Ծրագրավորողները ունեն անօրինական օրենք. Եթե այն աշխատում է, մի շոշափեք: Այնուամենայնիվ, շատ ծրագրեր դեռ պահանջում են բարելավումներ եւ բարելավումներ, որոնք գրեթե միշտ անխուսափելիորեն հանգեցնում են նոր խնդիրների: Նույնը վերաբերում է ծագման հաճախորդին: Հաճախ, հաջորդ թարմացումից հետո կարող եք դիմագրավել, դիմումը կդադարի ամուր աշխատել: Եվ հիմա նա կխաղա եւ զրուցելու ընկերների հետ: Դուք պետք է լուծեք խնդիրը:
Ձախողումը թարմացնելիս
Անհապաղ պետք է փոխել, որ խնդիրը ներկայումս գտնվում է պաշտոնական կայքում, որը դեռ չունի համընդհանուր լուծում: Որոշ մեթոդներ օգնում են անհատական օգտագործողներին, ոմանք: Այսպիսով, այս հոդվածի շրջանակներում կքննարկվեն խնդիրը լուծելու բոլոր եղանակները, որոնք պետք է փորձվեն `փորձը շտկելու փորձով:Մեթոդ 1. Մաքուր բեռնում
Տեխնիկական աջակցություն EA- ն շատ հաճախ ստանում է հաղորդագրությունների օգտվողներից, որոնց արդյունքում առաջացած խնդիրների մասին, տարբեր գործընթացներ, որոնք խանգարում են ծագման հաճախորդի աշխատանքներին: Այս դեպքը բացառություն չէ: Ծրագիրը թարմացնելուց հետո համակարգային որոշ առաջադրանքներ կարող են սկսել հակասել դրան, եւ, ի վերջո, կհավաքի կամ ինչ-որ գործընթացի կամ ծագման հաճախորդի:
Այս փաստը հաստատելու համար դուք պետք է ծախսեք մաքուր համակարգչային բեռնման աշխատանքներ: Սա ենթադրում է համակարգի գործարկում այն պայմաններում, երբ գործում են միայն ՕՀ-ի հիմնական գործառույթի համար անհրաժեշտ հիմնական առաջադրանքները:
- Դուք պետք է որոնում բացեք համակարգի վրա `սեղմելով խոշորացույցը« Սկսել »կոճակի մոտ:
- Պատուհանում, որը բացվում է, որոնման տողում ձեզ հարկավոր է մուտքագրել MSCONFIG հրամանը: Արդյունքների շարքում ակնթարթորեն կհայտնվի «Համակարգի կազմաձեւումը» արդյունքը: Այս գործիքը անհրաժեշտ է համակարգը կազմաձեւելու համար նախքան մաքուր վերաբեռնումը:
- Այս ծրագիրը ընտրելուց հետո գործիքակազմը կբացվի համակարգի պարամետրերը ուսումնասիրելու եւ փոխելու համար: Նախ, այստեղ կպահանջվի «Ծառայություններ» բաժինը: Նախեւառաջ պետք է սեղմել մի տիզ, «Մի ցուցադրեք Microsoft գործընթացները» պարամետրը, որից հետո կտտացրեք «անջատել բոլոր» կոճակը: Եթե ավելի վաղ չցանկ չեք դնում, այս գործողությունը նույնպես անջատված է եւ կարեւոր է համակարգի գործընթացները գործելու համար:
- Դրանից հետո դուք պետք է գնաք «Ավտոմատ բեռնման» բաժին: Այստեղ ձեզ հարկավոր է սեղմել «Բաց առաջադրանքի կառավարիչ» կոճակը:
- Ընկերական դիսպետչերը ներդիրով կբացվի բոլոր այն ծրագրերի մասին, որոնք անմիջապես գործարկվում են համակարգիչը միացված: Օգտագործելով «Անջատել» կոճակը, դուք պետք է կտրեք նշված առաջադրանքներից յուրաքանչյուրը առանց բացառության: Նույնիսկ եթե մեկ կամ մեկ այլ ծրագիր ծանոթ է, եւ դա անհրաժեշտ է թվում, այն դեռ պետք է անջատված լինի:
- Այս գործողություններից հետո դուք կարող եք փակել դիսպետչերը, որից հետո անհրաժեշտ է սեղմել համակարգում «OK» կոճակը: Մնում է վերագործարկել համակարգը, այժմ սկզբում այն կգործարկվի նվազագույն հատկություններով:
Հարկ է նշել, որ այն նորմալ չի աշխատի նման վիճակում: Գործընթացների եւ գործառույթների մեծ մասը մատչելի չի լինի: Անհրաժեշտ է միայն ստուգել ծագման գործունակությունը, ինչպես նաեւ փորձել վերականգնել հաճախորդին, եթե արդյունքը դեռեւս չէ: Այս գործողություններից հետո անհրաժեշտ է նորից միացնել բոլոր գործընթացները `հակառակը թվարկված մրցանակները կատարելով: Այն կմնա համակարգիչը վերագործարկելու համար, եւ այն կաշխատի ինչպես նախկինում:
Մեթոդ 2. Մաքրել դիմումի քեշը
Հաճախորդի անսարքության հետեւյալ հնարավոր պատճառը սխալ է ծրագիրը թարմացնելիս: Ընտրանքներ, ինչու է պատահել, միգուցե շատ բան: Նման խնդիր լուծելու համար արժե մաքրել ծրագրի ամբողջ քեշը եւ կրկին վարել այն:
Սկսելու համար պետք է փորձել ջնջել միայն քեշի կիրառմամբ պանակները: Դրանք հետեւյալ հասցեներում են.
Գ: \ օգտվողներ \ [Մականուն] \ Appdata \ տեղական \ Ծագում \
Գ: \ Օգտատերեր \ [Մականուն] \ appdata \ ռոումինգ \ Ծագում \
Կարեւոր է նշել, որ Appdata- ն թաքնված թղթապանակ է, ուստի այն կարող է տեսանելի չլինել: Այն մասին, թե ինչպես ցույց տալ թաքնված դիրեկտորիաներ, կարող եք կարդալ առանձին հոդվածում:
Դաս. Ինչպես ցույց տալ թաքնված պանակները
Արժե ամբողջովին հեռացնել այս պանակները, ապա փորձեք նորից սկսել հայտը: Սովորաբար, ծագումը կրկին առաջարկելու է հաստատել լիցենզիայի պայմանագիրը, այն կարող է սկսել նորից թարմացնել:
Եթե գործողությունը արդյունք չի տալիս, ապա պետք է փորձեք կատարել ամբողջական մաքուր վերատեղակայություն: Ծրագիրը տեղակայելը կարող է կատարվել ցանկացած հարմար եղանակով `unins ֆայլի միջոցով, օգտագործելով ներկառուցված Defaller կամ CCleaner- ի նման հատուկ ծրագրեր:
Del նջելուց հետո արժե մաքրել բոլոր հնարավոր հետքերը, որոնք մնում են հիմնական ծրագիրը ջնջելուց հետո: Արժե ստուգել հետեւյալ հասցեները եւ ջնջել այն բոլոր թղթապանակներն ու ֆայլերը, որոնք պատկանում են ծագմանը.
Գ: \ օգտվողներ \ [Մականուն] \ Appdata \ տեղական \ Ծագում \
Գ: \ Օգտատերեր \ [Մականուն] \ appdata \ ռոումինգ \ Ծագում \
C: \ programdata \ Ծագում \
C: \ Ծրագրի ֆայլեր \ Ծագում \
C: \ Ծրագրի ֆայլեր (x86) \ Ծագում \
Դրանից հետո արժե վերագործարկել համակարգիչը եւ փորձել կրկին տեղադրել հաճախորդին:
Եթե դա չօգնեց, ապա պետք է փորձեք այս բոլոր գործողությունները կատարել մաքուր մեկնարկային համակարգի համակարգում, ինչպես նկարագրված է վերը նշված:
Արդյունքում, եթե գործը իսկապես սխալ կատարվեց ծրագրի կամ քեշի ֆայլերի սխալը, ապա այդ մանիպուլյացիաներից հետո ամեն ինչ պետք է վաստակի:
Մեթոդ 3. Մաքրել DNS Cache- ը
Համացանցի հետ աշխատելով մեկ մատակարարից եւ սարքավորումներից, կապը կարող է սկսվել փչացնել: Համակարգի օգտագործման գործընթացում ինքնաբերաբար պահում է այն ամենը, ինչ օգտագործողը անում է ցանցում `նյութեր, IP հասցեներ եւ այլն, մի շարք տվյալներ: Եթե քեշի չափը սկսում է հսկայական չափեր ձեռք բերել, կապը կարող է սկսել տարբեր խնդիրներ տալ անկայուն աշխատանքի համար: Այն կարող է արտացոլվել ծագման համար թարմացում ներբեռնելու գործընթացում, որի արդյունքում ծրագիրը կոռումպացված կլինի:
Խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ է մաքրել DNS քեշը:
Ստորեւ նկարագրված ընթացակարգը տեղին է Windows 10-ի համար: Ամենահեշտ ձեւը պարզապես պատճենելու է նրանց:
- Նախ անհրաժեշտ է բացել հրամանի տողը: Դա անելու համար հարկավոր է աջ սեղմել «Սկսել» կոճակը եւ ընտրել «Հրամանի գիծը (կառավարիչ)» ընտրացանկը, որը բացվում է:
- Այն բացվող պատուհանում, դուք պետք է հաջորդաբար մուտքագրեք հետեւյալ հրամաններ մեկը մյուսի հետեւից: Յուրաքանչյուր հրամանը տեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է սեղմել «Enter» կոճակը:
Ipconfig / flushdns.
ipconfig / Գրանցվել
Ipconfig / թողարկում:
ipconfig / նորացում:
Netsh Winsock- ը վերափոխում է:
Netsh WinSock Reset կատալոգ
Netsh ինտերֆեյսը վերագործարկում է բոլորը
Netsh Firewall- ի վերակայումը:
- Դրանից հետո դուք կարող եք վերագործարկել համակարգիչը:
Կարեւոր է հասկանալ, որ այժմ ինտերնետում գտնվող էջերը կարող են փոքր-ինչ ավելի երկար բեռնվել, լրացման որոշ տվյալներ եւ տարբեր պահպանված ցանցային պարամետրեր կորչելու են: Բայց, ընդհանուր առմամբ, կապի որակը կբարելավվի: Այժմ արժե փորձել արդյունավետ վերազինումը: Եթե իսկապես ծանրաբեռնված ցանցը խնդիր ստեղծեց, երբ փորձեք թարմացնել, այն պետք է օգնի:
Մեթոդ 4. Անվտանգության ստուգում
Համակարգչային անվտանգության որոշ գործիքներ կարող են չափազանց կասկածելի լինել եւ ցանկացած հարմար դեպքում արգելափակել հաճախորդի գործունեության որոշակի գործընթացները եւ դրա թարմացումը: Ամենից հաճախ, սա վերաբերում է ճիշտ վերջին առաջադրանքի, քանի որ այն ենթադրում է ներբեռնել նյութեր ինտերնետից `իրենց ակնթարթային տեղադրմամբ: Գործողության ուժեղացված ռեժիմում պաշտպանության որոշ համակարգեր կարող են ընկալել նման գործողությունները չարամիտ ինչ-որ բանի գործունեության համար, ուստի ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն արգելափակել ընթացակարգը:
Երկրորդ դեպքում կարող է պատահել, որ որոշակի բաղադրիչներ չեն տեղադրվի, բայց համակարգը կարող է ենթադրել, որ ամեն ինչ կարգին է: Եվ ծրագիրը պարբերաբար չի աշխատի:
Լուծումը այստեղ մեկն է. Փորձեք ստուգել համակարգչային անվտանգության ծրագրերը եւ բացառություն կատարել Origin Client: Հարկ է հասկանալ, որ Firewall- ը միշտ չէ, որ կարող է դադարեցնել ծրագրի ահաբեկումը, նույնիսկ եթե այն մուտքագրվի բացառությունների ցանկում: Այս դեպքում արժե նաեւ փորձել վերականգնել ծրագիրը հաշմանդամների համակարգի պայմաններում:
Մեր կայքում դուք կարող եք մանրամասնորեն պարզել, թե ինչպես ավելացնել ֆայլեր Caspersky Anti-Viruats, Nod 32, Avast! Եւ ուրիշներ.
Կարդացեք ավելին. Ինչպես ավելացնել հակավիրուսային ծրագիր
Իհարկե, այս դեպքում պետք է դիտարկել համապատասխան նախազգուշական միջոցներ: Դուք պետք է համոզվեք, որ Origin Client Installer- ը ներբեռնված է պաշտոնական կայքից եւ կեղծ նմանություն չէ:
Եթե գործընթացը արգելափակված է ոչ անվտանգության համակարգերը, ապա պետք է չափվի նաեւ չարամիտ ծրագրի համար: Այն կարող է նպատակային կամ անուղղակիորեն արգելափակել կապը, որը կարող է միջամտել ինչպես թարմացումներին, այնպես էլ վարկածի հաստատման ստացում:
Եթե համակարգիչը ունի իր հզոր պաշտպանության համակարգերը, արժե փորձել ստուգել բոլոր սկավառակները ուժեղացված ռեժիմում: Այն դեպքում, երբ համակարգչում պաշտպանություն չկա, հետեւյալ հոդվածը կարող է օգնել:
Դաս. Ինչպես ստուգել համակարգիչը վիրուսների համար
Առաջարկվում է նաեւ ձեռքով ստուգել հյուրընկալողների ֆայլը: Լռելյայն, այն գտնվում է հետեւյալ հասցեում.
Գ: \ Windows \ System32 \ վարորդներ \ եւ այլն
Նախ պետք է ստուգեք, որ ֆայլը եզակի է: Որոշ վիրուսներ կարող են վերանվանել ստանդարտ տանտերերը եւ տեղ զբաղեցնել:
Դուք նաեւ պետք է ստուգեք ֆայլի քաշը. Այն պետք է լինի ոչ ավելի, քան 3 KB: Եթե չափը այլ է, այն պետք է մտածի:
Դրանից հետո դուք պետք է բացեք ֆայլը: Պատուհանը կհայտնվի ծրագրի ընտրությամբ, հյուրընկալողներ բացելու համար: Դուք պետք է ընտրեք «Նոթատետր»:
Դրանից հետո տեքստի ֆայլը կբացվի: Իդեալում, սկզբում նա կարող է միայն տեքստ ունենալ, բացատրելով ֆայլի նպատակակետը (յուրաքանչյուր տող սկսվում է # խորհրդանիշով): Դուք պետք է ստուգեք տողերի հետագա ցուցակը IP հասցեներով: Լավ կլինի, եթե ընդհանրապես ռեկորդ չլինի: Որոշ ծովահեն արտադրանքներ կարող են ներառել իրենց գրառումները այնտեղ, որպեսզի ճշգրտումներ կատարվեն `հաստատելու համար սերվերներին միանալու համար: Կարեւոր է իմանալ դրա մասին եւ շատ չվաճառել:
Եթե պետք է ճշգրտումներ կատարեք, ապա պետք է փոփոխություններ պահեք եւ փակեք փաստաթուղթը: Դրանից հետո դուք պետք է վերադառնաք ֆայլի «Հատկություններ» եւ մատուցեք ընթերցանության մոտակայքում միայն պարամետրը, որպեսզի այլեւս կարգավորումներ չկատարի:
Մեթոդ 5. Համակարգչային օպտիմիզացում
Տեխնիկապես, թարմացման թեստային ընթացակարգի թարմացումը կամ կատարումը կարող է զտվել, որ առաջադրանքը կատարվել է գերբնակված համակարգչում: Այսպիսով, դուք պետք է փորձեք օպտիմալացնել համակարգը եւ կրկին փորձել:
Դա անելու համար նախ պետք է լրացնեք բոլոր լրացուցիչ գործընթացները եւ մաքրեք համակարգի հիշողությունը: Դա նաեւ ավելորդ կլինի, որքան հնարավոր է շատ ազատ տարածք մաքրել արմատային սկավառակի վրա (որտեղ տեղադրված է համակարգը) եւ որտեղ է սահմանվում ծագման հաճախորդը (եթե այն արմատի վրա չէ): Սովորաբար, եթե ծրագիրը բավարար չէ ծրագիրը տեղադրելիս, այն տեղեկացնում է դրա մասին, բայց բացառություններ են նաեւ այնտեղ: Դուք նաեւ պետք է ազատվեք աղբից եւ մաքրեք ռեգիստրը:
Կարդալ ավելին:
Ինչպես մաքրել համակարգիչը աղբից CCleaner- ով
Ինչպես շտկել գրանցման սխալները CCleaner- ի միջոցով
Մեթոդ 6. Անհամատեղելիության վերահսկում
Ի վերջո, այն կարող է օգնել Windows- ում ֆայլերի անհամատեղելիության որոնվածին:
- Դա անելու համար անցեք ծրագրի «հատկություններին»: Right-կտտացրեք աշխատասեղանի ծագման պիտակի վրա եւ ընտրեք համապատասխան թռուցիկ ընտրացանկի տարրը: Պատուհանում, որը բացվում է, դուք պետք է գնաք համատեղելիության ներդիր: Այստեղ անհրաժեշտ է սեղմել «Համատեղելիության խնդիրը» առաջին կոճակը:
- Բացվում է առանձին պատուհան: Որոշ ժամանակ անց ֆայլը սկանելուց հետո օգտագործողին կառաջարկվի ընտրելու միջոցառումների զարգացման երկու տարբերակ:
- Առաջինը ենթադրում է, որ համակարգը ինքնուրույն կընտրի այն պարամետրերը, որոնք թույլ կտան ֆայլը ճիշտ աշխատել: Որոշ ժամանակ անց ստուգումը կընտրվի օպտիմալ պարամետրեր, որից հետո օգտագործողը կկարողանա ստուգել հաճախորդին եւ ստուգել կատարումը:
Եթե ամեն ինչ ընթանա, ապա պետք է սեղմեք «OK» եւ հաստատեք խնդրի արդյունավետ շտկումը:
- Երկրորդ տարբերակը փորձություն է, որտեղ օգտագործողը պետք է ձեռքով նկարագրի ծրագրի էությունը ծրագրի հետ: Պատասխանների հիման վրա կընտրվեն բնութագրական պարամետրեր, որոնք նույնպես կարող են լրացուցիչ փոխվել ինքնուրույն:
- Առաջինը ենթադրում է, որ համակարգը ինքնուրույն կընտրի այն պարամետրերը, որոնք թույլ կտան ֆայլը ճիշտ աշխատել: Որոշ ժամանակ անց ստուգումը կընտրվի օպտիմալ պարամետրեր, որից հետո օգտագործողը կկարողանա ստուգել հաճախորդին եւ ստուգել կատարումը:
Եթե ցանկալի արդյունքը ձեռք է բերվում, եւ ծրագիրը պատշաճ կերպով կաշխատի, խնդիրների լուծմամբ պատուհանը կարող է փակվել եւ օգտագործել ծագումը:
Մեթոդ 7. Վերջին մեթոդը
Եթե ոչ մի բան չի օգնում վերը նշվածին, ապա պետք է ճանաչել, որ խնդիրն այն է, որ նորացված ծրագրի եւ ՕՀ-ի աշխատանքը դիսկրետն է: Հաճախ դա տեղի է ունենում հաճախորդի եւ գործավար համակարգից հետո մոտավորապես միեւնույն ժամանակ թարմացվել է: Այս դեպքում առաջարկվում է լրացնել համակարգի ձեւաչափումը: Օգտագործողների մեծամասնությունը նշում է, որ դա օգնում է:Հատկանշական է, որ խնդիրը հաճախ բնորոշ է այն դեպքերի, երբ համակարգչում օգտագործվում է Windows- ի ծովահեն տարբերակը: Կարեւոր է հասկանալ, որ նման բարդ ծրագրակազմը թալանելիս նույնիսկ առանց լրացուցիչ փոփոխություններ կատարելու, ծածկագիրը դեռ տառապում է, եւ ծովահենները աշխատում են այնքանով, քան լիցենզիան, քան պիրատսը: ՕՀ-ի լիցենզավորված վարկածների կրողներն առավել հաճախ հայտնում են, որ ծագման հետ կապված խնդիրը լուծվում է վերեւում նկարագրված ձեւերով եւ չի հասնում ձեւաչափին:
Եզրակացություն
Ներկայումս EA- ի տեխնիկական աջակցությունը դժվարությամբ լուծում է այս խնդիրը: Հայտնի է, որ 2017 թվականի հուլիսի վերջին հավաքված բոլոր վիճակագրությունը եւ անսարքության տվյալները փոխանցվել են Հաճախորդի մշակողների հատուկ բաժանմունք, եւ սպասվում է խնդրի գլոբալ ուղղում: Արժե սպասել եւ հուսալով, որ այն շուտով կլինի եւ արդյունավետ: