שגיאה זו מתרחשת כאשר התוכנית מתחילה בשלב הרשאת המשתמש. לאחר הזנת הסיסמה, סקייפ לא רוצה ללכת - זה נותן שגיאה של העברת נתונים. מאמר זה יפרק כמה דרכים יעילות ביותר כדי לפתור בעיה לא נעימה זו.
1. לצד שגיאת הטקסט שמופיעה, סקייפ עצמה מציעה מיד את ההחלטה הראשונה - פשוט להפעיל מחדש את התוכנית. כמעט מחצית מהמקרים, סגירה ושיגור מחדש לא יעזבו את האתגר מהבעיה. כדי לסגור את סקייפ לחלוטין - על הסמל ליד השעון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר פריט. צא סקייפ. . ואז להפעיל מחדש את התוכנית כשיטה הרגילה בשבילך.
2. פריט זה הופיע במאמר כי השיטה הקודמת לא תמיד עובדת. פתרון רדיקלי יותר - מחיקת קובץ אחד, בשל בעיה זו מופיעה. סגור סקייפ. פתח תפריט הַתחָלָה , במחרוזת החיפוש שאנו מקלידים % AppData% / Skype וזם. קֶלֶט . חלון מנצח נפתח עם תיקיית משתמש שבה אתה צריך למצוא ולמחוק את הקובץ. ראשי. . לאחר מכן, להשיק מחדש את התוכנית - הבעיה צריכה להחליט.
3. אם אתה קורא פריט 3, אז הבעיה לא פתרה. אנו נעשה הרבה יותר רדיקלי - בכלל מחק את חשבון המשתמש של התוכנית. לשם כך, בתיקיה הנ"ל אנו מוצאים את התיקיה בשם חשבונך. שינוי שם - אני אוסיף את המילה ישן. בסוף (לפני כן, אל תשכח לסגור את התוכנית שוב). הפעלת התוכנית שוב - באתר התיקיה הישנה, נוצר אחד חדש עם אותו שם. מהתיקייה הישנה עם Old Dopa אתה יכול לגרור לקובץ חדש Main.db. - התכתבות מאוחסנת בו (גרסאות חדשות של התוכנית החלו לשחזר את התכתובת משרת משלה). הבעיה צריכה להחליט.
4. המחבר כבר יודע למה קראת את הפריט הרביעי. במקום תיקיית עדכון קלה עם פרופיל, בואו להסיר את התוכנית עם כל הקבצים שלה בכלל, ולאחר מכן להתקין מחדש.
— מחק את השיטה הרגילה של התוכנית. תַפרִיט הַתחָלָה — תוכניות ומרכיבים. . מצא ברשימה של תוכניות Skype, לחץ על כפתור העכבר הימני - לִמְחוֹק . בצע את ההוראות של מסיר.
— הפעל את התצוגה של קבצים ותיקיות מוסתרים (תפריט הַתחָלָה — הצג קבצים מוסתרים ותיקיות - בתחתית הצג קבצים מוסתרים, תיקיות ודיסקים ). בעזרת המנצח, עבור אל השבילים בנתיבים C: \ uss \ user_name \ appdata \ מקומי ו C: \ uss \ user_name \ appdata \ נדידה ובכל אחד מהם אנו מוחקים את התיקיה עם אותו שם. סקייפ..
— לאחר מכן, מתוך האתר הרשמי, תוכל להוריד חבילת התקנה חדשה ולנסות להיכנס שוב.
חָמֵשׁ. אם אחרי כל המניפולציות, הבעיה עדיין לא פתרה - סביר להניח שהבעיה בצד של מפתחי התוכנית. המתן עד שתשחזר את העבודה של השרת הגלובלי או לשחרר גרסה חדשה, מתוקנת של התוכנית. במקרים חמורים במיוחד, המחבר ממליץ ליצור קשר ישירות על תמיכה ב- Skype, שבו מומחים יעזרו לפתור את הבעיה.
מאמר זה כיסה את 5 הדרכים הנפוצות ביותר כדי לפתור את הבעיה של הכוחות אפילו לא המשתמש המנוסה ביותר. לפעמים טעויות מתרחשות ואת היזמים עצמם - סוג סבלנות, כי תיקון הבעיה יש צורך קודם כל עבור הפונקציונליות הרגילה של המוצר.