Mozilla Firefox é considerado un dos recursos informáticos máis estables e moderadamente consumidores de computadores, pero isto non exclúe a probabilidade de problemas neste navegador web. Hoxe veremos que facer se o navegador de Mozilla Firefox non responde.
Como norma xeral, os motivos de Firefox non responden, bastantes banales, pero os usuarios a miúdo non pensan neles ata que o navegador comece a funcionar incorrectamente. É posible que despois de reiniciar o navegador, o problema será resolto, pero temporalmente, en conexión co que se repetirá ata que se elimine a causa da súa aparición.
A continuación miraremos os motivos principais que poden afectar a aparición do problema, así como as formas de resolvelas.
Mozilla Firefox non responde: as principais razóns
Causa 1: carga de ordenador
Primeiro de todo, enfrontado co feito de que o navegador está ben conxelado, paga a pena asumir que os recursos informáticos están esgotado por procesos de execución, polo que o navegador normalmente non pode continuar o seu traballo mentres que outras aplicacións que cargan o sistema non serán Pechado.
Primeiro de todo, terás que correr "Xestor de tarefas" Combinación de chaves. Ctrl + Maiús + Del .. Comprobe o emprego do sistema na pestana "Procesos" .. Estamos específicamente interesados no procesador central e na memoria RAM.
Se estes parámetros están cargados case o 100%, entón ten que pechar aplicacións innecesarias que non precisa no momento de traballar con Firefox. Para facelo, faga clic na aplicación de clic dereito e seleccione o elemento no menú contextual mostrado. "Eliminar a tarefa" .. Do mesmo xeito, faga con todos os programas innecesarios.
Causa 2: Fallo do sistema
En particular, este motivo para Firefox Freezes pódese sospeitar se a súa computadora non foi reiniciada por moito tempo (prefire usar os modos de "durmir" e "hibernación").
Neste caso, terás que facer clic no botón. "Inicio" , na esquina inferior esquerda, seleccione a icona de enerxía e despois vaia ao punto "Reiniciar" .. Agarde a que a computadora se descargue como de costume e, a continuación, comprobe o rendemento de Firefox.
Motivo 3: versión desactualizada de Firefox
Calquera navegador necesita unha actualización oportuna por varias razóns: hai unha adaptación do navegador á nova versión do sistema operativo, elimínanse os buracos que os hackers usan para infectar o sistema e aparecen novas características interesantes.Por este motivo, cómpre comprobar a Mozilla Firefox para actualizacións. Se se detectan as actualizacións, necesitarás instalar.
Comprobe e instala actualizacións para o navegador Mozilla Firefox
Causa 4: Información acumulada
Moitas veces o motivo do traballo inestable do navegador pode acumular información recomendada para ser limpo. A información completa, segundo a tradición, inclúen caché, cookies e historia. Limpar esta información e reinicie o navegador. É posible que este simple paso resolverá o problema no traballo do navegador.
Como limpar a caché no navegador de Mozilla Firefox
Causa 5: complementos de saída
É difícil enviar o uso de Mozilla Firefox sen usar polo menos un suplemento de navegador. Moitos usuarios, co paso do tempo, instalan un número de adicións bastante impresionante, pero esquecen de desactivar ou eliminar sen usar.
Para desactivar complementos adicionais en Firefox, faga clic na área superior do navegador superior no botón do menú e, a continuación, na lista mostrada, vaia á sección "Adicións".
Na área esquerda da xanela, vai á pestana "Extensións" .. Á dereita de cada adición engadido ao navegador, hai botóns "Desactivar" e. "Eliminar" .. Necesitará polo menos desconectar adicións non utilizadas, pero será mellor se as eliminas desde a computadora.
Motivo 6: complementos de traballo incorrectos
Ademais das extensións, o navegador Mozilla Firefox permítelle instalar complementos mediante os que o navegador pode mostrar varios contidos en Internet, por exemplo, o complemento de Adobe Flash Player instalado para mostrar o contido de flash.
Algúns complementos, como o mesmo Flash Player, poden afectar o traballo incorrecto do navegador, en conexión coa que confirmar esta causa do erro, necesitará desactivalos.
Para facelo, faga clic na esquina superior dereita do Firefox no botón do menú e, a continuación, vaia á sección "Adicións".
Na área esquerda da xanela, vai á pestana "Complementos" .. Desconecte o funcionamento do número máximo de complementos, especialmente esta preocupación eses complementos, que está marcado por un navegador como inseguro. Despois de que reinicie Firefox e comprobe a estabilidade do navegador web.
Causa 7: reinstalar o navegador
Como resultado de cambios no seu computador, Firefox podería romperse, co resultado de resolver os problemas que pode ter que reinstalar o navegador. É desexable se non só elimina o navegador a través do menú "Panel de control" - "Eliminar programas" E facer unha limpeza completa do navegador. Ler máis sobre a eliminación completa de Firefox desde unha computadora xa foi contada no noso sitio web.Como eliminar completamente a Firefox de Mozilla desde unha computadora
Despois de completar a eliminación do navegador, reinicie a computadora e despois descargue a última versión da distribución de Mozilla Firefox obrigatoria desde o sitio web oficial do desarrollador.
Descargar Mozilla Firefox Browser
Executa a distribución descargada e executa o navegador á computadora.
Razón 8: Actividade viral
A maioría dos virus que entran no sistema afectan, en primeiro lugar, nos navegadores, que socavan o seu traballo correcto. É por iso que, ante o feito de que o Mozilla Firefox con unha frecuencia aterradora deixa de responder, debes escanear o sistema para a presenza de virus.
Pode gastar escanear ambos usando o seu antivirus usado nunha computadora e unha utilidade especial de asistencia, por exemplo, Dr.Web Cureit..
Descargar Dr.Web Cureit Programa
Se, como resultado da escaneo no seu computador, atoparanse calquera tipo de ameazas, terá que reparalos e reiniciar a computadora. É posible que os cambios feitos polo virus do navegador permanezan, polo que terá que reinstalar Firefox, como se describe na sétima razón.
Razón 9: versión de Windows desactualizada
Se vostede é un usuario de Windows 8.1 e unha versión máis nova do sistema operativo, terá que comprobar se ten actualizacións actuais a partir das cales o correcto funcionamento de moitos programas instalados na computadora depende directamente do seu ordenador.Podes facelo no menú "Panel de control" - "Centro de actualización de Windows" .. Executa a verificación de actualizacións. Se como resultado, as actualizacións serán descubertas, necesitarás que todos estean seguros de instalar.
Causa 10: funcionamento de Windows incorrecto
Se ningunha das formas descritas anteriormente axudoulle a resolver problemas co traballo do navegador, paga a pena pensar sobre o lanzamento do procedemento de recuperación que devolverá o funcionamento do sistema operativo polo momento en que non houbese problemas co traballo do navegador.
Para facelo, abra o menú "Panel de control" Instala o parámetro na esquina superior dereita "Badges pequenas" e logo ir á sección "Recuperación".
Na xanela que se abre, seleccione a sección "Recuperación de sistema de execución".
Escolla un punto de substitución adecuado datado polo período cando se observou os problemas co traballo de Firefox. Ten en conta que os ficheiros de usuario non se verán afectados durante o proceso de recuperación e, máis probable, a información do seu antivirus. En caso contrario, a computadora será devolta ao período de tempo seleccionado.
Agarde a completar o procedemento de recuperación. A duración deste proceso pode depender do número de cambios feitos a partir do momento de crear este punto de recuperación, pero estar preparado para o que ten que esperar ata varias horas.
Agardamos que estas recomendacións axudásen a resolver problemas co traballo do navegador.