एचपी के प्रिंटिंग निर्माताओं को कभी-कभी इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि स्क्रीन पर "प्रिंट त्रुटि" को अधिसूचित किया गया है। इस समस्या के कारण कुछ हद तक हो सकते हैं और उनमें से प्रत्येक को विभिन्न तरीकों से हल किया जाता है। आज हमने आपके लिए विचार के तहत समस्या को ठीक करने के मूल तरीकों का विश्लेषण तैयार किया है।
एचपी प्रिंटर पर प्रिंट त्रुटि को ठीक करें
नीचे दिए गए प्रत्येक विधि में अलग-अलग दक्षता है और एक निश्चित स्थिति में सबसे उपयुक्त होगा। हम, क्रम में, सबसे सरल और प्रभावी से शुरू होने वाले सभी विकल्पों पर विचार करें, और आप निर्देशों का पालन करते हैं, कार्य का निर्णय लेते हैं। हालांकि, सबसे पहले हम इन युक्तियों पर ध्यान देने की सलाह देते हैं:- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रिंटिंग डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। यह वांछनीय है कि अगले कनेक्शन प्रिंटर से पहले कम से कम एक मिनट की अक्षम स्थिति में है।
- कारतूस की जाँच करें। कभी-कभी उन मामलों में त्रुटि दिखाई देती है जहां पेंट इंकवेल में समाप्त हुआ था। कारतूस को बदलने के तरीके के बारे में आप नीचे दिए गए लेख में पढ़ सकते हैं।
- शारीरिक क्षति के लिए तारों का निरीक्षण करें। केबल कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच डेटा ट्रांसमिशन करता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि यह न केवल जुड़ा हुआ है, बल्कि अच्छी स्थिति में भी है।
- इसके अलावा, हम आपको यह जांचने के लिए सलाह देते हैं कि पेपर समाप्त नहीं हुआ है या उपकरण तंत्र के अंदर इसे आग नहीं लगी है। ए 4 शीट खींचें आपको उन निर्देशों की मदद करेगा जो उत्पादों के साथ शामिल है।
और पढ़ें: प्रिंटर में कारतूस की जगह
यदि उपर्युक्त युक्तियाँ मदद नहीं करती हैं, तो एचपी परिधि का उपयोग करके "प्रिंट त्रुटि" समाधान के लिए निम्न विधियों पर जाएं।
विधि 1: प्रिंटर की जाँच करें
सबसे पहले, हम आपको "डिवाइस और प्रिंटर" मेनू में उपकरण के प्रदर्शन और कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने की सलाह देते हैं। आपको केवल कुछ कार्यों का उत्पादन करने की आवश्यकता होगी:
- नियंत्रण कक्ष मेनू के माध्यम से और "डिवाइस और प्रिंटर" पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस ग्रे के साथ हाइलाइट नहीं किया गया है, फिर उस पीसीएम पर क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग करें" आइटम पर क्लिक करें।
- इसके अतिरिक्त, डेटा ट्रांसफर सेटिंग्स की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। "प्रिंटर गुण" मेनू पर जाएं।
- यहां आप "बंदरगाहों" टैब में रुचि रखते हैं।
- चेकबॉक्स पर टिक करें "द्विपक्षीय डेटा एक्सचेंज की अनुमति दें" और परिवर्तनों को लागू करना न भूलें।
प्रक्रिया के अंत में, पीसी को पुनरारंभ करने और उपकरणों को फिर से कनेक्ट करने की सिफारिश की जाती है ताकि सभी परिवर्तन बिल्कुल सक्रिय हों।
विधि 2: प्रिंट प्रक्रिया अनलॉकिंग
कभी-कभी वोल्टेज कूदता या विभिन्न सिस्टम त्रुटियां होती हैं, जिसके परिणामस्वरूप परिधि और पीसी सामान्य रूप से कुछ कार्यों को पूरा करने के लिए संघर्ष करते हैं। कारणों से, प्रिंट त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, आपको निम्नलिखित हेरफेर करना चाहिए:
- "डिवाइस और प्रिंटर" पर वापस जाएं, जहां सही माउस सक्रिय उपकरण पर क्लिक करें, "प्रिंट कतार देखें" का चयन करें।
- दस्तावेज़ में पीसीएम दबाएं और "रद्द करें" निर्दिष्ट करें। वर्तमान सभी फाइलों के साथ इसे दोहराएं। यदि किसी भी कारण से प्रक्रिया रद्द नहीं की जाती है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप इस प्रक्रिया को अन्य उपलब्ध विधियों में से एक के साथ लागू करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर सामग्री से परिचित कर सकें।
- "नियंत्रण कक्ष" पर लौटें।
- इसमें, "प्रशासन" श्रेणी खोलें।
- यहां आप "सेवा" लाइन में रुचि रखते हैं।
- सूची में, "प्रिंट प्रबंधक" ढूंढें और एलकेएम के साथ उस पर डबल क्लिक करें।
- "गुण" में, सामान्य टैब पर ध्यान दें, जहां आप सुनिश्चित करते हैं कि स्टार्टअप प्रकार "स्वचालित" है, जिसके बाद आपको सेवा को रोकना चाहिए और सेटिंग्स लागू करना चाहिए।
- विंडो बंद करें, "मेरा कंप्यूटर" चलाएं, निम्न पते पर जाएं:
सी: \ windows \ system32 \ spool \ printers
- फ़ोल्डर में सभी वर्तमान फ़ाइलों को हटाएं।
और पढ़ें: एचपी प्रिंटर पर प्रिंट कतार को कैसे साफ करें
यह केवल एचपी के उत्पाद को बंद करने के लिए बनी हुई है, इसे शक्ति से डिस्कनेक्ट करें, इसे लगभग एक मिनट खड़े होने दें। इसके बाद पीसी को पुनरारंभ करें, उपकरण को कनेक्ट करें और प्रिंटिंग प्रक्रिया दोहराएं।
विधि 3: विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें
कभी-कभी विंडोज डिफेंडर ब्लॉक ने कंप्यूटर से डिवाइस को डेटा भेजा। यह फ़ायरवॉल या विभिन्न सिस्टम विफलताओं के गलत काम से जुड़ा हो सकता है। हम डिफेंडर विंडोज को बंद करने और प्रिंट करने के प्रयास को दोहराने के लिए समय पर सलाह देते हैं। निम्न लिंक पर किसी अन्य सामग्री में इस उपकरण को निष्क्रिय करने के बारे में और पढ़ें:और पढ़ें: विंडोज एक्सपी, विंडोज 7, विंडोज 8 में फ़ायरवॉल अक्षम करें
विधि 4: उपयोगकर्ता खाता स्विचिंग
विचाराधीन समस्या कभी-कभी तब होती है जब मुद्रण को भेजने का प्रयास विंडोज उपयोगकर्ता खाते के साथ नहीं किया जाता है जिसके साथ परिधीय दिखाई देते हैं। तथ्य यह है कि प्रत्येक प्रोफ़ाइल में इसके विशेषाधिकार और प्रतिबंध होते हैं, जो इस तरह के खराबी की उपस्थिति की ओर जाता है। इस मामले में, यदि आपके पास निश्चित रूप से एक से अधिक है तो आपको उपयोगकर्ता के रिकॉर्ड को बदलने की कोशिश करने की आवश्यकता है। यह नीचे दिए गए लेखों में विंडोज के विभिन्न संस्करणों में ऐसा करने के बारे में विस्तृत है।
और पढ़ें: विंडोज 7, विंडोज 8, विंडोज 10 में उपयोगकर्ता खाते को कैसे बदलें
विधि 5: विंडोज पुनर्स्थापित
यह अक्सर होता है कि प्रिंट त्रुटियां ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ परिवर्तनों से जुड़ी होती हैं। उन्हें स्वयं का पता लगाना काफी मुश्किल है, लेकिन ओएस की स्थिति सभी परिवर्तनों को फेंकने, वापस कर दी जा सकती है। यह प्रक्रिया अंतर्निहित विंडोज घटक का उपयोग करके किया जाता है, और इस विषय पर विस्तृत मार्गदर्शिका हमारे लेखक से दूसरी सामग्री में पाया जा सकता है।
और पढ़ें: विंडोज पुनर्स्थापित विकल्प
विधि 6: ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
हमने इस तरह से नीचे रखा क्योंकि इसे उपयोगकर्ता को बड़ी संख्या में विभिन्न कुशलताओं की आवश्यकता होती है, और शुरुआती लोगों के लिए भी काफी मुश्किल है। यदि उपरोक्त कोई भी निर्देश आपकी मदद नहीं करता है, तो यह केवल डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के लिए बनी हुई है। शुरू करने के लिए, पुराने से छुटकारा पाएं। इसे कैसे करें, आगे पढ़ें:
यह भी देखें: पुराने प्रिंटर ड्राइवर को हटा दें
हटाने की प्रक्रिया के पूरा होने पर, परिधि के लिए सॉफ्टवेयर स्थापित करने के तरीकों में से एक का उपयोग करें। पांच उपलब्ध तरीके हैं। उनमें से कुछ को प्रत्येक लेख में उनमें से प्रत्येक के साथ तैनात किया गया है।
और पढ़ें: प्रिंटर के लिए ड्राइवर स्थापित करना
जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रिंटर प्रिंटर प्रिंटर को सही करने के तरीके पर्याप्त रूप से बड़ी राशि है, और उनमें से प्रत्येक विभिन्न स्थितियों में उपयोगी होगा। हमें आशा है कि उपर्युक्त निर्देशों ने आपको आसानी से समस्या को हल करने में मदद की, और कंपनी का उत्पाद सही ढंग से कार्य करता है।