HP принтерінде басып шығару қатесі: 6 Проблемалық шешімдер

HP компаниясынан баспа өндірушілері кейде экранда «басып шығару қатесі» туралы хабарланады. Бұл мәселенің себептері біршама болуы мүмкін және олардың әрқайсысы әртүрлі жолдармен шешілуі мүмкін. Бүгін біз сіздерге мәселені шешудің негізгі тәсілдерін талдауды дайындадық.

HP принтеріндегі басып шығару қатесін түзетіңіз

Төмендегі әр әдіс әр түрлі тиімділікке ие және белгілі бір жағдайда ең қолайлы болады. Біз, қарапайым және тиімді болып, сіз барлық нұсқаларды қарастырамыз, және сіз нұсқауларды орындаңыз, тапсырманы шешіңіз. Алайда, алдымен осы кеңестерге назар аударуды ұсынамыз:

1. Компьютерді қайта іске қосыңыз және басып шығару құрылғысын қайта қосыңыз. Келесі қосылым принтері кем дегенде бір минуттан ажыратылғанға дейін болған жөн.
2. Картриджді тексеріңіз. Кейде қате пайда болған жағдайларда сиялы болған жағдайда пайда болады. Картриджді қалай ауыстыру туралы төмендегі мақалада оқуға болатындығы туралы.

Толығырақ: Картриджді принтерге ауыстыру

3. Сымдарды физикалық зақымдану үшін тексеріңіз. Кабель компьютер мен принтер арасында деректерді беруді орындайды, сондықтан ол тек қосылып қана қоймай, сонымен бірге жақсы жағдайда да маңызды.
4. Сонымен қатар, біз сізге қағаздың аяқталған жоқтығын немесе оны жабдықтың тетіктерінің ішінде от алмағанын тексереміз. A4 парағын шығару сізге өнімдерге қосылған нұсқауларға көмектеседі.

Егер жоғарыда көрсетілген кеңестер көмектеспесе, HP шеткері көмегімен «басып шығару қатесі» шешімінің келесі әдістеріне өтіңіз.

1-әдіс: принтерді тексеріңіз

Біріншіден, біз сізге «Құрылғылар мен принтерлер» мәзіріндегі жабдықтың дисплейі мен конфигурациясын тексеруге кеңес береміз. Сізге бірнеше әрекеттерді жасау қажет:

1. Басқару тақтасының мәзірі арқылы «Құрылғылар мен принтерлер» тармағына өтіңіз.



2. Құрылғының сұр түске боялмағанына көз жеткізіп, оны PCM түймесін басып, «Әдепкі бойынша пайдалану» элементін нұқыңыз.



3. Сонымен қатар, деректерді беру параметрлерін тексеру ұсынылады. «Принтер сипаттары» мәзіріне өтіңіз.



4. Мұнда сізді «Порттар» қойындысы қызықтырады.



5. «Екі жақты деректер алмасуға рұқсат етіңіз» құсбелгісін қойыңыз және өзгерістерді қолдануды ұмытпаңыз.

Процестің соңында компьютерді қайта іске қосу және жабдықты қайта қосу ұсынылады, осылайша барлық өзгерістер дәл белсенді.

2-әдіс: басып шығару процедурасын ашу

Кейде кернеу секіреді немесе әр түрлі жүйенің ақаулары пайда болады, нәтижесінде сыртқы және компьютерлер белгілі бір функцияларды жүзеге асыруды тоқтатады. Міндеттемелер үшін басып шығару қатесі пайда болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз келесі манипуляцияларды орындауыңыз керек:

1. «Құрылғылар мен принтерлерге» оралыңыз, мұнда тінтуірдің оң жақ батырмасымен белсенді жабдықта нұқыңыз, «Басып шығару кезегін қарау» тармағын таңдаңыз.



2. PCM түймесін құжатқа басып, «Болдырмау» көрсетіңіз. Оны барлық файлдармен қайталаңыз. Егер қандай да бір себептермен процесс жойылмаса, біз сізге осы процедураны қол жетімді басқа әдістердің бірімен жүзеге асыру үшін төмендегі сілтемемен танысуға кеңес береміз.



Толығырақ: HP принтерінде басып шығару кезегін қалай тазартуға болады

3. «Басқару тақтасына» оралыңыз.



4. Онда «Әкімшілік» санатын ашыңыз.



5. Мұнда сіз «Қызмет» желісіне қызықтырады.



6. Тізімде «Print Manager» тауып, оны LKM-мен екі рет нұқыңыз.



7. «Сипаттар» бөлімінде, «Автоматты түрде», содан кейін сіз қызметті тоқтатып, параметрлерді қолданғаныңызға көз жеткізетін жалпы қойындысына назар аударыңыз.



8. Терезені жабыңыз, «Менің компьютерім» іске қосыңыз, келесі мекен-жай бойынша жылжытыңыз:

   C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers

9. Қалтадағы барлық файлдарды жойыңыз.

Бұл тек HP өнімді өшіру үшін, оны қуат көзінен ажыратып, оны бір минуттай тұрыңыз. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз, жабдықты жалғап, басып шығару процесін қайталаңыз.

3-әдіс: Windows брандмауэрін өшіріңіз

Кейде Windows қорғаушысы компьютерден құрылғыға жіберілген деректерді блоктайды. Бұл брандмауэрдің дұрыс емес жұмысымен немесе әртүрлі жүйелік ақаулармен байланысты болуы мүмкін. Біз қорғаушылар терезесін өшіріп, басып шығару әрекетін қайталаңыз. Келесі сілтемелердегі осы құралдың ажыратылымы туралы толығырақ:

Толығырақ: Windows XP, Windows 7, Windows 8-де брандмауэрді өшіру

4-әдіс: Пайдаланушы тіркелгісін ауыстыру

Қарастырылып отырған мәселе кейде басып шығаруға жіберілген әрекет пайда болған кезде пайда болады, оларда перифериялық құрылғылар пайда болған Windows пайдаланушы тіркелгісімен жасалады. Бұл әр профильде оның артықшылықтары мен шектеулері бар, бұл ақаулардың пайда болуына әкеледі. Бұл жағдайда, егер сізде әрине, әр түрлі болса, пайдаланушының жазбасын өзгертуге тырысу керек. Мұны Windows-тың әртүрлі нұсқаларында қалай жасау керектігі туралы толық ақпарат төменде көрсетілген мақалаларда оқылады.

Толығырақ: Windows 7, Windows 8, Windows 8-де пайдаланушы тіркелгісін қалай өзгертуге болады

5-әдіс: Windows қалпына келтіру

Ол жиі басып шығару қателері операциялық жүйеде белгілі бір өзгерістермен байланысты болады. Оларды өзіңіз анықтау өте қиын, бірақ ОЖ-нің күйін қайтаруға, барлық өзгерістерді лақтыруға болады. Бұл процедура кірістірілген Windows компоненттерінің көмегімен жүзеге асырылады және осы тақырыптағы егжей-тегжейлі нұсқаулықты біздің авторымыздың басқа материалдарынан табуға болады.

Толығырақ: Windows қалпына келтіру параметрлері

6-әдіс: драйверді қайта орнатыңыз

Біз бұл жолды сол жолмен салдық, өйткені ол қолданушыдан көптеген айла-шарғы жасауды талап етеді, сонымен қатар жаңадан бастаушылар үшін де қиын. Егер жоғарыдағы нұсқаулар сізге көмектеспесе, онда ол құрылғы драйверін қайта орнату үшін ғана қалады. Бастау үшін ескіден арылыңыз. Мұны қалай жасау керек, әрі қарай оқыңыз:

Қараңыз: Ескі принтер драйверін алыңыз

Жою процедурасы аяқталғаннан кейін перифериялық бағдарламалық жасақтаманы орнату әдістерінің бірін қолданыңыз. Бес қол жетімді бес әдіс бар. Олардың кейбіреулері олардың әрқайсысымен басқа мақалада орналастырылған.

Толығырақ: Принтерге драйверлерді орнату

Көріп отырғаныңыздай, принтер принтер принтерінің принтер принтерінің принтерінің түзету әдістері жеткілікті көп мөлшерде, ал олардың әрқайсысы әртүрлі жағдайларда пайдалы болады. Жоғарыда келтірілген нұсқаулар сізге мәселені оңай шешуге көмектесе, компанияның өнімі дұрыс жұмыс істейді деп сенеміз.