Kesalahan ini terjadi ketika program dimulai pada tahap otorisasi pengguna. Setelah memasukkan kata sandi, Skype tidak ingin pergi - itu memberikan kesalahan transfer data. Artikel ini akan membongkar beberapa cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah yang tidak menyenangkan ini.
1. Di sebelah kesalahan teks yang muncul, Skype sendiri segera menawarkan keputusan pertama - cukup restart program. Hampir setengah dari kasus, penutupan dan peluncuran kembali tidak akan meninggalkan tantangan dari masalah. Untuk menutup Skype sepenuhnya - pada ikon di sebelah jam, klik kanan dan pilih item. Keluar dari Skype. . Kemudian jalankan kembali program sebagai metode yang biasa bagi Anda.
2. Item ini muncul di artikel karena metode sebelumnya tidak selalu berfungsi. Solusi yang lebih radikal - Hapus satu file, karena masalah ini muncul. Tutup Skype. Buka menu Awal , dalam string pencarian kita ketik % AppData% / Skype dan Zhmem. Memasukkan . Jendela konduktor terbuka dengan folder pengguna di mana Anda perlu menemukan dan menghapus file. main.crupt. . Setelah itu, luncurkan kembali program - masalahnya harus memutuskan.
3. Jika Anda membaca item 3, maka masalahnya tidak menyelesaikannya. Kami akan melakukan lebih radikal - sama sekali menghapus akun pengguna program. Untuk melakukan ini, di folder di atas kami menemukan folder bernama akun Anda. Ganti nama - saya akan menambahkan kata Tua. Pada akhirnya (sebelum itu, jangan lupa untuk menutup program lagi). Menjalankan program lagi - di situs folder lama, yang baru dengan nama yang sama dibentuk. Dari folder lama dengan dopa tua Anda dapat menyeret ke file baru Main.db. - Korespondensi disimpan di dalamnya (versi baru dari program mulai memulihkan korespondensi dari servernya sendiri). Masalahnya harus memutuskan.
4. Penulis sudah tahu mengapa Anda membaca item keempat. Alih-alih folder pembaruan yang mudah dengan profil, mari kita hapus program dengan semua file-nya sama sekali, dan kemudian instal lagi.
— Hapus metode standar program. Tidak bisa Awal — Program dan Komponen . Temukan dalam daftar program Skype, klik tombol kanan mouse - Menghapus . Ikuti instruksi dari uninstaller.
— Nyalakan tampilan file dan folder tersembunyi (menu Awal — Tampilkan file dan folder tersembunyi - di dasar Tampilkan File Tersembunyi, Folder dan Disc ). Dengan bantuan konduktor, pergi ke jalur di jalur C: \ Pengguna \ User_Name \ AppData \ Local dan C: \ Pengguna \ User_Name \ AppData \ Roaming Dan di masing-masing dari mereka kita menghapus folder dengan nama yang sama. Skype..
— Setelah itu, dari situs resmi, Anda dapat mengunduh paket instalasi baru dan mencoba masuk lagi.
lima. Jika setelah semua manipulasi, masalahnya masih belum menyelesaikan - kemungkinan besar masalah di sisi pengembang program. Tunggu beberapa waktu sampai mereka mengembalikan pekerjaan server global atau melepaskan versi program baru yang diperbaiki. Dalam kasus yang sangat parah, penulis merekomendasikan langsung menghubungi dukungan Skype, di mana para ahli akan membantu menyelesaikan masalah.
Artikel ini mencakup 5 cara paling umum untuk menyelesaikan masalah kekuatan bahkan bukan pengguna yang paling berpengalaman. Kadang-kadang kesalahan terjadi dan pengembang sendiri - ketik kesabaran, karena koreksi masalah diperlukan pertama-tama untuk fungsionalitas normal produk.