Dans cette instruction, il est indiqué que vous pouvez prendre pour corriger la situation lorsque les ports USB ne fonctionnent pas, ainsi que de la manière dont cela peut être causé.
- Un périphérique USB spécifique ne se connecte pas, ni la connexion via un câble, un câble d'extension ou une hub USB ne fonctionne pas
- Ne travaillez pas USB sur le panneau avant de l'ordinateur
- Un seul ou plusieurs ports USB ne fonctionne pas (par exemple, seulement USB 3.0)
- Si les ports USB ne fonctionnent pas après l'installation de Windows 10
- Autres problèmes et solutions possibles
Si USB ne connecte pas de périphériques spécifiques, ainsi que des problèmes de câbles, de hubs et d'extension USB
Fréquemment, l'utilisateur connecte un périphérique USB particulier et, lorsqu'il ne fonctionne pas normalement, rend la sortie sur la partie USB sans travail. Ce n'est souvent pas si et ici, je vous recommande d'essayer:
- Vérifiez, faites-le d'autres lecteurs flash, souris, clavier avec ce port USB?
- Si un hub (séparateur) est utilisé pour se connecter, essayez de connecter le périphérique directement au connecteur USB.
- Si un câble est utilisé pour se connecter (par exemple, connectez le téléphone) - essayez avec un autre câble. Essence: Certains câbles USB ne servent pas à transmettre des données, et uniquement pour la charge: par exemple, vous pouvez rencontrer des écouteurs sans fil ou des jouets.
- Lorsque vous connectez le périphérique, vérifiez et le nouveau périphérique avec une erreur (marque d'exclamation) apparaît dans le gestionnaire de périphériques? S'il apparaît, ouvrez ses propriétés, voir le code d'erreur et recherchez-la pour résoudre le problème (y compris sur ce site), par exemple, sont courants: la défaillance de la demande de descripteur de périphérique (code 43), Windows a arrêté cet appareil (code 43 ), Le pilote est endommagé ou manquant (code 39), l'appareil fonctionne de manière incorrecte (code 31).
- Le problème peut être dans le connecteur USB sur l'appareil lui-même: un dysfonctionnement, une saleté ou une oxydation des contacts peut entraîner le fait qu'il ne sera pas vu dans Windows (continuant parfois de charger ou de briller).
De plus, en ce qui concerne les périphériques individuels, des matériaux peuvent être utiles: l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, que faire si l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash USB, le périphérique USB n'est pas identifié.
En conséquence, si nous parlons d'un périphérique spécifique, je recommande de rechercher des solutions spécifiquement pour ce périphérique: cela vous permettra de limiter l'ensemble disponible des options de problèmes et des actions correspondantes pour sa correction.
Et si l'USB ne fonctionne pas sur le panneau avant de PC
Une autre situation commune - tous les connecteurs fonctionnent correctement, mais la connexion USB sur le panneau avant ne mène rien. Presque toujours, la raison en est que ces connecteurs ne sont pas connectés par le câble avec le connecteur USB "interne" (décrit ci-dessous) sur la carte mère.
À propos de cela en détail et avec des photos dans la deuxième partie de l'instruction Comment connecter les connecteurs de panneau avant à la carte mère.
Ne travaillez pas un ou des connecteurs USB
Si seulement un connecteur USB ne fonctionne pas sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable, la première hypothèse est un dysfonctionnement (et elle peut être "à l'intérieur" et l'inspection de la surface ne permettra pas de s'identifier), des contacts endommagés, oxydés ou sales de ce connecteur.Il peut également s'agir d'un port "brûlé", qui peut parfois être vu par inspection visuelle des endroits à l'intérieur d'un PC ou d'un ordinateur portable dans la zone de connexion de ce connecteur avec une carte mère. Parfois, un microcircuit de contrôleur USB peut être endommagé, pas à proximité du connecteur lui-même. Cependant, l'inspection visuelle ne peut pas toujours donner le résultat et il vaut la peine de contacter l'atelier.
Si dans votre cas, le groupe de connecteurs ne fonctionne pas - il peut s'agir à la fois d'endommager le matériel à la puce de contrôleur USB et de l'absence de pilotes d'origine sur le contrôleur USB du fabricant ou de la carte mère PC. Dans ce cas, je vous recommande de les télécharger à partir du site Web officiel du fabricant et défini manuellement, et même s'il n'y a pas de pilotes pour Windows 10 sur le site, nous installons hardiment pour 7, 8 ou 8,1.
Noter: Si vous avez des doutes que le matériel est le problème du connecteur USB ou du boîtier dans le système installé, un moyen facile de vérifier qu'il s'agit de tout lecteur de flash amorçable, de le connecter à ce connecteur et de vérifier s'il est visible pour le BIOS. . Si oui - est-ce qu'il en va-t-il? Si le lecteur est visible, le téléchargement va, puis le matériel est tout en ordre, nous recherchons un problème dans le système, installez les pilotes d'origine pour le chipset et, s'il existe sur le site officiel - aux contrôleurs USB.
Si les ports USB ne fonctionnent pas après l'installation de Windows
Le plus souvent, le problème avec des connecteurs USB non exécutés après avoir installé le système d'exploitation se produit de ces utilisateurs qui définissent la fenêtre Nettoyante 7 sur un ordinateur ou un ordinateur portable uniquement des connecteurs USB 3.0. La raison en est l'absence des pilotes correspondants par défaut dans le 7-Ke. Cependant, des problèmes similaires peuvent survenir dans Windows 10, surtout si nous parlons d'un équipement unique.
La solution générale consiste à vérifier, et s'il existe des pilotes de chipset distincts et USB sur le site officiel du fabricant d'ordinateurs portables ou de la carte mère PC. S'il y a - installez-les. Pour Windows 7, en l'absence d'un pilote officiel, vous pouvez trouver des pilotes USB 3.0 universels sur Internet.
Manifestations supplémentaires de problèmes et méthodes de correction
En conclusion - quelques moyens supplémentaires possibles de corriger le problème:
- Si le problème apparaît après l'achèvement de Windows 10, et si vous exécutez "Démarrer" - "Reboot", USB Travail à nouveau, essayez de désactiver le démarrage rapide.
- Vérifiez s'il existe un BIOS / UEFI d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable de l'option d'initialisation rapide USB, téléchargement rapide. S'il y a - essayez de les désactiver.
- Dans le gestionnaire de périphériques, dans la section Contrôleurs USB, vérifiez les propriétés de tous les périphériques de concentrateur USB et sur l'onglet "Gestion de l'alimentation", supprimez "Autoriser l'arrêt de cet appareil pour enregistrer l'énergie".
- Si le problème est apparu récemment sans raisons visibles, vérifiez s'il existe un point de récupération du système à la date où tout a fonctionné, si vous avez - utilisez-les.
Dans une situation, lorsque aucune des options proposées n'a été utile dans votre cas, décrivez les détails des commentaires: peut-être que je pourrai donner une invite.