Les fabricants d'impression de HP sont parfois confrontés au fait que «l'erreur d'impression» est notifiée à l'écran. Les causes de ce problème peuvent être quelque peu et chacune d'elles est résolue de différentes manières. Aujourd'hui, nous avons préparé pour vous l'analyse des moyens de base de corriger le problème à l'étude.
Corrigez l'erreur d'impression sur l'imprimante HP
Chaque méthode ci-dessous a une efficacité différente et conviendra le mieux dans une certaine situation. En règle générale, nous considérons toutes les options, à partir du plus simple et efficace, et que vous suivez les instructions, décidez de la tâche. Cependant, nous recommandons d'abord de faire attention à ces conseils:- Redémarrez l'ordinateur et reconnectez le périphérique d'impression. Il est souhaitable qu'avant que l'imprimante de connexion suivante soit dans un état désactivé d'au moins une minute.
- Vérifiez la cartouche. Parfois, l'erreur apparaît dans les cas où la peinture s'est terminée dans l'encre. Comment remplacer la cartouche que vous pouvez lire dans l'article ci-dessous.
- Inspectez les fils pour des dommages physiques. Le câble effectue la transmission de données entre l'ordinateur et l'imprimante, il est donc important qu'il soit non seulement connecté, mais également en bon état.
- De plus, nous vous conseillons de vérifier si le papier n'a pas fini ni ne l'a pas déclenché à l'intérieur du mécanisme de l'équipement. Tirez sur la feuille A4 vous aidera à vous aider les instructions fournies avec les produits.
En savoir plus: Remplacement de la cartouche dans l'imprimante
Si les conseils ci-dessus n'avaient pas aidé, procédez aux méthodes suivantes pour la solution «Erreur d'impression» à l'aide de la périphérie HP.
Méthode 1: Vérifiez l'imprimante
Tout d'abord, nous vous conseillons de vérifier l'affichage et la configuration de l'équipement dans le menu "Périphériques et imprimantes". Vous devrez produire seulement quelques actions:
- Dans le menu du panneau de commande et déplacez-vous sur "Périphériques et imprimantes".
- Assurez-vous que le périphérique n'est pas mis en surbrillance avec gris, puis cliquez sur IT PCM et cliquez sur l'élément "Utiliser par défaut".
- De plus, il est recommandé de vérifier les paramètres de transfert de données. Accédez au menu "Propriétés de l'imprimante".
- Ici vous êtes intéressé par l'onglet "Ports".
- Cochez la case "Autoriser l'échange de données bilatéral" et n'oubliez pas d'appliquer les modifications.
À la fin du processus, il est recommandé de redémarrer le PC et de reconnecter l'équipement afin que tous les changements soient exactement actifs.
Méthode 2: Déverrouillage de la procédure d'impression
Parfois, des sauts de tension ou divers dysfonctionnements du système se produisent, à la suite de laquelle la périphérie et les PC cessent de mener à bien certaines fonctions normalement. Pour des raisons, l'erreur d'impression peut se produire. Dans ce cas, vous devriez faire les manipulations suivantes:
- Retourner à "Appareils et imprimantes", où la souris droite cliquez sur l'équipement actif, sélectionnez "Afficher la file d'attente d'impression".
- Appuyez sur la PCM sur le document et spécifiez "Annuler". Répétez-la avec tous les fichiers présents. Si le processus pour une raison quelconque n'est pas annulé, nous vous conseillons de vous familiariser avec le matériel sur le lien ci-dessous pour implémenter cette procédure avec l'une des autres méthodes disponibles.
- Retourner au "Panneau de configuration".
- En cela, ouvrez la catégorie "Administration".
- Ici, vous êtes intéressé par le "service" de la ligne.
- Dans la liste, recherchez le "Gestionnaire d'impression" et double-cliquez dessus avec LKM.
- Dans «Propriétés», faites attention à l'onglet Général, où vous vous assurez que le type de démarrage est «automatique», après quoi vous devez arrêter le service et appliquer les paramètres.
- Fermez la fenêtre, exécutez «mon ordinateur», passez à l'adresse suivante:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ imprimantes
- Supprimez tous les fichiers actuels du dossier.
En savoir plus: Comment nettoyer la file d'attente d'impression sur l'imprimante HP
Il reste seulement d'éteindre le produit de HP, le déconnectez-le de la puissance, donnez-le à environ une minute. Après cela redémarrez le PC, connectez l'équipement et répétez le processus d'impression.
Méthode 3: Désactiver le pare-feu Windows
Parfois, les blocs de défenseur Windows ont envoyé des données d'un ordinateur à l'appareil. Cela peut être associé à un travail incorrect de pare-feu ou de divers échecs de système. Nous conseillons à temps pour éteindre les fenêtres de défenseur et répéter la tentative d'imprimer. En savoir plus sur la désactivation de cet outil dans un autre matériau sur les liens suivants:En savoir plus: Désactiver le pare-feu dans Windows XP, Windows 7, Windows 8
Méthode 4: Compte d'utilisateur de commutation
Le problème considéré se produit parfois lorsqu'une tentative d'envoi à l'impression n'est pas prise avec le compte utilisateur Windows avec lequel les périphériques sont apparus. Le fait est que chaque profil a ses privilèges et restrictions, ce qui conduit à l'apparition de ce type de dysfonctionnement. Dans ce cas, vous devez essayer de changer l'enregistrement de l'utilisateur si vous les avez bien sûr plus d'un. Il est indiqué sur la manière de le faire dans différentes versions de Windows Lisez dans les articles ci-dessous.
En savoir plus: Comment changer le compte d'utilisateur dans Windows 7, Windows 8, Windows 10
Méthode 5: Restauration de Windows
Il arrive souvent que les erreurs d'impression sont associées à certains changements dans le système d'exploitation. Il est assez difficile de les détecter vous-même, mais l'état du système d'exploitation peut être retourné, lançant tous les changements. Cette procédure est effectuée à l'aide du composant Windows intégré et le guide détaillé de cette rubrique peut être trouvé dans un autre matériau de notre auteur.
En savoir plus: Options de restauration de Windows
Méthode 6: Réinstallez le pilote
Nous mettons cela de cette manière ce dernier, car il oblige que l'utilisateur effectue un grand nombre de manipulations différentes et est également assez difficile pour les débutants. Si des instructions ci-dessus ne vous aident pas, il ne reste plus qu'à réinstaller le pilote de périphérique. Pour commencer, éloignez-vous de l'ancien. Comment faire, lisez plus avant:
Voir aussi: Supprimer l'ancien pilote d'imprimante
À la fin de la procédure de suppression, utilisez l'une des méthodes d'installation de logiciels pour la périphérie. Il y a cinq façons disponibles. Certains d'entre eux sont déployés avec chacun d'eux dans un autre article.
En savoir plus: Installation des pilotes pour imprimante
Comme vous pouvez le constater, les méthodes de correction de l'imprimante d'imprimante d'imprimante de l'imprimante Il existe une quantité suffisamment importante et chacune d'entre elles sera utile dans différentes situations. Nous espérons que les instructions ci-dessus vous ont aidé peuvent facilement résoudre le problème et le produit de la société fonctionne correctement.