ಅಲಿ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರೆಡ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ / ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮಗೆ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಚಿಂತನೆಯಿಲ್ಲದೆ ವಿವಾದವನ್ನು ಬಿಡಿಸು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಸೈಟ್ ತನ್ನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತದೆ (ತಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವ ವಿವಾದಕ್ಕೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತರವಿಲ್ಲದ ಅನೇಕ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮಾರಾಟಗಾರರಂತೆ) ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬೇಸ್, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ತಾಳಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಸೇವೆಯ ನಿಯಮಗಳು.