Metoda 1: Provjera veze
"Pisač ne odgovara" pogreška je najčešće uzrokovana fizičkim problemima s njegovom vezom, tako da prva stavka provjerite kabele. Pokušajte ih ponovno spojiti ili odabrati drugi besplatni USB priključak na računalu, a zatim pokrenite ispis. Ako su neki dokumenti ostali u redu čekanja, prvo ćete ga izbrisati pomoću uputa iz metode 3.
Ako ste pažljivo ispitali sve kabele i pobrinuli se da je veza ispravno napravljena, prijeđite na provjeru sljedećih metoda, jer su postavljene u redoslijedu učinkovitosti i jednostavnosti provedbe.
Metoda 2: Onemogući autonomni način
Situacije se javljaju kada je zbog neočekivanog završetka rada ili neuspjeha, pisač automatski prelazi u offline način rada, a ovaj način rada nije deaktiviran nakon ponovnog povezivanja uređaja. U tom slučaju pojavit će se pogreška koja se razmatra, i to riješiti, bit će potrebno prikazati opremu iz ovog moda sami.
- Proširite izbornik Start i idite na "Parametri".
- Kliknite odjeljak "Uređaji".
- Otvorite kategoriju koja je posvećena pisačima i skenerima.
- U njemu odaberite pisač koji će se reproducirati iz autonomnog načina rada.
- Pojavit će se blok s alatima za interakciju, gdje pritisnite gumb otvorenog čekanja.
- Proširite padajućeg izbornika "Printer" i uklonite potvrdni okvir iz stavke "Rad Autonomno". Ako tamo nedostaje, to znači da ne treba nikakve radnje.
- Čim je parametar onemogućen, natpis "Rad autonomno", prikazan ranije u naslovu prozora, će nestati, a možete otići na sljedeću metodu za brisanje reda ispisa i ponovite pokušaj rada s uređajem.
Imamolje situacije kada se prozor s redom ispisa iz nekog razloga ne otvori. Uputa će biti korisna, uključujući Windwer 7, budući da u ovoj verziji OS ne postoji "parametri" izbornika i onemogućavanje autonomnog načina je inače.
- Nazovite "Upravljačka ploča" slijedeći pretraživanje za "pretraživanje" ili klikom na njegovo ime udesno u istom izborniku.
- Trebate kategoriju "uređaji i pisači".
- Dvaput kliknite na ikonu opreme da biste otvorili upravljački prozor.
- Kliknite na link "dokumente u redu čekanja".
- Nakon što kliknete na njega, pojavljuje se isti izbornik za upravljanje redu čekanja putem kojeg je pisač izveden iz autonomnog načina rada.
Metoda 3: Čišćenje reda ispisa
Ponekad neuspjeh s porukom "pisač ne odgovara" prilikom rada s Canon uređajem nastaje zbog činjenice da je red ispisa dokument koji se ne može automatski ispisati i ukloniti. Prema tome, to je pojava kvara. Možete ga riješiti ako ručno očistite red ispisa i pročitajte o načinu čišćenja u zasebnoj upute na našoj web-lokaciji klikom na sljedeću vezu.
Pročitajte više: Reproducirani redovi ispisa pisača
Metoda 4: Izvođenje defragmentacije tvrdog diska
Ova opcija je iznimno rijetko korisna, ali neki korisnici koje je pomogao da se riješe problema s obzirom na razmatranje čak i kada nijedna od prethodnih akcija nije imala pravilan rezultat. Snažna fragmentacija diska može ometati razmjenu dokumenata prilikom stavljanja u red, stoga odgovor s pisača ne dolazi. Ako se nikada niste bavili defragmentacijom tvrdog diska, sada je vrijeme da to učinite čitanjem posebne vodstvo iz drugog našeg autora.
Opširnije: Sve što trebate znati o defragmentaciji tvrdog diska
Metoda 5: Ponovno instalirajte upravljački program pisača
Posljednji mogući razlog koji uzrokuje trenutni problem je nepravilno odabran ili zastarjeli upravljački program pisača tvrtke Canon. Mogu se pojaviti i drugi problemi povezani s radom ove komponente, pa bi trebao biti ponovno instaliran, za koji se prvi put ukloni.
- Desnom tipkom miša kliknite na "Start" i u izborniku koji se pojavi, odaberite Upravitelj uređaja.
- Otvorite odjeljak "Ispis redoslijeda".
- Pronađite među pisačima potrebnim i čine PCM na njega.
- U kontekstnom izborniku odaberite Izbriši uređaj i potvrdite deinstaliranje s upravljačkim programom.
Osim toga, upoznajte se s drugim radnjama koje će se u potpunosti pomoći u potpunosti riješiti trenutnog upravljačkog programa pisača i bilo kakvo spominjete ga u OS-u, ako niste sigurni da je gore opisani postupak u potpunosti deinstalira opremu u operativnom sustavu.
Opširnije: Uklonite upravljački program pisača u sustavu Windows 10
Ostaje samo da biste pronašli odgovarajući upravljački program za model opreme za ispis kanona koji se koristi na službenoj internetskoj stranici ili korištenje drugih izvora, a zatim ga instalirajte u OS i provjerite kako to utječe na sam uređaj.
Opširnije: Instaliranje upravljačkog programa pisača