1-әдіс: индикаторды тексеру
Біріншіден, маршрутизатордағы индикатор жанбаса да, желінің қол жетімділігі туралы білуді ұсынамыз. Арнайы жағдай бағдарламалық ақаулармен немесе Интернет-кабельдің көрінуіне жауап беруі мүмкін. Егер сіз Интернетке қосыла алсаңыз, бұл мәселе желілік сым емес, құрылғыда тұрғанын білдіреді.
Микробағдарламаны жаңартуға тырысуға болады Егер сіз бағдарламаның себептеріне байланысты индикатор жанбаса, бұл жағдай қызмет көрсету орталығында индикаторды ауыстыру немесе жаңа желілік жабдықты сатып алу арқылы шешіледі. Оны мүлдем қалдыруға болады, өйткені шамның жетіспеуі шектеулі шектеулер жоқ.
Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы пайдалы болмаса, провайдердің техникалық қолдауымен батылдықпен байланысып, техникалық жұмыстардың жүргізіліп жатқанын тексеріңіз, өйткені олар жағдайды қарастырады. Сонымен қатар, қызметкерлер өз желісіндегі желіге кіруді өз бетінше тексеріп алудың басқа әдістерін нақтылай алады.