Cada usuario que traballa con equipos de impresión polo menos unha vez que se enfronta o problema de detección de papel. Isto é evidenciado pola notificación sobre a pantalla dixital da impresora ou a xanela que aparece na computadora ao tentar enviar un documento para imprimir. As causas dun tal problema poden ser un tanto, respectivamente, as solucións tamén. Hoxe queremos mostrar as causas e opcións máis comúns para a súa corrección.
Resolvemos o problema co descubrimento da impresora de papel
Primeiro de todo, sempre se recomenda simplemente reiniciar o dispositivo, xa que é moi posible que aplique a configuración incorrecta por si mesma, que se restablecerá despois da re-inclusión. Ademais, aconséllanos que extrae todo o papel da bandexa, para cubrilo e empúxao de volta, e despois diso, de novo, comece a imprimir. Se os dous destes consellos simples non foron válidos, familiarízanse coas seguintes instrucións.Método 1: eliminación de papel pegado
Ás veces, o papel está atrapado na impresora por varios motivos, por exemplo, un canto foi roto ou o rolo de alimentación funcionou incorrectamente. Entón, despois da súa extracción, os pequenos erros poderían permanecer dentro, que interfiren co mecanismo para determinar a presenza de follas normais na bandexa. Neste caso, terá que desmontar manualmente a impresora para acceder a detalles internos e comprobar coidadosamente o dispositivo para a presenza de papel ou outras partes estranxeiras alí, por exemplo, clips. Para comprender, o noso material separado axudará na seguinte ligazón.
Ler máis: Resolver un problema co papel preso na impresora
Método 2: Configuración de feed de papel
Como sabes, cada dispositivo de impresión está configurado no sistema operativo usando un controlador especial instalado. Entre todos os parámetros tamén hai a capacidade de configurar a alimentación de papel. As situacións ocorren cando se restablece esta configuración ou se amosa o modo de alimentación manual, polo que hai un problema coa detección de follas na bandexa. Todo o que será necesario do usuario: edite a configuración manualmente, e isto pódese facer así:
- Abre o "Inicio" e vaia ao menú "Panel de control".
- Entre todas as categorías, busque "dispositivos e impresoras".
- Fai clic na impresora necesaria co botón dereito do rato e selecciona "Configuración de impresión".
- Nunha fiestra nova, necesitarás pasar á xanela "Fonte de papel".
- Seleccione o perfil de configuración predeterminada.
- Se tamén se fixeron outros cambios, recoméndase o dereito a devolver todos os parámetros predeterminados premendo no botón correspondente.
Despois de aplicar os cambios, a configuración debe entrar de inmediato en acción, o que significa que pode limpar de forma segura a cola de impresión e executala de novo. É mellor probar a impresión de proba para garantir que o dispositivo sexa correcto.
Desafortunadamente, esta acción terá que realizarse cada vez antes de imprimir debido á incapacidade de gardar a configuración. A única opción de solución será a reinstalación completa do controlador da impresora coa desinstalación preliminar do sistema.
Ver tamén:
A eliminación completa da impresora en Windows
Instalación de controladores de impresora
Se estes métodos non traían ningún resultado, o máis probable é que o problema estea na ruptura do hardware, por exemplo, nun problema coas bandeiras de sensores ópticas. Con esta situación, terá que acceder ao Centro de Servizos para obter máis diagnósticos e reparar o dispositivo usado.