NOD32 жаңартылмайды

Танымал ESET NOD32 антивирустық өнімдерінің бірі жақсы қорғауға кепілдік береді. Бірақ кейбір пайдаланушылар зиянды бағдарламалық жасақтаманы анықтауға жауапты вирустық негіздерді жаңарту мәселесіне тап болуы мүмкін. Сондықтан, бұл проблема мүмкіндігінше тезірек шешілуі керек.

NOD32 қателерін жаңарту әдістері

Қате және оның шешімі үшін бірнеше себептер бар. Әрі қарай, ең көп кездесетін мәселелер мен оларды түзетудің нұсқалары сипатталады.

1-әдіс: вирустық қолтаңбалардан қайта іске қосыңыз

Мүмкін сіз негіздермен зақым келтірдіңіз. Бұл жағдайда оларды алып тастау және қайтадан жүктеу керек.

1. Антивирусты іске қосыңыз және «Параметрлер» тармағына өтіңіз.
2. «Қосымша параметрлер» тармағына өтіңіз.



3. «Жаңартуды өшіру кэшіне» қарама-қарсы «жаңартулар» бөлімінде «өшіру» түймесін басыңыз.



4. Бағдарлама жаңарту әрекетін қайталауы керек.

2-әдіс: Ақаулықтарды жою Лицензиялық мәселелер

Мүмкін сізде лицензиясының бар болуы мүмкін және оны ұзарту немесе сатып алу қажет.

1. NOD32 тармағына өтіп, «Лицензия сатып алу» таңдаңыз.



2. Сіз лицензиялық кілтті сатып алуға болатын ресми сайтты кейінге қалдыруға болады.

Егер сізде лицензиямен бар болса, онда енгізілген есептік жазбаның деректерінің дұрыстығын тексеріңіз.

3-әдіс: серверге ақаулықтарды жою қатесі

1. Бұл мәселені шешу үшін NOD32 бағдарламасындағы «Қосымша параметрлер» бөліміне өтіңіз.
2. «Жаңартуға» өтіп, «Профильдер» қойындысын кеңейтіңіз.
3. Содан кейін «Жаңарту режиміне» өтіп, «Бағдарламаны жаңарту» қосылымын қосыңыз.
4. Параметрлерді «OK» түймесімен сақтаңыз. Егер жұмыс істемесе, содан кейін прокси-серверді өшіріп көріңіз.
5. «Кеңейтілген параметрлер» - «Жаңартулар» - «HTTP прокси-сервері» тармағына өтіңіз.



6. «Прокси-серверді пайдаланбаңыз» параметрлері таңдаңыз.
7. «ОК» түймесін сақтаңыз.

Егер сізде параметрлерде ақаулар болмаса, Интернет қосылымының тұрақтылығын тексеріңіз.

4-әдіс: антивирустық қайта орнату

Егер бұл кеңестердің ешқайсысы көмектеспесе, антивирусты қайта орнатып көріңіз.

1. «Басқару тақтасы» - «Бағдарламаларды жою» жолымен жүріңіз.



2. NOD32 тізімінен табыңыз және панельдегі «Өзгерту» түймесін басыңыз.
3. Мастер-қондырғыда «Жою» таңдаңыз.
4. Тіркеуді тазалаңыз және компьютерді қайта іске қосыңыз.

Мұнда ең көп кездесетін қателер және олардың ESET NOD32-де шешімдері көрсетілген. Көріп отырғаныңыздай, оларды қарапайым түрде алып тастаңыз.