Como probablemente sabe, a tenda de iTunes é unha tenda de Apple en liña, que compra un sistema multimedia diferente: música, películas, xogos, aplicacións, libros, etc. Moitos usuarios fan compras nesta tenda a través do programa iTunes Store. Non obstante, o desexo de visitar a tenda incorporada non sempre será coroada con éxito se iTunes non consegue conectarse á iTunes Store.
A falta de acceso á tenda de iTunes Store pode ocorrer por varias razóns. Neste artigo trataremos de considerar todos os motivos para saber que pode establecer o acceso á tenda.
Por que iTunes conseguiu conectarse á iTunes Store?
Causa 1: Non hai conexión a Internet
Comecemos, quizais, co máis banal, pero tamén o motivo máis popular da falta de conexión coa tenda de iTunes Store.Asegúrese de que a computadora está conectada a unha conexión a Internet constante de alta velocidade.
Causa 2: versión obsoleta de iTunes
A versión anterior de iTunes pode funcionar incorrectamente nunha computadora, mostrando unha gran variedade de problemas, por exemplo, sen conexión coa tenda de iTunes Store.
Todo o que tes que facer é comprobar iTunes para actualizacións. Se a versión actualizada do programa está dispoñible para descargar, deberá instalarse.
Ler tamén: Como comprobar iTunes para actualizacións
Causa 3: bloqueando os procesos antivirus de iTunes
O seguinte problema é o bloqueo dalgúns procesos antivirus de iTunes. O programa en si pode funcionar ben, pero cando intentas abrir a tenda de iTunes Store, podes atopar o fracaso.Neste caso, debes tratar de desconectar o funcionamento do antivirus e comprobar o rendemento da iTunes Store. Se, despois de realizar estas accións, a tenda foi cargada correctamente, terá que ir á configuración antivirus e tentar engadir iTunes á lista de excepción e tamén tentar desactivar a exploración da rede.
Causa 4: cambiou o ficheiro de hosts
Un problema similar, como regra, causa virus instalados no seu computador.
Para comezar, gastar un sistema de escaneo profundo usando o seu antivirus. Ademais, para o mesmo procedemento, pode usar a utilidade gratuíta Dr.Web Cureit, que non só atopará ameazas, senón que tamén o eliminará con seguridade.
Descargar Dr.Web Cureit Programa
Despois de completar a eliminación de virus, asegúrese de reiniciar a computadora. Agora tes que comprobar a condición Hosts File. E se hai tal necesidade de devolvelos ao estado anterior. Sobre como facelo, descríbese con máis detalle sobre esta ligazón no sitio web oficial de Microsoft.
Causa 5: Actualización de Windows
Segundo a propia Apple, as fiestras innecesarias tamén poden causar a imposibilidade de conectarse á iTunes Store.
Para excluír esa oportunidade, en Windows 10 terás que abrir a xanela "Parámetros" Combinación de chaves. WIN + I. e logo ir á sección "Actualización e seguridade".
Nunha fiestra nova, faga clic no botón. "Comprobe a dispoñibilidade" .. Se se detectan as actualizacións para vostede, instalalos.
O mesmo aplícase ás versións máis novas de Windows. Menú aberto "Panel de control" - "Centro de xestión de Windows" Comprobe se hai actualizacións e instala todas as actualizacións sen excepción.
Causa 6: Problema con servidores de Apple
A razón final que non ocorre polo usuario.
Neste caso, non tes nada máis que espera. Quizais o problema será eliminado en poucos minutos, e quizais - en poucas horas. Pero, como regra, tales situacións son resoltas bastante rápido.
Neste artigo, revisamos as principais razóns polas que non pode conectarse á iTunes Store. Esperamos que este artigo fose útil para ti.