ويعتبر موزيلا فايرفوكس واحدة من أكثر استقرارا والمستهلكة معتدلة موارد الكمبيوتر المتصفحات منصة عبور، ولكن هذا لا يمنع من احتمال حدوث مشاكل في هذا المتصفح على شبكة الإنترنت. اليوم سنلقي نظرة على ما يجب القيام به إذا كان متصفح موزيلا فايرفوكس لا يستجيب.
وكقاعدة عامة، وأسباب فايرفوكس لا يستجيب، ما يكفي عاديا، ولكن المستخدمين في كثير من الأحيان ولا أعتقد عنهم حتى يبدأ متصفح للعمل بشكل غير صحيح. ومن الممكن أنه بعد إعادة تشغيل المتصفح، وسوف يتم حل المشكلة، ولكن بشكل مؤقت، في اتصال مع الذي سوف تتكرر حتى يتم القضاء على سبب حدوثه.
أدناه سوف ننظر في الأسباب الرئيسية التي قد تؤثر على ظهور المشكلة، فضلا عن سبل لحلها.
موزيلا فايرفوكس لا يجيب: الأسباب الرئيسية
السبب 1: تحميل الحاسوب
أولا وقبل كل شيء، واجه مع حقيقة أن المتصفح هو يتجمد بإحكام، فإنه يستحق يفترض أن موارد الكمبيوتر قد استنفدت من قبل ادارة العمليات، ونتيجة لذلك المتصفح لا يمكن أن تستمر عادة عملها في حين أن غيرها من التطبيقات تحميل النظام لن يكون مغلق.
أولا وقبل كل شيء، سوف تحتاج إلى تشغيل "مدير المهام" مزيج من المفاتيح على Ctrl + Shift + ديل وبعد تحقق من عمل النظام في علامة التبويب "العمليات" وبعد ونحن مهتمون بشكل خاص في المعالج المركزي وRAM.
إذا يتم تحميل هذه المعايير ما يقرب من 100٪، فأنت بحاجة إلى إغلاق التطبيقات غير الضرورية التي لا تحتاج في الوقت للعمل مع فايرفوكس. للقيام بذلك، انقر على النقر بزر الماوس الأيمن التطبيقات وحدد العنصر في قائمة السياق عرض. "إزالة المهمة" وبعد في نفس الطريق، والقيام مع كافة البرامج غير الضرورية.
السبب 2: فشل النظام
على وجه الخصوص، وهذا سبب تجميد فايرفوكس يمكن أن يشتبه إذا لم يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة (كنت تفضل استخدام "النوم" وسائط "السبات").
في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى الضغط على الزر. "يبدأ" ، في الزاوية اليسرى السفلى، حدد رمز السلطة، ثم انتقل إلى نقطة "اعادة التشغيل" وبعد الانتظار للكمبيوتر لتحميل كالعادة، ومن ثم التحقق من أداء فايرفوكس.
السبب 3: عفا عليها الزمن فايرفوكس الإصدار
أي متصفح يحتاج إلى التحديث في الوقت المناسب لعدة أسباب: هناك التكيف المتصفح إلى الإصدار الجديد من نظام التشغيل، يتم استبعاد الثقوب التي قراصنة استخدامها لتصيب النظام، وتظهر ملامح جديدة مثيرة للاهتمام.لهذا السبب، تحتاج إلى التحقق من موزيلا فايرفوكس للحصول على التحديثات. إذا تم الكشف عن التحديثات، وسوف تحتاج ليتم تثبيتها.
تحقق وتثبيت التحديثات لمتصفح موزيلا فايرفوكس
السبب 4: المعلومات المتراكمة
غالبا ما يكون سبب العمل غير المستقر للمتصفح قد تتراكم المعلومات الموصى بها لتنظيفها في الوقت المناسب. إلى المعلومات الكاملة، وفقا للتقاليد، وتشمل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والتاريخ. تنظيف هذه المعلومات، ثم قم بإعادة تشغيل المتصفح. من الممكن أن تحل هذه الخطوة البسيطة المشكلة في عمل المتصفح.
كيفية تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح موزيلا فايرفوكس
السبب 5: إضافات Outbupping
من الصعب تقديم استخدام Mozilla Firefox دون استخدام مكمل متصفح واحد على الأقل. العديد من المستخدمين، مع مرور الوقت، تثبيت عدد كبير نسبيا من الإضافات، ولكن ننسى أن تعطيل أو حذف غير المستخدمة.
لتعطيل الوظائف الإضافية الإضافية في فايرفوكس، انقر فوق منطقة المتصفح العلوي الأيمن في زر القائمة، ثم في القائمة المعروضة، انتقل إلى القسم "الإضافات".
في المنطقة اليسرى من النافذة، انتقل إلى علامة التبويب "ملحقات" وبعد إلى يمين كل إضافة مضاف إلى المتصفح، هناك أزرار "إبطال" و "حذف" وبعد ستحتاج إلى قطع الإضافات غير المستخدمة على الأقل، ولكن سيكون أفضل إذا قمت بحذفها على الإطلاق من الكمبيوتر.
السبب 6: إضافات عمل غير صحيحة
بالإضافة إلى ملحقات، متصفح موزيلا فايرفوكس يسمح لك لتثبيت الإضافات التي المتصفح هو قادرة على عرض محتوى مختلف على شبكة الإنترنت، على سبيل المثال، أدوبي فلاش بلاير مثبتا المساعد هو مطلوب لعرض فلاش المحتوى.
يمكن أن تؤثر بعض الإضافات، مثل نفس مشغل الفلاش، على العمل غير الصحيح للمتصفح، في اتصال لتأكيد هذا السبب من الخطأ، ستحتاج إلى تعطيلها.
للقيام بذلك، انقر في الركن الأيمن العلوي من Firefox على زر القائمة، ثم انتقل إلى القسم "الإضافات".
في المنطقة اليسرى من النافذة، انتقل إلى علامة التبويب "الإضافات" وبعد افصل تشغيل الحد الأقصى لعدد الإضافات، وخاصة هذا يتعلق بتلك المكونات الإضافية، والتي تتميز بمتصفح مستعرض غير آمن. بعد ذلك إعادة تشغيل Firefox وتحقق من استقرار متصفح الويب.
السبب 7: إعادة تثبيت المتصفح
ونتيجة لتغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فايرفوكس يمكن كسر، وكانت النتيجة أن حل المشاكل التي قد تحتاج إلى إعادة تثبيت المتصفح. ومن المرغوب فيه إذا لم يكن لمجرد حذف المتصفح من خلال القائمة "لوحة تحكم" - "برامج حذف" وجعل تنظيف كامل للمتصفح. اقرأ المزيد عن الإزالة الكاملة ل Firefox من جهاز كمبيوتر قد أخبر بالفعل على موقعنا على الإنترنت.كيفية إزالة تماما موزيلا فايرفوكس من جهاز كمبيوتر
بعد إكمال حذف المتصفح، أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من توزيع Mozilla Firefox إلزامي من موقع المطور الرسمي.
تحميل متصفح موزيلا فايرفوكس
قم بتشغيل التوزيع الذي تم تنزيله وتشغيل المتصفح بالكمبيوتر.
السبب 8: النشاط الفيروسي
تؤثر معظم الفيروسات التي تدخل النظام، أولا وقبل كل شيء، على المتصفحات، تقوض عملهم الصحيح. لهذا السبب، تواجه حقيقة أن موزيلا فايرفوكس مع تردد مخيف يتوقف عن الاستجابة، يجب عليك مسح النظام لوجود الفيروسات.
يمكنك قضاء المسح الضوئي على حد سواء باستخدام مكافحة الفيروسات المستخدمة على جهاز كمبيوتر وأداة مساعدة خاصة، على سبيل المثال، Dr.Web Cureit..
تحميل برنامج Dr.Web Cureit
إذا، نتيجة للمسح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتم العثور على أي أنواع من التهديدات، ستحتاج إلى إصلاحها وإعادة تشغيل الكمبيوتر. من الممكن أن تبقى التغييرات التي قدمها الفيروس في المتصفح، لذلك ستحتاج إلى إعادة تثبيت فايرفوكس، كما هو موضح في السبب السابع.
السبب 9: نسخة ويندوز قديمة
إذا كنت مستخدم Windows 8.1 وإصدار أصغر سنا من نظام التشغيل، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كان لديك تحديثات حالية تعمل من خلالها العملية الصحيحة للعديد من البرامج المثبتة على الكمبيوتر مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.يمكنك أن تفعل ذلك في القائمة "لوحة التحكم" - "مركز Windows Update" وبعد تشغيل الشيك للحصول على التحديثات. إذا كنتيجة لذلك، سيتم اكتشاف التحديثات، ستحتاج إليها جميعا أن تكون متأكدا من تثبيتها.
السبب 10: عمل ويندوز غير صحيح
إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة أعلاه في حل المشكلات المتعلقة بعمل المتصفح، فمن المستحق أن تفكر في إطلاق إجراء الاسترداد الذي سيعود تشغيل نظام التشغيل بحلول الوقت الذي لا توجد فيه مشاكل في العمل من المتصفح.
للقيام بذلك، افتح القائمة "لوحة التحكم" تثبيت المعلمة في الزاوية اليمنى العليا "شارات صغيرة" ثم انتقل إلى القسم "استعادة".
في النافذة التي تفتح، حدد القسم "تشغيل استعادة النظام".
اختر نقطة كي صغيرة مناسبة مؤرخة بالفترة التي لوحظت فيها مشاكل مع عمل فايرفوكس. يرجى ملاحظة أن ملفات المستخدم لن تتأثر أثناء عملية الاسترداد، وعلى الأرجح، معلومات من مكافحة الفيروسات الخاصة بك. خلاف ذلك، سيتم إرجاع الكمبيوتر إلى الفترة المحددة من الوقت.
انتظر إجراء الاسترداد لإكماله. قد تعتمد مدة هذه العملية على عدد التغييرات التي تم إجراؤها من وقت إنشاء هذه النقطة من الاسترداد، ولكن كن مستعدا لما يجب عليك الانتظار حتى عدة ساعات.
نأمل أن ساعدت هذه التوصيات في حل المشكلات في عمل المتصفح.