หนึ่งในผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัส ESET NOD32 ที่เป็นที่นิยมรับประกันการป้องกันที่ดี แต่ผู้ใช้บางคนอาจประสบปัญหาในการอัปเดตฐานไวรัสที่รับผิดชอบในการตรวจจับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ดังนั้นปัญหานี้ควรแก้ไขโดยเร็วที่สุด
วิธีการแก้ปัญหาการอัพเดทข้อผิดพลาด NOD32
มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดและการแก้ปัญหา ถัดไปปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและตัวเลือกสำหรับการแก้ไขของพวกเขาจะอธิบายวิธีที่ 1: รีสตาร์ทลายเซ็นไวรัส
บางทีคุณอาจได้รับความเสียหายจากฐาน ในกรณีนี้คุณต้องลบและดาวน์โหลดอีกครั้ง
- เรียกใช้ Antivirus และไปที่ "ตั้งค่า"
- ไปที่ "พารามิเตอร์ขั้นสูง"
- ในส่วน "อัปเดต" ตรงข้าม "Clear Update Cache" คลิกที่ปุ่ม "ล้าง"
- โปรแกรมจะต้องทำซ้ำการพยายามอัปเดต
วิธีที่ 2: ปัญหาการแก้ไขปัญหาใบอนุญาต
บางทีคุณอาจมีคำใบอนุญาตและคุณต้องขยายหรือซื้อ
- ไปที่ NOD32 แล้วเลือก "เพื่อซื้อใบอนุญาต"
- คุณจะเลื่อนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่คุณสามารถซื้อคีย์ใบอนุญาตได้
หากคุณมีทุกอย่างตามใบอนุญาตให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีที่ป้อน
วิธีที่ 3: การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
- เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่าขั้นสูง" ใน NOD32
- ไปที่ "อัปเดต" และขยายแท็บ "โปรไฟล์"
- จากนั้นไปที่ "โหมดอัปเดต" และเปิดใช้งาน "การอัปเดตแอปพลิเคชัน"
- บันทึกการตั้งค่าด้วยปุ่ม "ตกลง" หากไม่ทำงานให้ลองปิดพร็อกซี
- ไปที่ "ขยายพารามิเตอร์" - "อัปเดต" - "เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี http"
- เลือกการตั้งค่า "อย่าใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์"
- บันทึกปุ่ม "ตกลง"
หากคุณไม่มีปัญหากับการตั้งค่าจากนั้นตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 4: การติดตั้ง Anti-Virus ใหม่
หากไม่มีเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่
- ไปตามเส้นทาง "แผงควบคุม" - "โปรแกรมลบ"
- ค้นหาในรายการ NOD32 แล้วคลิก "เปลี่ยน" บนแผง
- ในตัวติดตั้งหลักเลือก "ลบ"
- ทำความสะอาดรีจิสทรีและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและการแก้ปัญหาใน ESET NOD32 มีการระบุไว้ที่นี่ อย่างที่คุณเห็นกำจัดพวกเขาค่อนข้างง่าย