Erabiltzaile askok egunero lan egin behar dute Skype programarekin, eta oraingoz, pertsonen arteko ahots eta testu komunikaziorako tresna ezagunenetako bat da. Hala ere, eskaeran sartzeko saiakera ez da arrakastatsua. Batzuetan, edozein erabiltzailek konexio ezarpenaren akatsa izan dezake, arrazoi ezberdinekin lotzen dena. Ondoren, arazo hau konpontzeko modu ezagun guztiak ezagutzeko aukera eskaintzen dugu, akats desatsegin hau konpontzeko eta azkenean.
Skype-n konexioa konektatzearen arazoa konpontzen dugu
Galderaren errorea hau da, programa Internet bidez bere zerbitzarietara konektatu ezin den kasuetan sortzen da. Hori dela eta, lehenik eta behin, sarera konexioa egiaztatu behar da. Horretarako, ireki arakatzaile erosoa eta joan edozein gunetara. Internetek ez du batere funtzionatzen, gai honi buruzko gure materiala irakurtzea gomendatzen dizugu egoera hau zuzentzeko. Skype arrakastaz konpondu ondoren berriro funtzionatu behar da. Software problematikoarekin zuzenean erlazionatzen diren zailtasunetara joaten gara.Ikus ere: PC batean lan egiten ez duen Interneten arazoa konpontzea
1. metodoa: Desgaitu Windows Firewall
Suebakia edo suebakia sarrerako eta irteerako trafikoa iragazten duen sistema eragilearen software osagaia da. Aurrez zehaztutako estandar edo erabiltzaile parametroetan lan egiten du. Suebakiaren susmo edo blokeatzera edozein softwarea sakatuz gero, Internetekin eta bezeroarekin konexioa eten egingo da. Aldian-aldian eta nahiko atsegina skype suebakiaren pankarten azpian erortzen da ausazko arrazoi desberdinetarako. Konexiorik ezean, blokeo hau benetan errua da egiaztatzeko gomendatzen dizugu. Metodo sinpleak egiten du - suebakia itzaltzea. Hurrengo artikulu batean aurkituko duzu zeregin hau gauzatzeko jarraibideak.
Irakurri gehiago: Desgaitu firewall Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Bat-batean, suebakia benetan skype errua dela uste bazuen, baina, aldi berean, ez duzu etengabe mantendu nahi deskonektatutako egoeran, gomendatzen dizugu softwarea gehitzea salbuespen gisa. Orduan, suebakiarekin ondo interakzionatuko da, arauak objektu horretan bakarrik jardutea geldituko baita.
Irakurri gehiago: gehitu programa bat Windows 10 suebakietan salbuespenak
2. metodoa: desgaitu anti-birusa
Antivirus sistema eragilearen beste tresna babesgarria da, erabiltzaile askoren ordenagailuetan eskuragarri. Jakina, horrelako egoerak nahiko arraroak dira, baina antibirus hainbat programa aldian-aldian bildu daitezke, Skype potentzialki arriskutsuen zerrendara eramanez. Egiaztatu horrelako portaeraren baliozkotasuna aldi baterako desgaitzeko eta berrabiarazteko softwarea soilik lagunduko duela. Hainbat antibirusen deskonexioari buruzko argibide zehatzak beste material batean gehiago bilatzen ari dira.
Irakurri gehiago: desgaitu antivirusak
Antivirus-ekin arazoak hautematen badituzu, ordezkatzea gomendatzen da, izan ere, software lagungarria berrogeialdian lan okerraren seinale da. Hala ere, aukera dago softwarea birusak eragiteko, horregatik eskaneatzea eta mehatxua kentzea beharrezkoa baita. Gainera, Skype gehi dezakezu salbuespen zerrendan. Irakurri hau guztia xehetasun gehiago gure beste egileen ondorengo eskuliburuetan.
Ikusi ere:
Antivirus baztertzeko programa bat gehitzea
Ordenagailu birusak aurre egitea
3. metodoa: Portuak irekitzea
Interneteko konexio bat erabiltzeko edozein programak sarrerako eta irteerako konposatua zehazten duten portuak erabiltzen ditu. Skype-n, horrelako portuak ere badaude. Horiei buruz ikas dezakezu beheko gai honi buruzko informazio bereizia irakurriz.
Irakurri ere: Skype programa: sarrerako konexioetarako portu zenbakiak
Zenbait portu egiaztatzeari dagokionez, lineako zerbitzuak erabiliz egiten da, funtzionamendu printzipioa nahiko erraza da. Erabiltzaileak portuan sartu eta txeke operazioa exekutatu behar du. Ondoren, helbidearen informazioa pantailan bistaratuko da.
Irakurri gehiago: Eskaneatu portuak sarean
Bat-batean beharrezkoak diren portuak egoera itxian daudela, bideratzailearen ezarpenen bidez zabaldu beharko dira. Bideratzaile eredu bakoitzak bere web-interfaze berezia du, eta horietatik portuen irekitzeko prozesua da, baina ekintzen algoritmoak ia beti berdinak izaten jarraitzen du.
Irakurri gehiago: bideratzailearen portuak irekitzea
4. metodoa: zaborra eta datuak garbitzea
Aldian-aldian, sisteman metatutako beste zabor bat metatzen da alferrikako erregistroko sarreretan edo aldi baterako fitxategietan. Batzuetan, horrelako objektuek galderaren softwarea erori daitekeen software jakin baten porrota dakar. Aurreko metodoen ezinbestekotasunez gero, ordenagailua zaborretik garbitzea eta erregistroa leheneratzea gomendatzen dizugu.
Irakurri gehiago:
Nola garbitu ordenagailua zaborrik CCleaner programa erabiliz
Nola garbitu Windows Erregistroa Akatsak
Gainera, Skype-k sortutako erregistro bereziak daude. Bertsio zaharrei buruzko informazioa edo ezarpen okerrak gorde ditzakete, beraz, garbitu egingo dira. Horretarako, abiarazi "Exekutatu" erabilgarritasuna Win + R teklaren konbinazioa mantenduz, sartu% appdata% \ Skype sarrera eremuan eta sakatu Sartu tekla. Ireki den karpetan, ezabatu "partekatutako" fitxategiak "partekatu" eta "shared.xml". Horren ondoren, berrabiarazi ordenagailua eta saiatu saiatzen.
Hala ere, nabarmentzekoa da karpeta hau ez dela beti presente, adibidez, huts egin du Windows 10 batzuetan aurkitzea.
5. metodoa: azken bertsiora berritzea
Skype-ren bertsio berri bakoitzarekin, Microsoft-ek zerbitzariarekin konexio motako hainbat aldaketa aurkezten ditu. Horniduraren bertsio zahar bat erabiltzen ari bazara, oso posible da hausteko arazoa honekin lotuta egotea. Horrelako egoeran, azken bertsiora eguneratzea nahikoa izango da, eta horrekin batera, beste egile baten artikulu indibidualak aurre egiten lagunduko du.
Ikusi ere: Skype eguneratu
Goian, Skype konexioarekin zailtasunak izan ditzakeen arrazoiengatik hitz egin dugu. Ikus dezakezuenez, dena ez da hainbeste estimulu, beraz, horietako bakoitza egia esan, benetako kausa aurkitzeko eta programaren lanarekin lotutako arazo guztiak azkar kentzea besterik ez duzu egin behar.