אחת הבעיות הנפוצות בעבודה האינטרנט ב- Windows 10, 8.1 ו- Windows 7 היא הודעה שהרשת ללא גישה לאינטרנט, וכאשר תתחיל לאבחון בעיה - "שרת DNS אינו מגיב", "הגדרות מחשב הן מוגדר כראוי, אך ההתקן או משאב שרת ה- DNS אינם מגיבים, "או" לא ניתן ליצור קשר עם Windows או למשאב (שרת DNS הראשי) ".
בהוראה זו, הוא מדווח בפירוט כי אם נתקלת בכך ברשימת הבעיות שזוהו באבחון של פתרון בעיות חיבור לאינטרנט, מדווח כי שרת ה- DNS אינו מגיב.
- דרכים פשוטות לתיקון הבעיה של שרת ה- DNS אינה מגיבה
- שינוי וציין שרת DNS
- שיטות פתרון נוספות
- הדרכה וידאו
דרכים פשוטות לתיקון הבעיה של שרת ה- DNS אינה מגיבה ל - Windows 10, 8.1 ו- Windows 7
קודם כל, על כמה מן הגישות הפשוטות ביותר שיכולים לעזור לפתור במהירות את הבעיה "שרת DNS לא מגיב" ואשר לא צריך להיות מוזנח:- הפעל מחדש את נתב ה- Wi-Fi שלך - כבה אותו מהשקע, המתן חצי רגע, הפעל שוב, לחכות להורדה ולהתחבר לאינטרנט שוב.
- לאתחל את המחשב. עבור Windows 10 ו- 8.1, השתמש בפריט "אתחול מחדש", ולא להשלים את העבודה עם ההכללה הבאה, זה יכול לשחק תפקיד.
- נסה לכבות את האנטי וירוס שלך (אם צד שלישי) או חומת אש ובדוק אם זה ישנה את המצב.
זכור כי הבעיה עשויה להיות מספק האינטרנט שלך: מדי פעם הם קורים ובדרך כלל הם מתוקנים גם במשך תקופה של זמן.
אם כל המכשירים שלך מחוברים דרך נתב Wi-Fi אחד ובאותו זמן איבד את האינטרנט - זהו טיעון נוסף לטובת העובדה שהבעיה נמצאת בספק (אך, מדי פעם, ועם פרמטרים Wi-Fi של הנתב).
שינוי או ציון שרת DNS
שרת ה- DNS משמש כדי לוודא שהדפדפן שלך יכול להמיר את כתובת אתרים לכתובות ה- IP שלהם. במקרה שאתה לא יכול לתקשר עם שרת ה- DNS, הדפדפן לא יכול לפתוח כל האתרים. זה עשוי להתרחש מסיבות שונות: לפעמים בעיות בצד של ספק שלך, לפעמים משהו לא בסדר עם הפרמטרים ברשת במחשב.
אם הגישות הקודמות לא החזירו את ביצועי הרשת, נסו להגדיר באופן ידני את שרת ה- DNS של חיבור האינטרנט, ואם הוא כבר מוגדר - להיפך, הגדר את קבלת הפרמטרים האוטומטית.
איך לעשות את זה:
- לחץ על מקשים Win + R. במקלדת (Win הוא מפתח Windows Emblem), הזן Ncpa.cpl. ולחץ על Enter.
- ברשימת חיבורי הרשת שנפתחים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור שבו אתה רגיל לגישה לאינטרנט ובחר "מאפיינים" בתפריט ההקשר.
- ברשימת הרכיבים של החיבור, בחר "גרסת IP 4 (TCP / IPv4)" או "אינטרנט גרסה 4" פרוטוקול ולחץ על הלחצן "מאפיינים".
- שים לב לפריט שנבחר על הכרטיסייה כללי הקשור לשרתי DNS. אם הוא מצוין "כדי לקבל את הכתובת של שרת ה- DNS באופן אוטומטי", נסה להתקין "השתמש בשרתי DNS הבאים כתובות" וציין 8.8.8.8. ו 8.8.4.4. לפיכך, החל את ההגדרות, המתן זמן מה ובדוק אם האינטרנט הרוויח.
- אם הכתובות של שרתי DNS כבר מופיעות, נסה לאפשר את האפשרות 'קבל כתובת שרת DNS באופן אוטומטי', שמור את הפרמטרים ובדוק אם הוא פתר את הבעיה.
ברוב המקרים, השלבים המתוארים מתברר כדי להיות מספיק כדי לתקן את המצבים שבהם הפתיחה של פתרון בעיות מובנות מאבחנת בעיות עם שרת ה- DNS כמו "Windows לא ניתן ליצור קשר או משאב".
שיטות פתרון נוספות
בדרך כלל, אחת הדרכים המוצעות כבר מסייעת לפתור את הבעיה ולהחזיר את הפעולה הרגילה של האינטרנט. אם במקרה שלך זה לא עוזר, לנסות:- אם Windows 10 מותקן במחשב או במחשב, השתמש בפונקציית האיפוס של פרמטר רשת מובנית.
- נסה לאפס את המטמון DNS ו- TCP / IP פרמטרים. כיצד לבצע זאת בפירוט המתואר בהוראות כיצד לתקן את השגיאה לא ניתן לגשת לאתר (כלומר, שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר שרת ה- DNS אינו מגיב), יש גם חומר נפרד: כיצד לאפס את המטמון ב- DNS ב- Windows ודפדפן.
- בדוק אם הבעיה מופיעה אם תבצע טוען של Windows נקי. אם אין בעיה במקרה זה, ניתן להניח כי האשמה היא כמה שירות צד שלישי או תוכניות. אם יש לך, אתה יכול לנסות להשתמש בנקודות שחזור המערכת בתאריך שבו האינטרנט עובד כראוי.
וִידֵאוֹ
רק במקרה, שתי בעיות נוספות, כללי יותר פתרון ניהול: האינטרנט אינו פועל ב- Windows 10, האינטרנט אינו פועל במחשב על כבל או באמצעות נתב.