Hyvin usein järjestelmän päivittämisen jälkeen Windows 8: stä 8.1: ssä käyttäjät syntyvät tällaisen ongelman mustana näytön aloittamisen yhteydessä. Järjestelmä on ladattu, mutta työpöydällä ei ole mitään, paitsi kohdistin, joka vastaa kaikkiin toimiin. Tämä virhe voi kuitenkin tapahtua ja johtuu virusinfektiosta tai kriittisestä vauriosta järjestelmätiedostoille. Mitä tehdä tässä tapauksessa?
Virheen syyt
Musta näyttö, kun lastaus ikkunat tulee näkyviin, koska virhe "explorer.exe" prosessi, joka on vastuussa lastaus graafinen kuori. Estä prosessin alku voi Avat Antivirus, joka yksinkertaisesti estää sen. Lisäksi ongelma voi aiheuttaa virusohjelmiston tai vahingoittumisen mihin tahansa järjestelmätiedostoihin.Ratkaisut Ratkaisut mustalla näytön ongelmilla
On olemassa useita tapoja ratkaista tämä ongelma - kaikki riippuu siitä, mikä aiheutti virheen. Tarkastelemme turvallisimpia ja kivuttomat toimet, jotka tekevät järjestelmän toimimaan oikein.
Menetelmä 1: Rollback epäonnistuneella päivityksellä
Helpoin ja turvallisin tapa korjata virhe on tehdä järjestelmän palautus. Näin suositellaan Microsoftin kehittäjäryhmää, joka vastaa laastareiden vapauttamisesta mustan näytön poistamiseksi. Siksi, jos olet luonut palautuspisteen tai käynnistyslevyn käynnistyslaite, tee rohkeasti varmuuskopio. Yksityiskohtaiset ohjeet Windows 8: n palauttamisesta löydät alla:
Katso myös: Windows 8 -järjestelmän palauttaminen
Tapa 2: Suorita "Explorer.exe" manuaalisesti
- Avaa "Tehtävähallinta" tunnetun Ctrl + Shift + ESC-näppäimen yhdistelmällä ja alakerrassa Napsauta "Lisätietoja" -painiketta.
- Etsi nyt "Explorer" -luettelo kaikkien prosessien luettelossa ja suorita työnsä napsauttamalla PCM: tä ja valitsemalla kohde "Poista tehtävä". Jos tämä prosessi ei löytänyt, se tarkoittaa, että se on jo pois päältä.
- Nyt sinun on aloitettava sama prosessi manuaalisesti. Valitse ylävalikosta Tiedosto ja napsauta "Suorita uusi tehtävä".
- Avaa ikkunassa Määritä seuraava komento valitsemalla Valintaruutu järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja napsauta "OK":
Explorer.exe.
Nyt kaikki pitäisi ansaita.
Tapa 3: Poista virustorjunta
Jos olet asentanut AVAST Antiviruksen, niin ehkä ongelma on siinä. Yritä lisätä Explorer.exe-prosessi poikkeuksiin. Voit tehdä tämän siirtymällä "Asetukset" ja avausikkunan alaosassa laajentaa "Poikkeukset" -välilehteä. Siirry nyt "Tapoihin File" -välilehdelle ja napsauta "Yleiskatsaus" -painiketta. Määritä reitti Explorer.exe-tiedostoon. Lisätietoja tiedostojen lisäämisestä virustentorjunnasta, lue seuraavassa artikkelissa:
Katso myös: Lisätään poikkeuksia virustorjuntavirastolle AVAST FREE ARIVIRUS
Tapa 4: Virusten poistaminen
Pahin vaihtoehto kaikista on virusohjelmiston läsnäolo. Tällaisissa tapauksissa virustorjuntajärjestelmän täydellinen tarkistus ja jopa elpyminen ei voi auttaa, koska järjestelmätiedostot ovat vaurioituneet liikaa. Tällöin vain järjestelmän täydellinen uudelleenasennus koko levyn C muotoilussa auttaa. Kuinka tehdä tämä, lue seuraavassa artikkelissa:
Katso myös: Windows 8 -käyttöjärjestelmän asentaminen
Toivomme, että ainakin yksi edellä mainituista menetelmistä auttoi sinua palauttamaan järjestelmän työtilaan. Jos ongelma ei uskalla - kirjoita kommentteihin ja autamme mielellämme tämän ongelman ratkaisemisessa.